こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-09-08 11:57:23
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投稿日：2013-09-08 11:53:01
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投稿日：2012-09-01 19:34:54
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投稿日：2011-12-17 15:18:53
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投稿日：2010-11-14 02:33:51
総合4
Naochocoさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
出張のため、2泊利用しました。
駅から近いことと、オープン間もないということからこちらを選びました。
シングルを利用しましたが、窮屈感はなかったです。ユニットバスは、新しいはずなのに、アンモニア臭がしたのは気になりました。
ロビーにＰＣが設置してあり、自由に使えるようになっています。急遽ＰＣが必要になったので、とても重宝しました。しかも、プリンターは無料で使えました。
朝食付きにプランにしました。2店舗から選べますが、これは、朝マックの方がよかったかな？と思いました。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭いにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者と早急に打ち合わせをし、改善させていただきます。
また朝食につきましても、今後はお客様にご満足頂ける様レストラン責任者と話し合いをし、改善して参ります。
貴重なご意見ありがたく頂戴致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人