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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.88
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.98
  • 食事4.43

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-09 13:44:22

港近くの高層建物が定宿ですが、気分を変えてこちらにしてみました。
大満足、最高です。
ただ朝食は残念です。
コストの関係は仕方ないとして、せめて「ごはん」と「コーヒー」はまともなレベルにしていただきたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2020-11-11 10:55:02

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉大変光栄に存じます。
しかしながら朝食につきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、大変心苦しく感じております。
お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を、レストランと情報を共有し、皆さまに美味しい朝食をご提供できるよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、またご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕1名利用】