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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.92
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.97
  • 食事4.43

部屋5

うさ子33さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

うさ子33さん [50代/女性] 2021-10-03 15:00:20

3日間お世話になりました!
改札口出てホテルまで迷ったけど分かったら凄く便利だし楽々で本当に良かったです。
お部屋もキレイだったし何より大きなベットは快眠で爆睡でしたzzz。
朝ごはんの新米でしたか・・・白ごはんが美味しかったです!
ごはんと明太子は最高でした!
また朱鷺メッセでLIVEがありましたら迷わずメッツさんを選ばせて貰います。
ただ、バスタブに髪の毛がありました!
このご時世なのでそこの気配りそして配慮の徹底をどうぞ宜しくお願い致します。
でもまたお世話になります!
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2021-10-04 15:22:08

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ライブの疲れをゆっくりお取りいただけましたご様子で、大変安堵いたしました。
朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルーム清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後最終チェックを更に厳しい目で行い、当たり前のことではございますが、お客さまにご不快な思いを感じさせてしまうことのない、丁寧な清掃に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【eco連泊】【朝食付】清掃は2日に1回、お財布にも優しい!◆朝食はビュッフェスタイル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】16平米 1名利用】
うさ子33さん
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