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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.93
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.97
  • 食事4.43

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-02 16:33:55

禁煙ルームで予約したはずなのに、なぜかベッドサイドに「ベッドでの喫煙はご遠慮ください」の札が。謎です。喫煙ルームだったとしても、ホテル自体が新しいので、部屋にタバコの臭い等はしみついておらず、快適でしたが。
朝食の和食バイキングには失望しました。これが目当てで宿泊したようなものなのに。ごはんは、魚沼産コシヒカリかどうかは分かりませんが良いお米を使っており、これは大変美味しかったのですが、問題はおかず。そこらの安いビジネスホテルで出されるような、工場製の大量生産品ですね。宿泊費+500円というお値段と、大手チェーンホテルということを考え合わせると、仕方がないのかもしれません。ですが洋食の方は、メニューを見た限りでは県内産の野菜等を取り入れて健闘しているようなので、和食の方でも、バイキングはやめて、村上産塩引き鮭や魚沼名物きりざいや県内産納豆等を使った和定食にしていただけないでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013-06-10 19:38:56

この度はホテルメッツ新潟へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、各レストランの責任者とも話し合いをし、ご満足いただける内容のお食事をご提供していきたいと思います。
新潟県自慢のコシヒカリと、美味しいおかずを皆様にご堪能いただけるよう精進して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人