この度は水戸に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同も喜んでおり、励みとなりました。
今後共お客様の期待に応えられるよう設備、サービスにつきましても向上して参りたいと存じます。

水戸にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
偕楽園はいかがでしたでしょうか？偕楽園の梅は2月頃から見ごろを迎えます。また今とは違った風景を楽しむ事が出来ますので、機会が御座いましたら是非また水戸にお立ち寄り下さいませ。

ロビーのＰＣについてはお客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
お客様にスムーズにお使い頂けるようご案内や表示についても再度検討致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やサービスについてのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
お客様のおっしゃる通り駅からは多少離れたところにございますが、コンビニや飲食店もございますので、その点は大変ご好評いただいております。
1階にございますイタリアンレストラン『ガーデンキッチン・リチェッタ』でのお食事もご好評いただいておりますので、お近くにいらっしゃることがございましたらぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルでは全客室、
シモンズ社製ベッドを採用しております。
快適にお休みになれると、ご好評をいただいております。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内１階のセブンイレブンは深夜０時～朝６時を除き
ロビーから出入りいただけます。
ぜひとも滞在中ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子にスタッフ一同安心しております。

今後もお客様が快適にお過ごしいただける
ホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「全てがよい！」との言葉をいただきましたこと
あわせてお礼申し上げます。

今後もお客様に満足いただけるホテルを目指し
従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき合わせてお礼申し上げます。
女性のお客様には専用アメニティをフロントにてお渡ししております。
遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。

しかしながら歓楽街を通りお越しいただいた際に
ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
私どものホームページのアクセスにてルート案内がございます。
よろしければ次回、こちらを参考にしていただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
アメニティは女性のお客様にプレゼントしておりまして、お客様に喜んでいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また、レストラン「リチェッタ」もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食はお好みでふわふわオムレツをご用意しておりまして、プレーンとチーズがございます。どちらも大変ご好評でございます。

これからもお客様の立場に立ったサービスを提供できるよう従業員一同努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

従業員へのお褒めの言葉をいたたきましたこと
あわせてお礼申し上げます。

お客様に満足いただけるホテルであり続ける様、
今後も精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室やアメニティに関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場へのご案内やホテル・レセプションへの導線のご案内に関しましてはお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
安全確保も含め、今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回に引き続きご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

また、レストランリチェッタもご利用いただきましてありがとうございます。ご朝食でお作りしているオムレツはシェフが一つひとつ心を込めてお作りしている一品です。「最高」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。

水戸へお越しの際にはまた是非お立ち寄りください。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、館内レストラン「ガーデンキッチン・リチェッタ」もご利用いただきましてありがとうございます。

お客様から、お褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待に添えるよう、また、気持ちよくお過ごしいただけるよう、設備・サービス向上に努めてまいります。
水戸へお越しの際には、いつでもご利用くださいませ。またのご宿泊心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
私共のホテルは大工町にあり、お客様のおっしゃる通りお酒を飲んでご宿泊されるには最適でございます。
また、お近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームの件では、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございません。

私どものホテルではツインルーム・スーペリアツインルームのみ洗い場付の浴槽でご用意しております。
今後、お客様に情報がより伝わりやすい予約ページを作成してまいりたいと存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

また、お近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食を利用してくださったにも関わらずご満足頂ける内容を提供できず、申し訳ございません。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。

水戸にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊従業員一同お待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
支配人

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、道案内ではご説明不足でお客様にはお手数とご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

少しでもお客様にはご不便をお掛けしないよう、ホームページのアクセスページの充実化と、スタッフによるご案内を再度徹底して参ります。

誠に勝手ながら、水戸にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用頂けば大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
館内レストラン「ガーデン・キッチン・リチェッタ」のご利用も頂きまして有難う御座います。
レストランのスタッフもお客様の投稿を拝見して大変喜んでおります。
また、水戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、シャワーカーテンの臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当者にも報告し、早急に対応させていただきます。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上と清潔感のある環境づくりに努めてまいりたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのご感想にスタッフ一同嬉しく存じます。　
今後もお客様に快適にお寛ぎいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

水戸へお越しの際には、また是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人