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ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ･お客さまの声
立地5
カードキーだけ持って、自販でお茶を買いにエレベーターに・・・カードをタッチしないと操作出来ず。さて、なるほどと部屋へ。が、自分の部屋番号を覚えていなく、カードに部屋番号が無いため 2-3の部屋にタッチして当たりました。セキュリティー面では素晴らしいのですが、ちょっと困りました。慣れてしまえば最高の機能でしょうが。部屋は広く、備品も全て揃っていて最高でした。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりました事、お詫びいたします。カードキーに関しまして、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、防犯上カードキーにはお部屋番号を記載しておりません。また、ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
カードキーだけ持って、自販でお茶を買いにエレベーターに・・・カードをタッチしないと操作出来ず。さて、なるほどと部屋へ。が、自分の部屋番号を覚えていなく、カードに部屋番号が無いため 2-3の部屋にタッチして当たりました。セキュリティー面では素晴らしいのですが、ちょっと困りました。慣れてしまえば最高の機能でしょうが。部屋は広く、備品も全て揃っていて最高でした。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事、お詫びいたします。
カードキーに関しまして、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、防犯上カードキーにはお部屋番号を記載しておりません。
また、ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人