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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-03-06 13:36:01
4.0
投稿日：2013-05-13 16:24:33
4.0
投稿日：2013-04-15 21:55:22
3.0
投稿日：2013-04-15 21:52:15
4.0
投稿日：2012-12-03 17:52:35
総合4
まおまんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
新規オープンでしたし、モニター料金のためお得でしたので、今回は満足です。
ただ、細かいところでは、上級グレードのビジネスホテルと比べると改善の余地があります。価格から考えると仕方ないかもしれませんが。
・椅子があまり快適ではない。
・ズボンプレッサーが置き型は使いにくい（縦型がベスト）
・部屋にコーヒーがない。
・ビデオプログラムに魅力がない（見ませんでしたが）
それでも、新しさは言うことなしでした。
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この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「もっとこうだったらいいのに」というお客様からのお声を軽視せず「でもこの値段だから」という思いをさせることの無いよう、今後も気を引き締めて改善に取り組んでまいります。
今回頂いたご指摘は全て今後の改善に向けての検討課題として取り上げさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。