楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.88
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.95
  • 食事4.40

総合4

MGMスタジオさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

MGMスタジオさん [50代/男性] 2021-10-08 23:47:45

お風呂とトイレが別々の作りは、やはり落ち着きますね。立地は駅の隣ですが騒音は全くありません。部屋の机も大きくて仕事し易いです。駐車場は、ちょっと距離がありますが立派ですから。
ただ風呂場の目隠しとなるブラインドを操作する棒が外れて無くなっており、最初は中が丸見え状態で、妙なデザインを売りとする部屋かと焦りました。フロントに連絡をし、すぐにスタッフに来てもらい、ことなきを得ましたが複雑な思いです。部屋の乾燥も気にはなります。この部屋をスーペリアと呼ぶのは、ちょっといかがかと思いますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2021-10-10 12:18:06

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ新潟をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた上層階スーペリアタイプの客室では駅周辺の喧騒を感じず、ゆっくりとお休みいただけますが、浴室内の設備についてメンテナンスが行き届いておらず、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。重ねて不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来越の際には当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【高層階】【バス・トイレ別】【素泊り】ファミリー&カップルプラン〔2名1室ベッド1台〕
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル〔禁煙〕2名(セミダブルベッド1台)利用】
MGMスタジオさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