ビックなキャンプ好き様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお褒めいただき大変うれしく思います。「美味しく頂きました」というお言葉が、私どもには何よりのお言葉です。
フロントでの接客につきましては大変申し訳ございませんでした。私どもの対応がお客様のご満足いくものにならず、大変残念に思います。よりよい接客を目指して努力致します。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に当館のサービスにご満足いただけず、大変残念に思います。他にもさまざまなプランがございますので、よろしければまたご宿泊をご検討下さいませ。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたというコメントをいただき、感謝いたします。同時にこれからももっと研鑽を積んで、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂のラドン温泉は、こんぴらさんのふもとから湧き出しております。神経痛、筋肉痛等に効能があるといわれておりまして、冬の寒い時期にぴったりのお風呂です。
この程は貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

のぺ０１様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢のお風呂をご満喫いただきまして、大変うれしく思います。ありがとうございます。
また、お食事に関しまして多くのご意見、誠にありがとうございます。
おうどんに関しましては、お客様の中にはおうどんをお召し上がりになるお時間もなくお越しになるお客さまも多くおられます。皆様におうどんをお召し上がりになっていただきたくて、ご用意させていただいております。
また、火をつける順番やお食事のオーダーなど、お伝え頂きましたらできうる限りご注文にお答えいたします。
お伝えできずに大変申し訳ございませんでした。予約の際に備考欄に気づいていただけますよう、表記を検討させていただこうかと思います。
駐車場代に関しましては、お車でお越しのお客様皆様に頂戴しているものになります。何卒ご了承くださいませ。

お客様のご意見は、当館をよりよくするためのご参考にさせていただきたいと思います。これからも頑張ってまいります。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度は、貸切湯の宿ことねにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事にお褒めの言葉を頂きまして、感謝の限りでございます。ありがとうございます。ご夕食の方は、当館のお食事プランの中でも、最大級のボリュームのあるプランとなっております。ご満足いただけたようで幸いです。
また、たくさんのご指摘誠にありがとうございます。
朝食にお出ししておりますフグの干物でございますが、今はすでに燃料の容量が2倍のものをご用意しております。ご宿泊の当日に、ご用意が至らず、大変申し訳ございませんでした。
また、お電話対応に関しましても大変失礼いたしました。スタッフの業務の見直しを行います。
この程は、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。

立地へのお褒めの言葉、有難うございます。ご参拝からお食事まで、一通りの事が歩いて間に合う所に当館はございます。アクセスは非常に快適であったと思います。
お風呂も、お客様だけの時間をご堪能いただけたのではと思います。２４時間ご利用可能ではあるのですが、都合上どうしてもお食事の前後が混みあってしまいます。お客様ご自身が時間を調整して頂いた様で、ご配慮に感謝いたします。

ご指摘、誠にありがとうございます。
駐車場代の方ですが、当館では日帰り入浴プランは取り扱っておりません。貸切風呂は当館ご宿泊の方のみに提供しており、お車でお越しになった方に駐車場代を頂戴するようになっております。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お手洗いについて、お客様に不便な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。4/30に、ことね全館にウォシュレットが実装される運びにとなりました。またご来館のほどよろしくお願い致します。

この程はご意見並びにご感想をご投稿頂き、感謝いたします。お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度はご来館、誠にありがとうございました。
また貸切風呂に『最高』お褒めの言葉を頂き下さいまして、ありがとうございます。
お客様からご意見いただいた件ですが、web上では記載していましたが、お品書きはご準備できるように検討してまいります。浴衣のお取替えはフロント係がしていますが、気が利かず申し訳ございませんでした。以後、気を付けてまいります。
ベッドのサイズは一応シングル仕様ではなくセミダブル仕様になっております。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
投稿者様は、貸切風呂や接客に大変ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方、食事については、お料理の提供方法のこと、申し訳ございません。
最後に出すべきデザートがその途中で出たことへのご意見は大変ごもっともでございます。
レストラン内での接客を改善させていただいている最中です。
今後は、お客様のご要望に応じて、食事の提供方法を柔軟に調整できるよう、努めてまいります。
投稿者様のご意見を真摯に受け止め、より良い旅館を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
このほどは、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

exexpert様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂をおほめ頂き誠にありがとうございます。
当館の貸切温泉は、チェックアウトまでいつでも何度でもご利用可能で、落ち着いた空間でゆっくりお風呂をお楽しみいただけます。
お楽しみいただけたようで幸いでございます。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

exexpert様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食をおほめ頂きとても嬉しく思います。他にも各種プランを取り揃えておりますので、近くにお寄りの際には是非ご利用ご検討くださいませ。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お掃除等のご指摘誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや快適さについて、改善できるように見直してまいります。
今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
貸切温泉をたくさんご利用いただき、大変嬉しく思います。
お風呂はどうしても都合上、ご夕朝食の前後が込み合うようになります。込み合うお時間をさけて頂いたようで感謝いたします。
この度は貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂をご満喫いただき大変うれしく思います。

また、お近くにご旅行のご予定ございましたら是非お泊り下さいませ。お待ち申し上げます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐れ入りますが、お風呂場にはコンセントの都合等からドライヤーを常備しておりません。お部屋のユニットバス内にご用意させていただいているので、そちらでご利用いただくようになります。

その他疑問質問等、フロントでご相談に乗りますので、ご滞在中はぜひお気軽にフロントまでお越しください。

この程は貴重なご意見ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂は、都合上どうしてもご夕朝食の前後が大変混みあいます。時間帯を調整してご利用いただいたものと拝察します。お客様の心遣いに感謝いたします。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

WhiteWidow様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお風呂は、都合上どうしてもご夕朝食の前後の時間がどうしても混みあうようになります。
フロントにお電話いただくか直接お越しになっていただきましたら、空いているお風呂の部屋のご案内いたします。
また、お手洗いへのご指摘誠にありがとうございます。担当者に連絡させていただき、換気等も見直させていただきます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切り風呂をおほめ頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、通常でしたら歯ブラシ、髭剃り、シャワーキャップ、くし、タオル、お浴衣などをご用意しております。お部屋にご用意が無ければフロントにお問い合わせいただきましたらすぐご用意いたしますので、ご遠慮なくおっしゃってください。

また、お食事場所へのご指摘、ありがとうございます。お客様のご指摘を受けて、テーブル間が狭い場所には飛沫防止のためのプレートを設置いたしました。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をおほめ頂きまして誠にありがとうございます。リラックスしていただけましなら幸いです。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂は、2名様向けのお風呂もありますし、4～5名様でもご利用可能な大きなサイズのお風呂もございます。皆様でご利用いただけて、大変うれしく思います。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。