設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 00:13:14
-
アメニティが選べて豊富で良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年08月26日 23:49:57
-
この度は、数あるホテルの中から、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、1階にて「アメニティバー」をご用意させて頂いております。プラスチック資源循環促進法への取組みで、お部屋にはタオル・シャンプー類のみを備え付けております。セルフピックアップにご協力頂き御礼申し上げます。
今後共、より良いおもてなしができるよう研鑽を積んで参ります。
次の機会に、またお会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
クールビューティーKさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- クールビューティーKさん [50代/女性] 2023年08月06日 15:47:42
-
朝食にけんちん汁があると記載されていたが、当日はなく期待していた分がっかりな点がありました。それ以外は、快適なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年08月08日 06:07:55
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。
しかしながら、朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理・ドリンクをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
クールビューティーKさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- クールビューティーKさん [50代/女性] 2023年08月06日 15:45:31
-
室内の明るさ、空気清浄機の設置、アメニティ、ベッドサイズともによく、快適に過ごせました。また、コンビニもあり利用しやすいホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年08月06日 23:16:10
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、お選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを併設しており、駐車場も近隣にあることから、ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
客室や施設サービスについてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変感激しております。ありがとうございます。
これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
スメルユアカさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- スメルユアカさん [30代/男性] 2023年03月24日 15:50:45
-
ベッドの寝心地が最高です。
朝ご飯は生のフルーツがいっぱいあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月24日 23:12:18
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。
また、シモンズ製のベッドにご満足頂けたとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理・ドリンクをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]プレシャスダブル2名利用【18.6平米】】
設備・アメニティ5
La chou chouさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- La chou chouさん [30代/男性] 2023年03月14日 12:38:28
-
お風呂が大きめで良かった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月14日 18:01:08
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂にご満足頂けたとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
今回ご利用のツインルームは、浴室とトイレが別になっており、モデレートルームよりも大きな浴槽でございます。
1階ロビーに常備の『アメニティバー』から入浴剤をお持ち頂き、尚一層おくつろぎの時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。
今後共、さらに快適な時間と場所をご提供できるよう、スタッフ一同おもてなしを磨いて参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
フロント 高橋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]ツインルーム1名利用【24平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 12:32:18
-
偕楽園に行くために利用そました。立地も良く、フロントからのコンビニ移動がとても便利でした。
朝食も美味しく頂きました。部屋もとても綺麗で、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月08日 20:16:10
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、日本三名園のひとつ
「偕楽園」までは、徒歩10分程度でございます。
ここ数日で、梅の花が満開となり、連日多くの
お客様で園内も盛り上がっております。
「遅咲き」種類の梅は蕾混じりなので、
3月末頃まで観梅は楽しめそうです。
また、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを
併設しており、
ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
「また利用したい」と心温まるお言葉を頂戴でき、
大変感激しております。ありがとうございます。
これからもお客様のご評価に恥じぬよう、
サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 平野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
ぐま6578さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- ぐま6578さん [40代/男性] 2023年01月09日 03:37:56
-
水戸駅からは遠いですが リッチモンドグループということで いつも利用しています。
朝食、夕食がとても美味しいです。
ありがとうございます。
部屋はもう少し明るい基調に改装してもらえるともっといいかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年01月12日 16:11:58
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間、お客様がご満足頂けた様子を伺う事ができ、スタッフ一同、大変嬉しく拝読しております。
今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう快適な空間づくりに努めてまいります。
また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城旬を味わう】1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:27:19
-
コンビニもあって、駐車場も広くてとても過ごしやすかったです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年10月12日 00:00:38
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉頂戴出来ましたこと感謝致します。
駐車場やサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変感激しております。ありがとうございます。
これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]ツインルーム2名利用【24平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:25:45
-
駐車場も広くて、鍵の保管もしっかり出来て安心して過ごしやすかったです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年10月11日 23:55:58
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場やサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変感激しております。ありがとうございます。
これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]ツインルーム2名利用【24平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 20:29:50
-
ツインで広めの部屋だったけど、お風呂も綺麗だし、トイレとお風呂別のところも○
朝食は、バイキングで種類は多いわけじゃないけど注文して焼いてくれるオムレツが美味しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年09月26日 21:35:42
-
この度は数あるホテルの中からホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、満足してお過ごしいただけたご様子を拝見でき安心いたしました。
