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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.20
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.97
  • 食事4.18
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 14:44:15

1階にコンビニがあったり、お風呂とトイレが別で、
特にお風呂は窓もあり湯船も広いので
入浴剤入れたら、温泉気分になり文句ない。
ただ、窓側にテーブル&椅子があるのはいいが
ツインなのに、椅子が一脚しかなく、使い勝手が悪いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2024年03月13日 23:23:38

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものツインルームはバス・トイレが別になっており、ビジネス利用のお客様からご家族連れのお客様まで、ゆっくり寛げると幅広く好評頂いております。
立地に関しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

また、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]ツインルーム2名利用【24平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 20:01:41

昨年に引き続いての利用です。部屋、ロケーション共に満足度の高いホテルと思います。偕楽園にも近く、バス亭の真ん前で水戸駅からの移動も楽。1階にはセブンイレブンがあり、近隣にはお食事処も多いです。今回は日曜日の宿泊で、18平米の比較的広いお部屋が予約出来ましたが、金、土は難しいので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2024年03月13日 23:18:35

この度は数あるホテルの中からホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また立地・設備につきましてもお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も、快適にお過ごしいただけるよう
施設の維持、サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】

設備・アメニティ4

kantaro2007さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

kantaro2007さん [60代/女性] 2024年02月09日 12:08:43

宿泊日:2月3日(土)
チェックインを早めに済ませ、素泊まりプランに朝食を追加して、荷物も預けました。
預けた荷物の中の氷(保冷用)が溶けてしまったようで、外の袋ごと大きなビニール袋に入れてお部屋に運んでくれていました。
付箋にメッセージが書いてあり、その気遣いホスピタリティに感謝感激です。
朝食は煮物とスープが特に美味しかったです。
もちろんご飯はお代わりしました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2024年02月11日 23:25:04

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、満足してお過ごしいただけたご様子を拝見でき、安心いたしました。
また、スタッフの対応や朝食につきまして、たくさんの褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフも大変嬉しく拝読しております。

これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 23:51:12

今回三度目の利用です。繁華街から近くホテル直結のコンビニがとても便利です。部屋は清掃が行き届いており喫煙部屋を利用しましたが嫌な臭いもなく快適に過ごせました。バスルームも一般的なビジネスホテルより少し大きめです。水戸に出かける際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2024年01月07日 17:27:20

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からもう一度お選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを併設しており、
ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
「また利用させていただきます。」と心温まるお言葉を頂戴でき、大変感激しております。
ありがとうございます。
これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。
またの機会にお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 平野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]プレシャスダブル2名利用【18.6平米】】

設備・アメニティ4

シュウ1125さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

シュウ1125さん [50代/男性] 2023年12月09日 18:00:26

初めて利用させていただきましたが、部屋はかなり良かったです。また利用させていただきます。次回は朝食付きにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年12月14日 23:17:32

この度は、数あるホテルの中から、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
「また利用させていただきます。」とのお言葉頂戴出来ましたこと感謝致します。
お客様にいつおいで頂いても、気持ちよくお過ごし頂けます様、スタッフ一丸となり、一層のサービス向上、施設管理・維持に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

また水戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]ツインルーム1名利用【24平米】】

設備・アメニティ4

kousen1010さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

kousen1010さん [60代/男性] 2023年10月10日 15:29:30

駐車場が良い。
部屋もきれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年10月11日 23:26:42

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、設備につきまして、褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフも大変嬉しく拝読しております。

今後も、ビジネスのお客様をはじめ、小さなお子様からご年配のお客様まで安心してお寛ぎいただけます様努めて参ります。

また水戸へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】 ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム2名利用【24平米】】

設備・アメニティ4

長町トミーさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

長町トミーさん [60代/男性] 2023年08月07日 15:03:17

大工町での同期会に参加するために利用しました。
立地が良くて使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年08月08日 06:09:16

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間、お客様がご満足頂けた様子を伺う事ができ、スタッフ一同、大変嬉しく拝読しております。

お客様にいつおいで頂いても、気持ちよくお過ごし頂けます様、
スタッフ一丸となり、一層のサービス向上、施設管理・維持に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

また水戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

隊長1700さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

隊長1700さん [60代/男性] 2023年08月02日 21:39:43

水戸で初めて泊まるホテルでしたがとても快適でした。
何よりもお風呂場のバスタブが広くてゆっくりと入ることができました。
施設も部屋もきれいですし、1階のレストランの食事もとてもおいしいものをいただけました。
今回は雨に遭遇して偕楽園を見ることが叶わなかったのですが、次回の再訪の際にはまたここに泊まろうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年08月02日 23:51:28

この度は、数あるホテルの中から、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

客室・レストランに関しまして、お気に召していただけた様で、嬉しく拝読させていただいております。
私どものツインルームはバス・トイレが別になっており、ビジネス利用のお客様からご家族連れのお客様まで、ゆっくり寛げると幅広く好評頂いております。

「またここに泊まろうと思っています」と心温まるお言葉を頂戴でき、大変感激しております。ありがとうございます。お泊まりの際はぜひ徒歩圏内にございます偕楽園をお楽しみいただければ幸いです。

今後は立地や設備だけでなく、サービスの面でもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進してまいりたいと存じます。

また、お近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】 ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム2名利用【24平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:40:37

水戸へのゴルフの際にお世話になりました。
施設はとても綺麗で、周辺にはたくさん飲食店があり、1階にコンビニもあり、駐車場スペースにも余裕がありとても良かったです。又伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年07月26日 23:25:43

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、満足してお過ごしいただけたご様子を拝見でき、安心いたしました。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを併設しており、ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。

「又伺います」と心温まるお言葉を頂戴でき、大変感激しております。ありがとうございます。

今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう快適な空間づくりに努めてまいります。
また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]プレシャスダブル2名利用【18.6平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 16:54:41

