いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
スリッパの件につきまして大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
以前より多くのご宿泊者さまから「使い捨てスリッパが欲しい」と多くのお声をいただいており、この度新しく使い捨てスリッパをご用意いたしました。
なお、環境保全取り組みの観点から客室のスリッパを使い捨てに替えることは厳しく、使い捨てスリッパご希望のお客さまにおかれましてはフロントへお申し出いただければ使い捨てスリッパのお渡しを行っております。大変ご面倒をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
しかしながら、そのような中でも立地・朝食につきまして大変光栄なお言葉をお寄せいただき恐縮に存じます。
今後もお客さまのご期待に沿えるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また新潟へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人