客室のお風呂や朝食についてお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、水戸ならではの食材を厳選した栄養満点の朝ごはんでございます。
ご宿泊のお客様はもちろん、近隣のお客様からも大変ご好評をいただいております。
今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう快適な空間づくりに努めてまいります。
また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付き】 ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]ツインルーム2名利用【24平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 14:39:30
-
必要な分だけアメニティをとる方式は良いと思う
使わないものは捨てなくて良いし、エコ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年09月06日 21:26:17
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは「プラスチック資源循環促進法」を受け、これまで客室に設置していた使い捨てアメニティ等を、1階ロビーの「アメニティバー」でのピックアップ方式へと変更いたしました。
この度は私どもの取り組みにご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 14:37:36
-
朝食にフルーツを置いて欲しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年09月06日 21:23:21
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食料金につきまして貴重なご意見を賜りましたこと、あわせてお礼申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきたく存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 14:37:02
-
朝食の牛乳がまずかった
リッチモンド提携ホテルと書いてあったので朝食には期待していたが、期待はずれだった(普通のビジネスホテルと一緒)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年09月06日 21:19:12
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食につきましては、ご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理・ドリンクをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上にも努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また水戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 14:34:38
-
部屋がきれい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年09月06日 21:14:09
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、館内設備の維持・向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】
設備・アメニティ5
クニヒロ0612さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- クニヒロ0612さん [50代/男性] 2022年06月05日 15:57:45
-
6月3日に宿泊しました。バスルームが広くて、バスタブにお湯を張ってゆったりした時間を過ごせました。朝食も充実していて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年06月06日 23:14:14
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋は、ツインルームでバス・トイレが別ですので、お風呂もゆっくり寛ぐことができるとお客様からは好評でございます。
ご満足いただけた様子を拝見でき安心いたしました。
朝食につきましては、水戸の食材を中心に取り揃えたメニューご用意しております。
卵料理につきましては、ご注文をいただいてから調理しておりますので、出来立ての卵料理をご提供しております。
また水戸へお越しになる際は是非ご利用いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付き】 ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]ツインルーム2名利用【24平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 06:55:22
-
部屋がきれい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年04月30日 23:46:20
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室につきましては、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、清潔を保ち、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また水戸へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 宇佐見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 20:17:21
-
禁煙の部屋がなく喫煙に
たばこのにおいが気になった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年12月04日 05:49:54
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございま
す。
禁煙のお部屋が満室でお力添えできず、誠に申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋につきましては、事前に消臭をさせていただくことも可能でございます。
次回ご利用の際には、ご検討いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ●ネット限定【朝食付き】 室数限定プラン○
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 16:01:25
-
二回目のツインルームです。
湯船にお湯を張って入れるし、他の部屋よりちゃんと入れるバスタブなので気に入ってます。
たぶん換気の限界なのでしょうか、浴室のカビはひどいですね。窓枠、ドアの内側、ロールカーテンとカビだらけ。
でもドアの内側は、赤カビみたいで、タオルで擦ると取れたので、掃除の仕方ですね。
使用後は換気の為にドアを開けるように記載できれば良いですね。
部屋はキレイだし、お風呂から見える外の景色も好きなので、カビの対応をお願いしたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年11月27日 19:26:47
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便とご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め共有し、今後の改善へ向けて一層努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 神長
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ●ネット限定【朝食付き】 室数限定プラン○
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]ツインルーム1名利用【24平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 22:28:36
-
部屋の内装や設備(含む洗面所、バス、トイレ)は非常に綺麗で、ベッドも広く満足でしたが、部屋全体が狭く、エキストラベッドを入れた3名利用では、少々窮屈でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年03月18日 07:19:35
-
この度は、数あるホテルの中からホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけるような空間をご用意することができず、申し訳ございません。
今回、お客様がご利用いただきましたツインルーム(24㎡)の他に、お電話予約のみの販売ではございますがスーペリアツインルーム(32㎡)という、お部屋タイプもございます。
こちらのお部屋タイプは人気の高いお部屋でございます。
次回お越しの際に、是非ご検討くださいませ。
今後も施設維持やサービス向上に力を入れて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]ツインルーム+エキストラベッド3名利用【24平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
久しぶりに泊まりました。繁華街が近いので自分には合ったホテルです
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いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からもう一度お選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、私どもホテルは駅から離れた立地にございますが、
繁華街が近いという事もあり、皆様に大変ご満足頂いております。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、施設維持はもちろん、サービスの向上にも努めて参ります。
また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 平野
支配人