とにかく綺麗で満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年05月30日 21:13:48

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在の間、お客様がご満足頂けた様子を伺う事ができ、スタッフ一同、大変嬉しく拝読しております。

今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう快適な空間づくりに努めてまいります。

また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 09:57:15

初めて利用しました。部屋は狭すぎずキレイで、フロントの対応も丁寧なので気持ちよく泊まれました。
周辺に飲食店も多くあり利便性も良いと思います。(素泊まりなので食事は不明)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年04月10日 23:14:25

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは水戸の繁華街「大工町」にございますので、近隣に飲食店も多くございます。

フロントにて、飲食店マップ等もご用意しておりますので、お気軽にスタッフへお声かけ下さいませ。

今後もお客様のご期待に副えます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)【さき楽】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

はっちょさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

はっちょさん [40代/男性] 2023年04月09日 16:53:45

水戸駅からはちょっと遠いですが、飲食店が周りに多くあるので、便利でした。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年04月09日 23:20:12

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋とご朝食にご満足頂けたのとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。

仰せの通り、私共のホテルは水戸駅北口より約2キロ離れております、少々お時間をおかけしてしまう中、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、
スタッフ一同、嬉しく拝読させていただいております。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうごいます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約がおトク!(朝食付)【さき楽】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 09:31:17

部屋はやや狭いですが、バスタブが広いので良いと思います。偕楽園に近く、バス停が真ん前にあり、水戸駅行きのバスが頻繁に来るので利便性は高いですね。全体的には満足できるレベルですので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月18日 14:35:18

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。

今回、ご宿泊いただきました、モデレートルーム(16.7㎡)の他に、一回り広いプレシャスルーム(18.6㎡)というお部屋もございます。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

青空うちなーさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

青空うちなーさん [50代/女性] 2023年03月16日 20:53:43

フロントの方が笑顔で親切でした。
二泊三日で予約したのに、2泊目に部屋のキーが使えなくなった事があったので少し残念でしたが、フロントで敏速に対応いただきました。
1階のレストランもとても美味しくて、アラカルトでたくさん頼んでしまい、お腹いっぱいになってるのを見て、2人分注文していたニョッキを、1つにしますか?と声をかけてもらい、1つにしてもらったのですが、
一人分を2つの皿に盛り付けて出してくれました。丁寧で親切な対応にとても嬉しく思いました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月18日 14:33:04

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく拝読致しました。

しかしながら、ルームキーに関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのない様、再発防止に努めて参ります。

お客様の温かい言葉を励みに、今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、取組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。


お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 山崎
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がおトク!(朝食付)
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 20:21:17

月に2回位使っているホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月02日 23:27:41

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再びお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し今まで以上のサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、いつもご投稿くださり誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 20:20:00

いつも使っているホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月02日 23:27:28

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、
スタッフ一同、嬉しく拝読させていただいております。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうごいます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

せんどぶりさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

せんどぶりさん [60代/男性] 2023年03月02日 18:53:07

朝食に果物が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月02日 23:32:00

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理・ドリンクをご提供できますよう、改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10%付与!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 22:56:01

居住スペース(?)はあまり余裕はないです。
ベッドと小さなテーブルと椅子、ちょっとしたカウンターなどで結構ぎっしり。
ツインルームですが、ベット2台、くっついて置かれてます。
その分、お風呂、トイレ、洗面所がそれぞれ独立していて、ゆったりしていて
そこが私には一番嬉しいポイントでした。

ホテルのロビーからコンビニに行けるのもすごく便利で、
うちの家族は「大きな冷蔵庫があるみたい」と言ってお風呂上がりに財布一つ持って
アイスを買いに行ってました。(ただ深夜にはロビー側の出入口は締切になるようです)

チェックインやアウトの時、別々のスタッフの方に対応していただきましたが
どちらの方もとても感じが良かったです。

今回は当日急に宿泊することになったので頼めなかったのですが、館内のレストランの
事前予約が必要なテイクアウトのメニューを次回は試してみたいなと思います。

またぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年02月27日 21:09:48

この度は数あるホテルの中からホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、満足してお過ごしいただけたご様子を拝見でき、安心いたしました。

客室やサービスについてお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただける皆さまに期待以上のサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。

末筆ながら、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしています。

フロント 山崎
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム2名利用【24平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 20:10:16

何度もお世話になってます。
お部屋は快適で落ち着きます。
スタッフの対応も好感持てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年02月12日 22:54:32

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また客室、サービスに関しましても、多々お褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様にいつおいで頂いても、気持ちよくお過ごし頂けます様、スタッフ一丸となり、一層のサービス向上、施設管理・維持に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

また水戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 16:11:33

予約の際に、希望として「禁煙の部屋が空いた時には、喫煙⇒禁煙に変更お願いしたい」と書いておいたところ、「空が出ましたので…」と禁煙の部屋に変更して頂きました。ありがとうございました。
館内設備に「電子レンジ」の記載はなかったのですが、電子レンジもありました。
コンビニが1階にあるので、とても良かったです。
ホテルの駐車場は500円かかりますが、一度500円を支払うと、宿泊中の外出であれば、追加で料金を取られることもありません。とてもありがたいです。

これは希望ですが、浴室とトイレが別の部屋があると、ゆっくりと入浴が楽しめるなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年12月28日 18:07:56

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきましたダブルルームの他に、ツインルームというお部屋タイプもございます。
私どものツインルームはバス・トイレが別になっており、ビジネス利用のお客様からご家族連れのお客様まで、ゆっくり寛げると
幅広く好評頂いております。
次回お越しの際に、是非ご検討くださいませ。
今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、快適な空間づくりに
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 平野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】

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