立地5
MGMスタジオさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- MGMスタジオさん [50代/男性] 2021年10月08日 23:47:45
-
お風呂とトイレが別々の作りは、やはり落ち着きますね。立地は駅の隣ですが騒音は全くありません。部屋の机も大きくて仕事し易いです。駐車場は、ちょっと距離がありますが立派ですから。
ただ風呂場の目隠しとなるブラインドを操作する棒が外れて無くなっており、最初は中が丸見え状態で、妙なデザインを売りとする部屋かと焦りました。フロントに連絡をし、すぐにスタッフに来てもらい、ことなきを得ましたが複雑な思いです。部屋の乾燥も気にはなります。この部屋をスーペリアと呼ぶのは、ちょっといかがかと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年10月10日 12:18:06
-
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ新潟をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた上層階スーペリアタイプの客室では駅周辺の喧騒を感じず、ゆっくりとお休みいただけますが、浴室内の設備についてメンテナンスが行き届いておらず、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。重ねて不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来越の際には当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階】【バス・トイレ別】【素泊り】ファミリー&カップルプラン〔2名1室ベッド1台〕
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル〔禁煙〕2名(セミダブルベッド1台)利用】
立地5
Bigむぎさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- Bigむぎさん [60代/男性] 2021年09月27日 15:27:42
-
新潟駅直結なので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年09月29日 09:56:53
-
この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客さまの仰る通り、当館はJR新潟駅西側連絡通路と直結しており、観光やビジネスの移動拠点としても大変便利な立地かと存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただける空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
新潟へまたお越しの機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
またお客さまにお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 07:13:17
-
駅近、建物、部屋も綺麗で必要最低限のアメニティがコンパクトにまとめられていました。
ただ、バスルームが下水臭くて、扉を開ける度に鼻を刺激するのが辛かった。
また、エレベーターが遅く、中も狭い為、そちらも評価を下げた理由になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年07月30日 16:17:11
-
このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
バスルームの臭いについては早急に対応いたします。また、エレベーターについても今後の課題として検討させていただきます。
今後お客さまのご滞在をより一層快適なものにするため、スタッフ一丸となり努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月限定】【夏得セール】【カップル&ファミリー】【素泊り】セミダブルプラン〔2名1室ベッド1台〕
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル〔禁煙〕2名(セミダブルベッド1台)利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月16日 16:20:35
-
駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年07月19日 09:25:15
-
このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。「駅近くで便利」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 お客さまよりいただく温かいお言葉が、何よりの励みでございます。今後もより快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。また新潟へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただければ幸いでございます。お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【時短割】【素泊まり】15:00イン~翌日9:00チェックアウト ショートステイプラン【1泊限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 20:08:53
-
新潟駅直結なのと朝食がおいしいので
いつも利用しています。
近々また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年07月13日 12:59:03
-
いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
「また利用します」との嬉しいお言葉も頂戴し大変励みになります。
今後もお客さまに快適な空間をご提供できるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】
立地5
rompyさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- rompyさん [50代/男性] 2021年07月04日 15:44:43
-
室内がいつもきれいで感動します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年07月05日 13:29:16
-
いつもJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大変身に余るお言葉をお寄せいただきスタッフ一同光栄に存じます。
今後もご宿泊いただくお客さまに快適な空間を提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
また新潟へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【時短割】【素泊まり】15:00イン~翌日9:00チェックアウト ショートステイプラン【1泊限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】16平米 1名利用】
立地5
UDG53さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- UDG53さん [50代/男性] 2021年06月18日 15:30:37
-
新潟駅直結でコーヒーのサービスもあり、良かったです。朝食も美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年06月19日 12:24:42
-
この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お客様の声にご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食、またラウンジのコーヒーサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いにございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】駅ナカ満喫♪CoCoLoお買物券(1泊1名1,000円)つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】16平米 1名利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 12:13:30
-
新潟駅周辺のビジネスホテルはいろいろ泊まりましたが、ここが一番お部屋が良いと思います!
きれいだしWi-Fiも問題ないです。朝食は思ってたより普通で(テナントだから、あんまり原価にお金かけられなんですかね?)他のホテルの方が良いですが、まずいわけではないので綜合していいホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年06月11日 17:22:01
-
この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、バリエーションを持たせ、ご満足いただけるお食事になりますよう改善に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF!!JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 17:16:11
-
リピーターです。
空気清浄機・加湿器が少し汚れてたのが気になりましたが、そのほかはとっても良かった! 駅近、コンビニも!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年04月25日 18:13:30
-
いつもJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機の汚れに関しまして、お客さまに大変ご不快な思いをお掛けしましたこと心苦しく感じております。
今後このようなことのないよう、客室メンテナンスにより一層努めて参りたいと考えております。
しかしながら、そのような中でも他は良かったとのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
これからもお客さまの目線にたち、常に皆さまが快適にお過しいただけますよう、日々精進を続けて参ります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階】【バス・トイレ別】記念日におすすめカップルプラン〔2名1室ベッド1台〕
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル〔禁煙〕2名(セミダブルベッド1台)利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 07:22:02
-
部屋のTVチャンネルが地上波だけでした。(カードチャンネル有)
BS/CSがあったほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年04月18日 16:01:29
-
この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
テレビチャンネルにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
現在客室内でご覧いただけるテレビは地上波・BSでございます。
CSチャンネルにつきましてはご覧いただくことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が快適にご滞在いただけるよう、従業員一同精進してまいりますので、次回新潟にお越しの際も当ホテルを選んでいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【時短割】【朝食付】翌日9:00チェックアウト ショートステイプラン【1泊限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】1名利用】
立地5
parchinさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2021年04月04日 17:41:00
-
駅直結でとても便利でした。朝ごはんの居酒屋さんの席をもう少し工夫して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年04月05日 13:29:23
-
いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、新潟駅直結であるため、天候に左右されることなく当館までお越しいただけるのは、当館の強みのひとつでございます。
またご朝食会場の席につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様が快適にご朝食をお召し上がりいただけるよう、レストランスタッフへ申し伝えご意見として参考とさせていただきたいと存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】新潟へようこそ!新潟駅西口連絡通路直結シンプルステイプラン◆朝食ビュッフェは朝6時30分~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル〔禁煙〕1名利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 12:07:55
-
ビジネス目的で利用させていただきました。
駅直通の立地の良さと綺麗な部屋だったので、とても快適に過ごせました!
