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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.93
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.97
  • 食事4.43

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-14 08:33:36

前回ブルーレイプレーヤーを接続するのに時間がかかったが、今回は接続出来なかった。
事前にスタッフが部屋でセッテイングしていればこんな事はないはずだ。
有料貸出なのだから手を抜かないで欲しいです。
部屋は相変わらず快適だがハンド&フェイスタオルは二枚用意して欲しいです。
朝食は和食にしました、普通においしいが新潟らしさが無いのは残念です。
秋に再度宿泊するつもりなので、よろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013-08-17 08:54:02

この度もホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ブルーレイに関しましては、私どもの不手際によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。次回のご来館の際は、事前にご連絡を頂ければブルーレイのセッティングとタオル類のご用意をあらかじめさせて頂きます。

朝食に関しましては、今後の参考にし改善点と致しまして課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。

次回のご来館も心よりお待ち申しあげます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】