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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声
総合3
最近は料金が高くなったのであまり利用できませんが、時々利用させていただいています。駅から近く、部屋もゆったりしていて快適に過ごせます。最近は宿泊客が増えたからか、上の階でドタドタした音が響くことが多い気がします。ホテルの方には直接関係ないのかもしれませんが、可能なら部屋での過ごし方を注意していただけると助かります。
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いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。本来であればごゆっくりお休みいただきますところにご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。日ごろより客室階の見廻りを実施しておりますが、至らぬ点もあるかと存じます。その際はフロントまでご連絡をいただければ、直ちに状況を確認し必要な対応を行いますので、お気軽にお申し付け下さい。お客様が安心して快適にお過ごしいただける様スタッフ一同尽力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
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最近は料金が高くなったのであまり利用できませんが、時々利用させていただいています。
駅から近く、部屋もゆったりしていて快適に過ごせます。最近は宿泊客が増えたからか、上の階でドタドタした音が響くことが多い気がします。ホテルの方には直接関係ないのかもしれませんが、可能なら部屋での過ごし方を注意していただけると助かります。
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いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
本来であればごゆっくりお休みいただきますところにご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
日ごろより客室階の見廻りを実施しておりますが、至らぬ点もあるかと存じます。
その際はフロントまでご連絡をいただければ、直ちに状況を確認し必要な対応を行いますので、お気軽にお申し付け下さい。
お客様が安心して快適にお過ごしいただける様スタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人