この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。エアコンからの水漏れ、大変申し訳ございませんでした。「珈琲研究所」は新たに7月24日にOPEN致しました。現在の所、皆様より好評を頂いております。これからも、更なるサービスの向上に従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。概ねご満足いただけたご様子でうれしく思っております。これからも、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。概ねご満足いただけたご様子で私どももうれしく思っております。これからも、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

いつもホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様の常宿をホテルメッツ渋谷に変えていただけたとの嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。これからもお客様の期待を裏切らぬよう、日々サービスの向上に努めて参ります。変わらぬご愛顧お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、清掃担当へ伝え徹底いたしました。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

いつもホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は寝間着のにおいにつきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速業者へ伝え、今後このような事が無い様徹底いたしました。また、お気づきの点がございましたらお聞かせくださいませ。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。これからも、お客様のお気に入りのホテルに加えていただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様にご満足頂けます様日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様に快適にお過ごし頂けます様日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の最寄出口である新南口改札は、
JR埼京線・湘南新宿ラインをご利用でしたらすぐのところにありますので、皆さまからもお褒めの言葉を頂戴しております。

※他の線をご利用の場合は多少駅構内を歩くことになります事ご了承くださいませ。

是非また渋谷をご利用の際は当館へお越しくださいませ。

フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は渋谷駅新南口に繋がっており、
JRをご利用でしたら雨の日も濡れずにお越しいただけます。
ビジネス利用の方からもお褒めの言葉を多数いただいており、立地に関しては大変好評でございます。

線路側のお部屋は2重窓になっておりますので、
防音対策も行っております。
ですが、立地は駅の真横となっておりますので、
若干の列車音は発生いたします事、何卒ご了承いただければ幸いでございます。

また渋谷にいらっしゃる機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は、JR渋谷駅の新南口改札を最寄とし、
改札を出ますとすぐ目の前に当館の出入り口がございます。

新南口改札は、湘南新宿ラインや埼京線のホームと繋がっている改札ですので、JR山手線をご利用の場合、駅構内を歩く必要がございます。

また、地下鉄に関しましても直結しているわけではない為、外から歩いてきていただく事となります。

渋谷駅周辺は大規模な改装工事中という事もあり
大変分かりにくくなっており、お客様にはご不便をお掛けしたことと存じます。
申し訳ございませんでした。

もしお困りごとなどございましたらフロントまでお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。

是非また渋谷にいらっしゃる機会がございましたら、ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

ロビーに置いてありますアメニティは皆様から大変好評でお喜びいただけたようでなによりにございます。

渋谷駅も現在改装が進んでおり、歩きにくかったり、地図上の道が通れなかったりとご不便をお掛けしているかと存じますが、
ご満足いただけてスタッフ一同大変喜んでおります。

是非また渋谷にいらっしゃる機会がございましたら、ご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の最寄出口は「新南口改札」でございまして湘南新宿ラインや埼京線のホームと繋がった出入口でございます。
お客様のおっしゃる通り、上記2線以外をご利用の場合、駅構内を歩くことになったり、地下鉄に関しては一度外に出ていただかなければなりません。

現在渋谷駅構内・外周を含め大掛かりな改装工事中ということもあり分かりにくい点がある為、
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

新南口改札付近は、明治通りという大通りがある為、飲食店も多数並んでおり、ご不便はないかと存じます。

ユニットバスの広さにもご満足いただけたようでなによりにございます。
フロントでは数多くの入浴剤が取り揃えており、
脚を伸ばしてゆったりとできる浴槽で、入浴剤をお楽しみいただける事も当館の自慢でございます。

是非、また渋谷にいらっしゃる機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

ただいま渋谷駅では駅構内・周辺を大規模に工事しており、
ご利用いただく在来線によっては大変ご足労をおかけしたことと存じます。
当館は埼京線や湘南新宿ラインホームに繋がっている新南口改札が最寄出口となります。
今後のご参考になれば幸いでございます。

アメニティに関しましては、ご宿泊のお客さまが好きな分だけお選びいただけるよう、
ロビーにアメニティーステーションを設けております。
入浴剤は種類も豊富でお客様から大変好評で嬉しく思います。
明治通りも近く、飲食店が多数並んでいるためご不便はないかと思います。
快適にお過ごしいただけたようで何よりにございます。

また渋谷にいらっしゃる機会がございましたら、
是非当館をご利用くださいませ。

フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきありがとうございました。

私共ホテルは駅に直結しておりますが、ご利用の路線や出口によっては少々距離があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もお客さまに快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　土屋

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのお部屋、ご朝食にご満足いただき大変嬉しく思います。
お部屋のアップグレードに関しましては、空室状況によってはご希望にそえない場合がございますのでご了承くださいませ。
ご朝食会場「huwadolo」は最近オープンしたばかりですが、多くのお客様にご満足いただいており、特に「huwadoloごはん」がおすすめです。
是非今後ともご愛好いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。

フロント　鈴木

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
渋谷駅新南口は渋谷の喧騒からは少し離れておりますので、比較的静かな立地となっております。
初めての方などで迷われる場合などは、お電話いただければ折り返しいたしますのでナビもさせていただいております。
今後も渋谷へお越しの際は常宿にしていただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐久間

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけたとのことで、大変喜ばしい限りでございます。
アメニティステーションでは様々な入浴剤や基礎化粧品などもあり、多くのお客様よりご好評いただいております。
また機会がございましたらご利用をお持ち申し上げております。

フロント　佐久間

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在のお部屋の広さや眺望にご満足いただけたとのお声を賜りまして大変うれしく思います。
ガードマンについてですが、当館は防災センタースタッフがお客様に安心してお泊りいただけるよう定期的に館内の巡回を実施しております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
ご連泊のプランが見つからなかったとのことですが、ご希望がございましたら直接フロントへのご連絡などでもご延泊いただくことができますので、次回以降選択肢のひとつにしていただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント　佐久間