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こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね クチコミ・感想・情報

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こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.09
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂4.00
  • 食事3.37
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chinu777さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

chinu777さん [50代/男性] 2021年10月16日 17:57:32

10月9日宿泊。従業員の対応はとても良かったです。夕食もけっこう量があり、お腹いっぱいになりましたが、うどんがおいしくなかったです。風呂は貸し切りなのでゆっくり出来ましたが、泉質はいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2021年11月26日 06:27:49

chinu777様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客をおほめ頂き誠にありがとうございます。
お風呂が貸切湯ということで、お風呂をじっくりとお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。ありがとうございます。
温泉につきましては、琴平の「智光院温泉」を利用しております。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF迷ったらこのプラン!6つの無料貸切風呂♪【通年基本】1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

立地4

投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 16:45:59

6つの貸切風呂は、それぞれに趣があり、またシンプルですがキレイでノンビリできました。
夕食はレストランでいただきましたが、こちらも広すぎず狭すぎず、ゆったたりとした雰囲気で、
見た目も良く、美味しくいただきました。
部屋もリニューアルされてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2021年11月25日 07:16:38

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「部屋もリニューアルされてきれいでした」とのお言葉が大変うれしく思います。
お部屋は近年リニューアルさせていただき。壁紙等を一新させていただきました。
お客様がよりゆったりとご滞在出来て、かつモダンなデザインになる様に相談させていただいております。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】24時間使える6つの趣が異なる無料貸切風呂『特選海老付うまいもん三昧♪』
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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hiyou515さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

hiyou515さん [60代/男性] 2021年04月08日 17:51:37

毎年春に泊まりがけで金毘羅参りに行きます。お風呂が良く朝食が美味しかったです。価格的に見て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2021年04月21日 19:21:12

hiyou515様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきましたようで幸いです。また四国・琴平にご用事がございましたらお気軽にお越しくださいませ。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF牛焼肉とこんぴらにんにく味噌♪ことね1泊2食付プラン【通年基本】
ご利用のお部屋
【和洋室(ツインベッド)【禁煙】】

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2人中2人の方が参考になったと投票しています。

涼ちゃん7761さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

涼ちゃん7761さん [40代/女性] 2020年08月14日 17:38:03

お風呂がたくさんあって自由に入れるのがよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2020年10月14日 06:54:46

涼ちゃん7761様

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。日々のお疲れをゆっくり癒していただけたようで大変うれしく思います。


この程は貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 6つの貸切風呂使い放題! 自由気ままに素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 18:23:07

7月22日に宿泊しました。
2度目ですが、貸切風呂が6つもあって、嫁さんとゆっくり入れます。コロナ対策にとっても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2020年09月23日 18:57:17

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。2度目のご来館、誠にありがとうございます。

貸切風呂をお喜びいただきまして誠にありがとうございます。コロナ対策も、貸切風呂だけでなく、スタッフ一同精いっぱい務めておりますので、ご安心してお越しくださいませ。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのおこしを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】25%OFF牛焼肉とこんぴらにんにく味噌♪ことね1泊2食付プラン【通年基本】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 18:29:51

貸切風呂でこのリーズナブルな価格!利用客が少なかったのか、どの風呂も選び放題でした。全部に入りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2020年08月24日 20:16:57

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご宿泊日は平日のご利用ということで、幾分お部屋にも余裕があった日と記憶しております。また、どうしてもご夕朝食の前後は混み合うため、お客様ご自身でもお風呂のご利用じかんをご調整いただきましたおかげと存じます。ご協力いただきましてありがとうございます。
またお越しの際には他のお風呂も是非ご利用くださいませ。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF通年基本 6つの貸切風呂使い放題!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 16:26:56

素泊まりで直前予約でしたが、21時到着にもスタッフが気持ちよくお迎えしてくれました。食事はしていませんが、貸切り風呂はよかったです。露天風呂があると言うこと無しですが、十分満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2020年07月05日 06:10:03

投稿者様


この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「貸切り風呂はよかった」と伺い、ほっと致しました。お客様がお疲れでも、少しでもお疲れを癒していただけるように精いっぱいサービスに努めさせていただきます。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 6つの貸切風呂使い放題! 自由気ままに素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 16:49:34

家族風呂6種類は嬉しく4種類入りました。大変良かったです。料理も美味しかったですが、夕食の時にカルピスを3杯注文しましたが、娘も子供も値段が高いのに水のように薄くまずかったようです。その場で聞いていたらすぐに言えましたが気をつけて欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2020年02月01日 19:51:56