朝食は建屋1階のレストランでバイキング!
新潟の伝統料理(タレカツやのっぺ、など)新潟も満喫できるラインナップが揃っていました
次回も仕事で来た際には利用させていただきたいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年04月01日 18:19:26
-
この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地や客室など、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
またご朝食では新潟の味を感じていただけて、何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いにございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天限定】JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル〔禁煙〕1名利用】
立地5
ゆーちゃんnaさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- ゆーちゃんnaさん [40代/男性] 2021年03月26日 17:23:38
-
サッカー観戦の際に宿泊しました。なんといっても駅から連路通路で直結で行けるので便利で2度ほど利用しました。
部屋も綺麗でした。
是非、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年03月28日 11:20:14
-
いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。お客様が仰る通り、新潟駅から直結であるため、天候に左右されることなくホテルまでお越しいただけるのは、当ホテルの強みのひとつでございます。
サッカー観戦の思い出とともに、当ホテルのご宿泊も思い出のひとつになっていただけたら、幸いでございます。また当ホテルにお越しいただいた際は、旅の疲れの癒しを提供できるよう、お客様をお出迎えさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新潟へようこそ!新潟駅西口連絡通路直結 シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル〔禁煙〕2名利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 08:20:17
-
駅直結で朝食も美味しく部屋も綺麗。大浴場が有れば申し分なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年03月15日 10:55:51
-
この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋についてのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新潟駅直結ということもあり多くのお客様から好評いただき、2013年4月の開業から間もなく8年が経過しようとしております。これまでも大浴場についてのご要望も多く頂戴しておりますが、増設というわけにはいかず心苦しい限りでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、また新潟へお越しの際は、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いにございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF!!JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル〔禁煙〕1名利用】
立地5
muuchanroomさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- muuchanroomさん [50代/男性] 2021年03月15日 03:56:01
-
朝食が美味しく、流石新潟、ご飯も最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年03月15日 10:55:21
-
この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
当館の朝食バイキングでは新潟を代表する銘柄である“魚沼産コシヒカリ”をはじめ、新潟の郷土料理を楽しんでいただけるようなメニューの提供を心掛けております。
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努めて参りますので、また新潟へお越しの際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル〔禁煙〕1名利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 17:29:38
-
チェックイン時の従業員の対応が、早口でマニュアル通りの言葉しかなく分かりにくいのが残念。やらされ感たっぷり。
後は部屋も広く申し分なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年03月06日 12:20:15
-
このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、丁寧なご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
マスクが欠かせずお顔が見えない今だからこそ、一人ひとりのお客様とのコミュニケーションを大切に、より一層気持ちに寄り添ったサービスを再度見直して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【時間割】【素泊まり】19:00チェックイン→翌9:00チェックアウト ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】1名利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 15:57:47
-
大変に良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年02月18日 12:21:47
-
いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の声に重ねてご投稿いただき御礼申し上げます。
嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
またお客様に選んでいただける快適なホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階】【バス・トイレ別】【朝食付】カップルおすすめ!セミダブルプラン〔2名1室ベッド1台〕
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル〔禁煙〕2名(セミダブルベッド1台)利用】
立地5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 15:56:49
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年02月18日 12:21:37
-
いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階】【バス・トイレ別】【朝食付】記念日におすすめカップルプラン〔2名1室ベッド1台〕
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル〔禁煙〕2名(セミダブルベッド1台)利用】
立地5
mailuserさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- mailuserさん [40代/男性] 2021年01月01日 13:06:15
-
スーペリアというだけあって部屋の装備は申し分なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年01月02日 11:42:16
-
この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたスーペリアタイプは、広めのお部屋でバスルームとお手洗いが分かれているため、ごゆっくりお寛ぎいただけたのではないかと存じます。
今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、寄り添ったサービスのご提供が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
また新潟へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いにございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新潟へようこそ!新潟駅西口連絡通路直結 シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアDXシングル〔禁煙〕1名1室利用】
立地5
更年期ママ9752さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
コロナが下火の今がチャンスと久しぶりにメッツに宿泊しました。朝食は料理を取るためにビニール手袋が用意されていて、感染対策には安心感はありましたが、料理数の少なさにはびっくりしました。以前はもっと種類が多かった気がします。はっきり言ってしょぼい。その点以外は問題なく、快適に過ごすことができました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
感染症のご心配をすることなく、安心して朝食を召し上がられた様子が伺え安堵しました。また、当館を快適にご滞在頂けたことを嬉しく存じます。
しかしながら、再度当館をご利用頂いたにも関わらず、お客さまにご満足頂ける朝食のご用意ができず、大変心苦しく感じております。早速朝食スタッフに伝え、またお客さまに満足頂ける朝食を提供できるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人