総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 11:24:14
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お部屋は新しく、広さも寝るだけなら全然問題なかったです。お風呂もは洗い場があり、良かったです。
朝食はバイキングにしたくて洋食を選んでしまいましたが、和食がバイキングでした。チェックインの時に朝食を決定してしまうのでその時に内容を尋ねれば良かったと後悔です。
シングル仕様だからかもしれませんが、カードキーが1枚なのは少し不便でした。しかし駅直結で便利なので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月09日 20:05:26
-
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食でございますが、当日に和洋変更が可能でございます。内容等のご説明が至らなかった、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後の改善点と致しまして、課題とさせていただきます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 週末限定☆高層階・広めのお部屋確約！【２人でお得♪カップルプラン】開業記念期間限定●選べる朝食つき●
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル2名様利用】
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月12日 19:12:17
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食事もおいしく素敵なホテルでした。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月09日 19:11:10
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念特別プラン・期間限定！】ビジネス大歓迎♪新潟駅直結！１３年４月８日オープン◎選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 19:25:15
-
新しいだけあって本当にきれいな室内でした。これといった特徴は感じられませんでしたが。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月09日 19:09:47
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【２人でお得♪カップルプラン】開業記念期間限定☆新潟駅直結・チェックアウト11時●和洋選べる朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月04日 22:10:38
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スーペリアの風呂は洗い場付きで寛げます。しかしバスビューでは無くベットルームビューですね。ホームページではブルーレイプレーヤーの貸出と記載されていたが、実際は会議室への貸出様でがっかり。有料（１０００円)でも構わないので用意して欲しい。
朝食は和食を食べたが、五百円なら妥当だが、新潟らしいものが無いので正規料金でも構わないのでもう少しレベルアップして欲しい。
しかし駅直結で全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 2013年05月06日 02:38:57
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ブルーレイプレーヤーの貸出につきまして大変失礼致しました。客室貸出用として早速用意致しました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
朝食についてのご意見も誠にありがとうございます。両レストランとも新潟県の食材を利用しているもののその謳い方や見せ方にまだまだ課題がございます。今後ともご指導を頂ければ幸いです。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルメッツ新潟◎２０１３年４月８日オープン・開業記念特別プラン◎選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 22:19:19
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新潟駅西口（ヨドバシカメラ側）・駅から0分の好立地、さらに隣にぽんしゅ館があるのでお土産を買うも良し、お酒やおつまみを買って部屋で楽しむも良しでとても便利です。
部屋も備品がすっきり仕舞えているシンプルな作りで素敵です。
バスルームのシャワーヘッドが高性能で使い心地が良かった。
備品もエアコンとは別に空気清浄機があったり、リセッシュや使いやすいスタンド型の鏡があったり行き届いている面と、ちょっと不満な面と半々ありました。
・充電器があったものの、スマートフォンに合う充電器が無いように思ったんですが…。 ・湯のみとグラス以外に紅茶やコーヒーの飲めるマグカップも欲しい
・ベッドの長さがちょっと短い？男性は足がはみ出す人が多いのでは？
朝食は洋食を選びました。
階下のイタリアンレストランで食べるタイプですが、フロアのスタッフさんが1人しかおらず朝食が出てくるのに時間がかかったり、自由に選べる飲み物がすぐ切れたりしていました。
そういう点では、ビジネスなど予定が詰まっていて時間の無い人にとってはちょっと難ありかな…と思いました。
料理の内容は良く、500円の朝食と考えるとかなり充実しているかと。トーストとミネストローネが特に美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 2013年05月06日 01:28:03
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館での楽しみ方についてのご言及、また設備・備品面でのお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
携帯電話充電器につきましては、各社さまのスマートフォンに概ね対応しておりますが、当方の説明不足があったと認識しております。ベッドの長さは、195cmと男性の方でも満足頂ける仕様にて用意させて頂いております。マグカップの件につきましても今後の参考にさせていただければと考えております。
朝食についてのご意見も感謝しております。サービス面での改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念特別プラン・期間限定！】ビジネス大歓迎♪新潟駅直結！１３年４月８日オープン◎選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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ozozoさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
オープンしたてでお部屋はきれいでよかったですが、ベッドサイズと部屋のサイズがあってないのか椅子とベッドの間がなく、冷蔵庫の使い勝手が悪かったのが残念。
またバスルームを売りにしているのであれば入浴剤のサービスは欲しいところです。
併せてインスタントでもいいのでコーヒーも。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館自慢のスーペリアルームにご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。
サービス面に関しまして、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人