ぽん2世様
この度はホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、いつもJALホテルズをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
おかげさまで弊ホテルは開業39年目となります。清潔感においては、新しいホテル様にも負けないよう、熟達したスタッフが細かい点まで気を配り日々清掃を行っております。ぽん2世様の「快適」とのコメントは大変嬉しく、弊社の清掃担当者にお伝えさせていただきました。また、ルームサービスの件に関しましてもご意見を頂戴し感謝申し上げます。オーダーのシステムに関しましては、今後フロントとレストランにおいて検討課題とさせていただきます。
お客様から頂く貴重な声を反映させながら、より一層魅力あるプラン、サービスをご提供出来ますよう、社員一同これからも努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぽん2世様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。