この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご期待に応えることができず申し訳ございません。
系列ホテルであるホテルメッツ水戸でも採用しているアメニティステーションでございますが、お客さまからご好評の声を多くいただいているということで、当館も検討を行っている最中でございます。
今後もお客さまのご期待に沿えるようスタッフ一丸となって改善に取り組んで参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また新潟へお越しの機会がありましたらJR東日本ホテルメッツ新潟へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人