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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.93
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.97
  • 食事4.43

サービス4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-19 16:32:37

仕事で利用しました。駅から近く、部屋もきれいです。スタッフの方も親切です。不満ということでもないのですが、靴を磨く紙?は1枚だけでなく少し余分があれば有難いです。あと、1階の朝食会場はずっとメニューが変わらないので、少し工夫して欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2022-09-20 11:35:15

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の備品やご朝食に関しましてはご満足いただけず大変心苦しく感じております。頂いたご意見は現場責任者に共有し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後とも新潟にお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】16平米 1名利用】