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂をお喜びいただきまして誠にありがとうございます。
カルピスの件につきましては、大変申し訳ございません。お飲み物の溶き方などについては、私どもで決めた割合でお客様にご提供させていただいております。私どもも日々勉強させていただきます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★12月早割セール★最大20%オフ牛焼肉とこんぴらにんにく味噌♪使い放題の貸切風呂♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース【禁煙】お部屋【40平米】3~4名様可】

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番頭さんは大変だ!さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

番頭さんは大変だ!さん [50代/男性] 2019年11月18日 17:26:19

6箇所の貸し切り風呂のみという思い切った温泉は、思った以上に快適でした。宿泊人数が多くなかったので時間的不満は全くありませんが、繁忙期はお風呂の待ち時間が気になるかもしれません。部屋も清潔でフロントの対応も笑顔で気持ちよく利用することが出来ました。食事は讃岐うどん食べ歩きの旅なので朝夕食無しのプランでした。近くに食べ物屋さんは多く有ります。早めにチェックインして駐車場に止めてから金比羅さんにお参りもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年12月06日 23:20:54

番頭さんは大変だ!様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、お掃除をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。お部屋は、お客様が当館で一番長い時間をお過ごしになる一番大事なスペースです。当館のスタッフも心をこめてお掃除させていただいております。
また、近辺のお食事処につきましては是非チェックイン時にフロントまでお尋ね下さいませ。おススメのお食事マップをご用意しております。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 6つの貸切風呂使い放題! 自由気ままに素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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t.kariyaさんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

t.kariyaさん [60代/男性] 2019年11月11日 22:19:44

お土産を忘れていたことに帰宅後に気づき連絡させて頂いたところ、取り置きしていただいており、直ちに送付していただきました。大変お世話になりありがとうございました。食事もおいしく、量も十分で大変満足しました。貸切風呂にも満足いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年11月30日 20:29:39

t.kariya様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館の方でも、お客様のお土産の置き忘れに気づけずに大変申し訳ございませんでした。お客様の大切な思い出のお土産です。無事にご到着なさったようでホッといたしました。

お食事は当館のメニューの中では一番の売れ筋プランです。一番最初にご提供させていただく舟盛りお刺身に大変なご好評を頂戴しております。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪特逸≫■潮彩会席■瀬戸内海の季節を映す旬魚と県産牛の鉄板焼き+海老の黄金焼き付
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】広さ【36平米】2~3名様 】

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投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 22:30:53

10月23日から1泊させていただき、こんぴらさんの奥社までお参りしました。大浴場は少し苦手なんですが、貸し切り風呂でしたのでゆっくり寛げました。お料理は品数が沢山でびっくりでした。私は食べきれず少し残してしまい申し訳なかったです。次回こんぴら参りに来る時にはまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年11月17日 06:29:14

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
奥社までのお参り、おめでとうございます。長い階段の果てに、深緑の中から忽然と現れる奥社の綺麗さは登らないと分かりません。

お客様にお風呂をゆっくりとご利用いただき大変うれしく思います。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価タイムSALE】20%OFF迷ったらこのプラン!『特選海老付うまいもん三昧♪』
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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U@Mさんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

U@Mさん [40代/女性] 2019年09月03日 14:16:24

ホテルのロビーがカビ臭かったのが残念ですが それ以外はとっても良かったです また機会があれば伺いたいです お箸がとっても使いやすくて購入すれば良かったなって思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年10月05日 20:35:13

U@M様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お箸をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。当館でご夕食の際にご提供させていただいているお箸は、持ちやすいようにちょっとした工夫がされているものです。私自身も大変お気に入りのお箸です。絵柄もたくさんありますので、またお越しになった時には是非お買い求めくださいませ。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価タイムセール 最大50%OFFおまかせ会席+県産牛ステーキ付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mascon888さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

mascon888さん [40代/男性] 2019年08月28日 17:48:41

初めて訪れました。6種類のお風呂はどれもゆっくりとくつろぐ事ができ良かったです。
食事に関して量、味とも満足できました。
部屋は和モダンで、落ち着く事が出来ましたが、スリッパだけがマッチしません。
あと、部屋のエアコンの吹き出し口が汚れがこびりついているので、掃除していただきたいです。
全体的に良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年09月26日 20:41:03

mascon888様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただきまして、誠にありがとうございました。日々でお疲れのお身体を癒していただくことはできましたでしょうか。
お部屋の内装は、前年の12月にフルリニューアルをさせていただきました。今年の12月でおおよそ1年になります。お褒めいただき大変うれしく思います。

