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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.92
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.95
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-03 19:33:39

入り口入ったらとても良い香りがして癒され大きなバスタブとソファ付きの部屋でハイクラスのホテル並にゆっくり過ごせました。
受付の方も親切で好感がもてました。
2泊したが朝食が一緒だったのと自分には枕が合わなかった事だけが少し残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2021-05-04 13:41:43

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
フロントの香りでお客様を癒すことができ、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。
また「ハイクラスのホテル並」との嬉しいお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、ご朝食や枕につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足していただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸でございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【高層階】【バス・トイレ別】【朝食付】記念日にお勧めカップルプラン〔2名1室ベッド1台〕泊まっ得対象
ご利用のお部屋
【スーペリアDXシングル〔禁煙〕2名(ダブルベッド1台)利用】