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ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅直結で大変便利で何度も利用しています。今回は駐車代金を支払ったはずなのに認証されていなく、精算ゲートで再度支払う事になってしまい慌てました。単純な手違いだと思いますが残念でした。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の件につきましては、お客様にご迷惑、不愉快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないよう再度、指導徹底をしてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルメッツ新潟 副支配人
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総合3
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
駅直結で大変便利で何度も利用しています。
今回は駐車代金を支払ったはずなのに
認証されていなく、精算ゲートで再度支払う事になってしまい慌てました。
単純な手違いだと思いますが残念でした。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件につきましては、お客様にご迷惑、不愉快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう再度、指導徹底をしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人