また、エアコンにつきましては大変申し訳ございませんでした。担当者に相談して、できるところから少しずつお掃除させていただきたいと思います。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

また、

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】25%OFF『通年基本』『ことね』1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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しかゆさちーさんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

しかゆさちーさん [40代/男性] 2019年08月24日 20:52:00

家族旅行でお世話になりました。

良かった点
お風呂はとても良かったです。貸し切りで小さい子どもがいても、気兼ねなくお風呂を楽しめました。お風呂も種類があり、大人も子どもも喜んでました。
自分たち以外にも、もちろんお客さんがいたのですが、平日ということもあってかお風呂が満室と言うことはなく、自分たちのタイミングでお風呂に入ることが出来ました。
子ども向けのタオルや歯ブラシがとても可愛らしくて、大喜びでした。

改善を望む点
部屋に案内してくれた時に、部屋の電球が切れていた。部屋の説明の時に、従業員さんが気づいて交換してくれました。
部屋に置いてある消臭剤の中身が空っぽでした。連絡して快く交換していただけたのですが、いずれも事前のチェックはなかったのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年09月11日 20:44:41

しかゆさちー様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただきまして、大変うれしく思います。ありがとうございます。貸切風呂は、通常ご夕朝食前後が大変混み合います。

お部屋の照明と消臭剤の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様のチェックアウト前後には確認させていただいておりますが念入りに確認できるようにいたします。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
24時間使える趣が異なる6つの無料貸切風呂!kotoneおまかせ会席♪
ご利用のお部屋
【スタンダードフィフス【禁煙】お部屋【48平米】4~5名様可】

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投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 14:27:07

8/21に宿泊しました。6人だったのですが、部屋はベッドでした。
お風呂は様々なお風呂があって24時間入れるので、子どももいろいろなお風呂に入れて喜んでくれました。
でも!部屋のクーラーの音がうるさすぎ!でした
ちゃんとメンテナンスしてください!!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年09月08日 21:42:17

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただきまして大変うれしく思います。お子様もお喜びいただいたようで安心いたしました。

クーラーに関しましては、今一度確認をさせていただき、各自メンテナンスをさせていただきます。ご報告いただき、誠にありがとうございます。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 焼きたてお魚とほくほく湯豆腐♪ 24時間使い放題の貸切風呂ことね朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードフィフス【禁煙】お部屋【48平米】4~5名様可】

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ino_t0715さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

ino_t0715さん [40代/男性] 2019年08月03日 07:57:48

貸切風呂は全部で6種と選べる点は楽しくてよい。ただし、部屋数に対し少なく、予約も出来ないので、何度も見に行き空くのを待つ必要あるのは難点。
従業員の方々は気さくな感じて良い印象で、立地もこんぴら参道のすぐ近くでよい。ただし楽天トラベル記載のの電話検索ではカーナビで場所が現れなかったので、ホテルに車で到着するのが苦労した。
一番の改善要望は、エレベータードアの閉まる時間が恐ろしく早く、何度か挟まれた事。あれは安全上よくないし、すぐに改善すべき。出来ないならチェックイン時に伝えるべき。子どもがドアに弾き飛ばされてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年08月05日 07:18:40

ino_t0715様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にお風呂をお喜びいただき、大変うれしく思います。
お風呂につきましては、通常どうしてもご夕朝食の前後が一番混み合う時間帯となります。また、フロントまでお電話かお越しいただきましたら、その時空いているお風呂をお客様にお伝えいたします。

エレベータにつきまして、お客様に危ない目に会うようなことがあり、大変申し訳ございませんでした。管理会社にメンテナンスを依頼し、今は通常通りの状態に改善しております。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】焼きたてお魚とほくほく湯豆腐♪ 24時間使い放題の貸切風呂『ことね』朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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ピロリ菌007さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

ピロリ菌007さん [20代/女性] 2019年03月17日 22:37:41

香川で貸切風呂で検索したら唯一ヒットした宿でした。
貸切風呂が本当よかったです。全部は入れませんでしたが充分楽しめました。
チェックインより早めに着いてしまいましたが、宿に車を止めさせてくださり、近くのこんぴらさんを参拝して時間を潰せました。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年03月26日 19:30:28

