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ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ･お客さまの声
風呂4
対応は、大変よかったのですがカード番号と部屋がまちがっていて初歩的なミスがあってがっかりしました。食事は他のホテルの方がいいような気がします
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この度は数あるホテルの中からホテルメッツをお選び頂いたにもかかわらず、初歩的なミスによりお客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。このようなミスはあってはならない事であり、非常に恥かしい思いでございます。今後、二度と引き起こさないように気を引き締めて参ります。ご寛容頂けますようお願い申し上げると共に、またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。支配人
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ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟（新潟県）
3.0
投稿日：2015-06-05 20:57:25
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風呂4
mimi&benさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
対応は、大変よかったのですがカード番号と部屋がまちがっていて初歩的なミスがあってがっかりしました。食事は他のホテルの方がいいような気がします
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この度は数あるホテルの中からホテルメッツをお選び頂いたにもかかわらず、初歩的なミスによりお客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
このようなミスはあってはならない事であり、非常に恥かしい思いでございます。
今後、二度と引き起こさないように気を引き締めて参ります。
ご寛容頂けますようお願い申し上げると共に、またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。
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