このたびはバリュー・ザ・ホテル石巻をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、ご利用のご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
・外部駐車場
・遮音性
・バスルーム
と他のお客様からの過去のクチコミでも度々挙げられている項目にご指摘頂きました。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当ホテルは東日本大震災後、復興に携わる作業員やボランティアの皆様の宿泊施設が極端に不足していた際に開業致しました。開業にあたっては万が一の際を考慮し、海岸線から一定の距離があり、鉄道が完全に復旧していなかった事、長期宿泊の利便性（コンビニ、スーパー、郵便局等が徒歩圏内）を鑑みて石巻駅から距離のあるバイパス沿いにオープンしました。
少ない敷地面積で極力客室数を多く取るため、敷地内駐車場台数は少なく、バスルームを含めた客室面積も広くございません。又、いち早くオープンする為、軽量鉄骨造となっており、鉄筋コンクリート造の建物よりは遮音性はどうしても劣ってしまいます（法令に基づいた遮音性にはなっております）。
外部駐車場につきましてはホテルの宿泊者様が駐車できるまとまった数の駐車場を確保するとより遠い場所となってしまう為、今しばらくは現状での案内にご理解賜りますようお願い申し上げます。
施設由来、立地上の問題とは言え、至らぬ点が多々あり大変心苦しく思います。

次回、当ホテルがご宿泊の候補となる事は難しいとは存じますが、石巻にお越しの機会がございました際は今一度御検討されお目にかかれたらと願っております。
お客様の貴重なお時間を使って頂き、当ホテルへのご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご投稿有難う御座いました。
フロント 稲葉