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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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兼六園から近い事もあって朝のウォーキングも出来て良かったですが、大浴場が時間で男女入れ替えなので夕食時間に外に食べに行くと入れず室内のトイレと風呂はカビ臭い、消臭剤は置いてありましたが効かなくて部屋は樟脳のような…変な臭いがして消えなくて少し不快でした。
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この度はホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。まず、お部屋での匂いに関しましてお客様に不快な思いをさせしまった事大変申し訳ございません。清掃スタッフと早急に改善していく所存でございます。大浴場の時間帯の件関しましては見直しを検討中でございます。最後となりましたが今回お客様にご満足頂けなかった事大変申し訳ございませんでした。次回もホテルクラウンヒルズ金沢のご利用お待ち申し上げます。フロント葛西~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ
兼六園から近い事もあって朝のウォーキングも出来て良かったですが、大浴場が時間で男女入れ替えなので夕食時間に外に食べに行くと入れず室内のトイレと風呂はカビ臭い、消臭剤は置いてありましたが効かなくて部屋は樟脳のような…変な臭いがして消えなくて少し不快でした。
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この度はホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。
まず、お部屋での匂いに関しましてお客様に不快な思いをさせしまった事大変申し訳ございません。
清掃スタッフと早急に改善していく所存でございます。
大浴場の時間帯の件関しましては見直しを検討中でございます。
最後となりましたが
今回お客様にご満足頂けなかった事
大変申し訳ございませんでした。
次回もホテルクラウンヒルズ金沢のご利用お待ち申し上げます。
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