この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR渋谷駅新南改札に直結しておりますが、その他私鉄でお越しの際は少々距離があり
お客様にはご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
万が一お客様が道に迷われた際には、お電話で最短距離を的確にご案内出来るよう
日々スタッフのスキルアップに取り組んでおります。
また、お客様のご滞在がご満足いただけるものとなるよう今後も努めて参りますので
またお近くへお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR渋谷駅新南口に直結しておりますが、
南口とは方向が異なり、少々距離がございます。
お客様にはご足労おかけ致しまして、申し訳ございません。
御滞在に関しましては、御満足いただけましたでしょうか？
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR渋谷駅新南改札に直結しておりますが、ハチ公など渋谷の中心街とは少々距離があり、
お客様にはご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお近くへお越しの際は、ホテルメッツ渋谷をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人

いつもホテルメッツ渋谷をご利用頂き、ありがとうございます。
この度の御滞在も御満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、
より良いホテルを目指して日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の御滞在中におかれましては、スタッフの不手際により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いよう細心の注意を払って参りますので、
これからもホテルメッツ渋谷を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


その後、体調の方はいかがでしょうか？
ご指摘の件ですが、レストラン担当者にすぐ連絡させて頂きました。カフェでの朝食では、スクランブルエッグや温泉卵をご提供しております。当日の朝食は約100名様がご利用頂いておりましたが現段階では食中毒の報告が出て無い状況ではございます。ただ、食中毒が起こりやすい時期でございますので、衛生管理の徹底を行っていく所存でございます。今回のご指摘、大切なご意見としてお預かりいたしまして今後の注意点とさせて頂きます。




短いご滞在でも、お客様が快適にお過ごし頂ける
事が私共の目指す所であります。



スタッフ一同お客様のご期待を裏切らぬよう精進してまいる所存でございますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ新南口に直結しており、埼京線や成田エクスプレスご利用のお客様には大変ご好評頂いておりますが、お客様へ御案内が不十分でご足労お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
よりお客様に御満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ渋谷を宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅からの立地の良さは、当ホテルのセールスポイントの一つではございますが、それに甘える事なく、日々サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともホテルメッツ渋谷をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、ホテルメッツ渋谷をお選び頂けた事、大変光栄に思います。
ゆっくりとお休み頂けたようで嬉しく存じあげます。
お客様に更にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので今後ともホテルメッツ渋谷をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。その際は、是非ともご朝食をお楽しみ下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、更に精進して参りますので、これからもホテルメッツ渋谷を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、ホテルメッツ渋谷をお選び頂けた事、大変光栄に思います。
お客様が更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、更に精進して参りますので、これからもホテルメッツ渋谷を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷を御利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルメッツ渋谷の駅直通という好立地には大変御好評を頂いております。
また、御朝食に関しましては、すべてのプランに朝食付きというのが、ホテルメッツチェーンのセールスポイントのひとつでもございますので、現時点では朝食無しでの御提供は予定がございませんが、貴重な御意見として参考にさせて頂きます。
お客様の次回の御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋での御滞在中は、ごゆくっりとお寛ぎいただけているようで、私共も大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉に甘んじず、今後はお客様にサービスの面でも御満足頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人

　この度はホテルメッツ渋谷を御利用いただき、誠にありがとうございます。
　電話の対応をさせて頂いたフロントスタッフの不手際により、お客様に御迷惑をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。また大変お忙しい中、この様なお言葉を頂戴させて頂き、お礼申し上げます。
　ホテルへの御案内に限らず、お客様の視点に立った御案内・サービスを心掛け、再度スタッフの教育の見直しに努めさせて頂きます。
　お客様のまたの御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地の良さは私どもホテルのセールスポイントのひとつですが、それに甘んじることなく、今後はサービスの面でもお客様に御満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中のご感想を頂き誠にありがとうございます。便利にご利用頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
これからも好立地に甘んじることなくより一層ご満足頂けるおもてなしを心掛けて努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは埼京線新南口直結という好立地に恵まれており、お客様に御喜び頂けたことを一同嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
気持ち良くお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。また施設面についてのお褒めのお言葉を頂きまして非常に嬉しく思っております。また、朝食の開始時刻に関しましては今後の検討課題の一つとさせて頂きます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内では混乱を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
宿泊にはご満足頂けたようでなによりでございます。これからも清潔感を保ちご利用の際にはさらにご満足頂けるよう施設の維持に努めてまいります。次回の御予約もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びにいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ですが、お時間のご変更が難しくご不便をお掛け致しております。
お客様の声をもとに今後の課題の一つとさせて頂きます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
支配人