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ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ･お客さまの声
総合5
22時近くと遅い時間で更に雨が降る日でしたが、駅直結でぬれることなくチェックインできました。遅い時間にもかかわらず、チェックインに並んでいるとすぐに奥から別の方が出てきて手続きをしていただき、対応も大変丁寧でよかったです。直結のコンビニも遅い時間だからと閉店していなくて助かりました。一点、朝食は美味しかったですが、机がガタついていたので直していただければいいのになと思いました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食会場の机の件、大変申し訳ございませんでした。大至急点検を行い、お客様が安心してお食事を取っていただける環境を再び整えてまいります。立地の件、お褒めいただき光栄です。ビジネス、観光の拠点として駅直結は大きな強みであるかと存じますので、ご都合に合わせてご利用いただければ幸いです。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
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総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
22時近くと遅い時間で更に雨が降る日でしたが、駅直結でぬれることなくチェックインできました。遅い時間にもかかわらず、チェックインに並んでいるとすぐに奥から別の方が出てきて手続きをしていただき、対応も大変丁寧でよかったです。直結のコンビニも遅い時間だからと閉店していなくて助かりました。
一点、朝食は美味しかったですが、机がガタついていたので直していただければいいのになと思いました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食会場の机の件、大変申し訳ございませんでした。大至急点検を行い、お客様が安心してお食事を取っていただける環境を再び整えてまいります。
立地の件、お褒めいただき光栄です。ビジネス、観光の拠点として駅直結は大きな強みであるかと存じますので、ご都合に合わせてご利用いただければ幸いです。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人