楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.88
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.98
  • 食事4.43

風呂5

Pon&Seeさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

Pon&Seeさん [60代/男性] 2018-11-26 16:58:29

立地は駅ビル直結なので便利。ただし、駐車場が反対側に在る為に荷物が多い時は大変。
部屋は綺麗で調度品は使いやすい。コンセントも沢山あるのでパソコン作業や携帯の充電に便利です。部屋の風呂も広く湯船も洗い場も広いのでゆっくりできます。
朝食は思いのほか品数が少なくチョットがっかり。期待していた白飯も炊き方の問題か、残念でした。次回に期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2018-11-29 19:49:49

いつも当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、この度は、忌憚のご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。

旅の愉しみの朝食がご期待に添えなかったことお詫び申し上げます。
この様に貴重なご意見をいただけましたおかげで、改善策を思案する機会もうけさせていただけましたこと感謝申し上げます。
早速、朝食レストラン「魚沼釜蔵」へ申し伝えます。ありがとうございます。
次回、どう改善できるているかどうかご感想を賜れましたら幸いに存じ上げます。

最後になりましたが、重ねてお客様の声へのご投稿を賜れましたこと深く感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【高層階】【バス・トイレ別】【朝食付】カップルおすすめ!セミダブルプラン〔2名1室ベッド1台〕
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル〔禁煙〕2名(セミダブルベッド1台)利用】