ピロリ菌007様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂をご満喫いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂のみのお宿、というのは、中四国でもかなり珍しい部類に入るものと自負しております。ご満足いただけましたら幸いです。
お車の駐車場は、空いてさえいればチェックイン前でもご利用可能です。是非、こんぴらさん参りに、周辺のご観光にお役立て下さいませ。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ありがとう5周年!感謝の平日1泊2食付12000円~プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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BW66さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

BW66さん [40代/女性] 2019年02月11日 12:26:32

皆さん親切でこちらが恐縮するほど
料理は噂通り多かったです
貸し切り風呂は空いていれば自由に入れるので朝晩堪能しました。
こんぴらさんに近いしお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年02月23日 06:32:56

BW66様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を賜り、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。当館の3番目の大ボリュームのお食事、十分ご堪能いただけたでしょうか? また、こんぴらさんなども無事にご参拝いただけていたら幸いです。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価タイムセール】最大50%OFF!kotoneおまかせ会席+県産牛ステーキ付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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Rin37さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

Rin37さん [40代/女性] 2019年01月26日 17:51:40

まず、フロントに入ってカビ臭さがひどくてびっくりした。アーリーチェックインのプランだから14時には入れるはずなのに、14時半以降になりますと着いてすぐに言われた。
食事の時間も間違っていきなり部屋に電話がありびっくりした。
お風呂、ご飯は良かった。部屋はビジネスホテルの感じ。また行くので、カビ臭さは早急に対策して頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2019年02月23日 06:30:17

Rin37様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、ご飯ともにご評価を頂戴しておきながら、ご準備、サービスが十分にゆきとどかず、大変申し訳ございませんでした。フロントの匂いにつきましては、掃除用具の見直し等を行い対処させて頂いております。またお食事のご予約時間のお間違いやチェックイン時間の伝達のお間違いなど、重ね重ね申し訳ございませんでした。今後、引き継ぎや連携などの業務をより丁寧に行うように注意させて頂きます。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価タイムセール】最大50%OFF!kotoneおまかせ会席+県産牛ステーキ付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】お部屋広さ【22平米】1~2名様可】

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クリスジェリコ6803さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ

クリスジェリコ6803さん [30代/男性] 2018年04月04日 21:46:12

立地は金毘羅山参りをするにはもってこいの場所で、レオマワールド→ホテル→金毘羅山にはもってこいだと思います。
レオマから車で25分くらいの所。セブンイレブンが歩いて2分の所にあり、夜に飲み物やお菓子を買いましたが、「冷蔵庫に1時には自動的に施錠」の文字が・・・。
フロントに確認したところ、「カギがかかることは無いです」との事で、利用。(棚網などが無いため結構不便ではあるが、少量ならまったく問題ない)
500円で駐車場を貸して頂き、チェックアウトが10時だったので、フロントに「車は何時まで置いておけますか?」と尋ねた所、「金毘羅山へのお参りですよね?お昼くらいまでであれば全然大丈夫ですよ!」との事でかなりありがたかった。
お風呂は効能がよくわからなかったが6種類あり、4人で広い部屋も有れば、2人でも狭い?と言う所もあった。
朝の朝食がついてなかったので、別途メールにて朝食がつけられるかを問い合わせた所、快諾。和食でかなり美味しかったが、10歳の子供にはちょっときつい感じでした。
外にタバコを吸うところがありますが、従業員・お客の動線なので、逆に気遣いが必要かな?と。入口右手側に灰皿を移動させてすだれで見えなくしてくれると良かったかな?
子供用の浴衣はなかったですが、「むささびくん」と言うタオルとか専用のものを用意していてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2018年04月09日 20:27:35

クリスジェリコ6803様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様とは、ご予約成立時にメールで打ち合わせさせていただいたことを覚えております。きめ細やかなことまでお伺いになっておられて、私どもとしましても大変安心してお客様を接客させていただくことができました。お問い合わせにつきましては、メール、電話で随時受けてけております。
また、冷蔵庫に関しましては、大変申し訳ございませんでした。現在、冷蔵庫の施錠システムは完全に利用停止の状態です。私どもとしても表示を消したいのですが、シール素材が非常に強力なものであるため、なかなかはがせていないのが現状です。
ちゃんと冷蔵庫としてご利用できますので、安心してご利用下さいませ。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげます。

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