こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-12-15 22:41:51
1.0
投稿日：2020-11-12 03:08:42
3.0
投稿日：2020-11-12 02:53:58
3.0
投稿日：2020-11-12 02:50:03
5.0
投稿日：2020-10-13 10:15:26
風呂5
muni8elさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
１２月１３～１５日に２泊しました。新潟に行く際は毎回利用していて、立地・設備ともとても満足しています。エレベーターはカードをかざしてから利用するのですが、他のビジネスホテルのように必ずフロント階に止まるということがなく便利です。食事や買い物で外出する際、いちいちフロント階に止まって、また閉めるというのはかなり面倒なので、他のホテルでもぜひ採用していただきたいです。
ホテルに不満はないのですが、朝食会場で部屋に持ち帰るコーヒーなどの飲み物が無いのには不満があります。このサービスは、他のホテルでは大半ありますので、こちらでもぜひ採用して欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や客室、エレベーターの利便性をお褒めいただき、大変恐縮でございます。また当館でのご滞在にご満足いただけているようで大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、朝食会場のお飲み物のお持ち帰りにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。朝食会場の責任者にも申し伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様に寄り添ったサービスがご提供出来るよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また次回も新潟へお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いにございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人