この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度お寄せ頂いたシャワーカーテンの件については、今後の検討課題の一つとして挙げさせて頂きます。また、朝食のメニューについても同様に採り上げさせて頂きます。今後もお客様より頂いておりますご意見を真摯に受け止め、より良いホテル創りに邁進してまりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足頂けた様で、私共も嬉しい限りでございます。
今後も精進を重ねて参りますので、またお近くにお越しの際は当館にご宿泊いただけると、幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お気に召して頂き、大変光栄でございます。当ホテルは、神戸の中心地である三宮に位置し、各種アクセスも大変便利となっております。関西の拠点として、是非ご活用下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。　ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　支配人

この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族の夏の良き思い出の一助となれたようであれば幸いでございます。

私共でご用意しているシャンプーですが、ホテル専用の業務用となっており、市販をしておりません。細かいところではございますがその違いをお分かりになり、尚且つご満足いただけた事をとても嬉しく思います。朝食も今以上により良い物をご提供できるよう検討を重ねて参ります。
今後も神戸へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にお泊り頂き誠にありがとうございました。
周辺には飲食店も多数あり立地には恵まれております。
またのご来館お待ちしております
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在には満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
当館共用スペースは節電対応の為、少し空調を控えめにしております。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後改善してまいります。
また、テレビの位置に関してご不便お掛けし申し訳ございません。部屋タイプによって位置も変わりますので、別の部屋タイプをお試しいただけると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場のご料金形体は少し分かりづらいところもございますので、今後もご利用の際はご遠慮なくフロントスタッフまでお尋ね頂ければと存じます。

ご指摘頂いておりますテレビの位置については、施工から見直す個所もあり、現状すぐにというのは難しいのが実情でございます。今後の改善点の一つとして検討課題に挙げさせて頂きますが、長い目で今しばらく見守って頂ければ幸いでございます。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
また、その他ご意見などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてはご不便をおかけいたしました。
今回ご利用のお部屋よりも大きいお部屋もございます。ご検討頂ければ幸いでございます。
ご朝食についてはお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって何にも勝る喜びでございます。
今後もこれに驕ることなく。また、スタッフに対しても同様にお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。これを励みに驕ることなく精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在には満足頂けたようで、うれしい限りでございます。
また神戸にお越しの機会がございましたら、当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうざいます。
洗面所シンクについてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後改善できるよう、検討課題とさせていただきます。
その他ご滞在にはご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お気に召して頂けましたようで、大変光栄でございます。今後も、よりよいサービスが提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回神戸にお立ち寄りの際も、是非またご利用下さいませ。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございました。エレベーターの乗継ではお客様にご面倒をお掛け致しますが、仰られている通り、セキュリティーのための工夫でもございますのでご理解賜ればと存じます。
朝食についてはスープを日替わりにしてご提供しておりますが、これからもメニューについて検討して参りたいと思います。これからもお客様がゆったりとお寛ぎ頂けるホテルホテルを目指して参りちと思っております。次回神戸へお越しの際も是非ともまた弊ホテルをお選び下さいますよう改めてお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。

この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備についてご迷惑をお掛けいたしました。
同じ事が起こらぬよう重点的に確認いたします。
また、ソフト面についても向上できるよう努めて参ります。
またご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館の環境にご満足いただけたご様子で大変、嬉しく思っております。この環境を維持していくためにも、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。
チェックインの際には、お待たせしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
システムの都合上、早急にはいたしかねますが、今後の検討課題の一つとさせていただきます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮へのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。お客様のご満足いただける空間をご提供できたこと、ホテル冥利に尽きる思いでございます。朝食では数種類のスープ・パンを日替わりでご用意いたしております。次回ご宿泊の際には、是非、そちらもご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ご指摘の電車の走行音ですが、こと防音に関しては設備面に起因する問題でもあり、早急の対応が難しいのが実情でございます。ですが、このままにするのではなく、検討課題の一つとしてご意見確かに承り致します。誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　支配人

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。

当館は３月のプレオープン以来、より多くのお客様に当ホテルを知って頂こうという事で、期間限定の格安プランでご提供させて頂いておりました。
生憎４月末をもちましてプレオープンプランは終了となりますが、これからも様々なプランをご用意いたします。
また、今後もより良いホテルづくりにスタッフ一同、邁進してまいります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくり頂けたご様子で何よりでございます。また、調度品などもお気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。
朝食のパンも日替わりで複数ご用意しておりますので、次回ご利用の際はまた今回と違ったパンをお楽しみいただけることと存じます。ぜひご賞味くださいませ。

最後となりましたが、季節がらお寒い思いをさせて申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題もあり、早急な対応、改善は難しいのが実情ではございますが、今後の検討課題の一つとさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大切なご意見を頂いているのにも関わらずそのような対処をし大変恥ずかしく、ソフト、ハードともに改善できるよう取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。