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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-04-15 11:28:57
2.0
投稿日：2024-04-05 11:28:35
5.0
投稿日：2023-10-21 13:46:18
3.0
投稿日：2023-10-16 09:16:38
5.0
投稿日：2023-07-31 12:21:04
総合4
31413141さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
新しいとあって、さすがに綺麗で気持ち良かったです。
基本的には良いホテルで満足でした。以下は良い点も悪い点も重箱の隅みたいなことまで
思いのままに羅列します。
・自動チェックイン機は×、ホテルは対面サービス業です。まして操作の時にスタッフが付いているので意味不明。あれを導入して失敗に気づき、撤去した全国チェーンは複数ありますよね。確認もせずに個人名で領収書が出るし、完全にアウトです×
・今は開業記念セールで少し安くなってますが、通常金額になったら水戸で成り立つのかなと余計な心配。
・あの立地で定期送迎バス無しで良いのでしょうか？徒歩で風俗街に行けるというのはまともなホテルとしては凄いことですが。熊本ワシントンより凄い！
・部屋は良いですが、あえて言えば、十分なクロゼットが欲しいです。
・水は飲めるとなっていますが、このクラスのホテルならミネラルウォータのサービスがあるべき。今後、フィルタのメンテナンスが規定通り行われることはないでしょうから、時間が経てば水道は不安。店子のセブンイレブンから嫌がられるか？
・部屋にコンセントが多いことと、携帯充電器が常備されているのは◎。
・Don't Disturbの札が無いのは何故？
・レストランは広くで心地良いが、塩・胡椒が無い。言われれば出しますではアウト×
・食品アイテムもチョット物足りないかな？好みの問題かもしれなけどグレープフルーツジュースが必要。トースタは使い辛い。
・裏口にいつも複数のオジサンがブラブラしているのが、いかにも暇そうで見苦しい。
色々書きましたが、良いホテルです。今の水戸ではナンバーワンです！
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この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
たくさんの貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
改善できる点につきましてはすぐに改善し、時間がかかる部分につきましては是非前向きに検討し、お客様にとって快適なホテルとなりますよう努力して参ります。
私共のホテルは5月に開業致しましてから約2か月となりました。まだまだ未熟な私達ではございますが、お客様の声に耳を傾け成長して参りたいと思います。
またご宿泊及び忌憚のないご意見を伺えれば嬉しく思います。
水戸にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人