この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご希望のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく存じます。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント 田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。


立地についてお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。


スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは歓楽街の中心部にありとても便利な所にございますが大通りから入った所で静かです。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

大浴場に関しては規模も大きくなく、入れ替え制で時間が限られておりご利用出来ずご迷惑をお掛けしました。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは歓楽街の中心部にありとても便利な所にございますが大通りから入った所で静かです。

立地と金額についてお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面や食事のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

雨が降った時は傘の貸し出しサービスも行なっておりますので次回当ホテルをご利用いただく際ご利用下さいませ。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。

フロント　田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。

立地でのお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

近郊にはお勧めの飲食店や観光地がございますので、ぜひ次回ご利用の際は、お立ち寄りくださいませ。



スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

サウナでございますがコロナ対策の為しばらくお休みさせていただいております。

せっかく楽しみにしていただいたのに申し訳ございません。


また、朝食のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
またお忙しいところご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの空調は集中管理でございますので、風力の強弱のみで細かい温度調整が出来ない為、お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけし心苦しく存じます。
今後は昼夜の寒暖差も考慮しつつ、室温にムラが無いように注意してまいります。

お客様にご迷惑をおかけしておきながら、誠に勝手ではございますが、またご機会を頂けましたら
当ホテルのご宿泊をお待ちしております。

フロント　大平

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、
また金沢にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　大平

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
禁煙のお部屋をご用意できた事と、大浴場やお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回はお仕事で来られた様ですが、当ホテルは兼六園、21世紀美術館、長町武家屋敷なども徒歩圏内ですので
また金沢にお越しの際は、ゆっくり観光もお楽しみいただければと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　大平

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
またお忙しいところご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご希望のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、また金沢にお越しの際は当ホテルのご宿泊をお待ちしております。

フロント　大平

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながら、フロントスタッフのミスや不要な言動、GOTOに対しての情報不足等でお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル側の教育不足でお恥ずかしい限りです。
今後は同様のミスのないよう、スタッフ全員取り組んでまいります。

お客様にご迷惑をおかけしておきながら、勝手なお願いではありますが、また金沢にお越しの際は
当ホテルのご宿泊をお待ちしております。

フロント　大平

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。

立地についてお褒め頂きありがとうございます。

ご宿泊の際にはシャワーカーテンに関して大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に、改善できる点から改めて参りたいと思います。

貴重なお時間を当館への口コミ投稿に頂戴しありがとうございました。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
清掃に関してお褒めのお言葉をいただけて従業員一同大変励みにさせていただいております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの立地につきましては、金沢の中心に位置することもあり、観光。ビジネスと多くのお客様からご好評を頂戴しております。

立地に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もホテルクラウンヒルズ金沢をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地・駐車場・ご朝食に関しましてのご満足のお声とお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

大浴場に関しては規模も大きくなく、入れ替え制で時間が限られておりご利用出来ずご迷惑をお掛けしました。

次回こそは備長炭のお風呂をご利用下さいませ。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝食のお褒めのお言葉と高評価を頂き大変光栄でございます。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は観光＆ビジネスとアクセスの良さから多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。

駐車場も契約ではございますがホテルの正面玄関横にあるのでとても便利でございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。

またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント田中

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中は空調や施設品の不備でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
点検し早急に改善を行います。

お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
大変勝手ではございますが、また金沢にお越しの際は当ホテルにご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　大平

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～