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ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
連泊でした。担当される方に寄るのかもしれませんが、洗面所付近の掃除内容が異なりました。初日のドライヤーは使用したままになっており、二日目はきちんと片付けられていました。手を抜いているわけではないと思いますが、同じ内容のサービスを期待しております。
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この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿いただき大変恐縮しております。厚く御礼申しあげます。清掃につきましては、お客様に不愉快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。早速、清掃スタッフに伝え、改善に努めてまいる所存でございます。今後はお客様からいただいた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同サービスの向上を図ってまいります。 ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 副支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
連泊でした。
担当される方に寄るのかもしれませんが、洗面所付近の掃除内容が異なりました。
初日のドライヤーは使用したままになっており、二日目はきちんと片付けられていました。
手を抜いているわけではないと思いますが、同じ内容のサービスを期待しております。
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この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき大変恐縮しております。
厚く御礼申しあげます。
清掃につきましては、お客様に不愉快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃スタッフに伝え、改善に努めてまいる所存でございます。
今後はお客様からいただいた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同サービスの向上を図ってまいります。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 副支配人