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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声
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普段は老舗で現在は航空系になってしまったホテルを利用しています。当該ホテルの利用は初めてでしたし、新しいので期待してました。連泊でしたのでランドリーサービスを利用しました。連泊でフロントを利用しないとはいえ、こちらが連絡するまで出来上がりの連絡が有りませんでした。また、問い合わせた際に取りにきてくださいとのこと。出来上がっているとのメモでもおくとか、部屋まで持ってきて頂くなどの細かな気遣いをしていただけると良いと思います。従来使用しているホテルと比較しては申し訳無いのですが改善の検討をしていただけると幸いです。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ランドリーサービスにつきましては、ご連絡方法を含め今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。次回のご来館を心よりお待ちしております。支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
普段は老舗で現在は航空系になってしまったホテルを利用しています。
当該ホテルの利用は初めてでしたし、新しいので期待してました。
連泊でしたのでランドリーサービスを利用しました。
連泊でフロントを利用しないとはいえ、こちらが連絡するまで出来上がりの連絡が有りませんでした。また、問い合わせた際に取りにきてくださいとのこと。
出来上がっているとのメモでもおくとか、部屋まで持ってきて頂くなどの細かな気遣いをしていただけると良いと思います。
従来使用しているホテルと比較しては申し訳無いのですが改善の検討をしていただけると幸いです。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ランドリーサービスにつきましては、ご連絡方法を含め今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
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