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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.88
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.98
  • 食事4.43

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-13 18:31:25

朝食の導線が悪く、6時半から10分にわたり、大渋滞。怒って帰った人もいた。導線の改善が必要。あれしか料理でてないのに。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2017-09-14 14:17:23

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからの課題とさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙16平米ベッド140cm1台1名利用】