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有馬 瑞宝園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.58
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.59
  • 食事4.31
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風呂5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 12:01:44

ツインにエキストラなので狭いだろうと思っていたけれど、とても広いお部屋で良かったです。
お食事も良いタイミングで運んできてくれて。
朝ごはんもちょうどの量。バイキングはバダバタして落ち着いて食べれず、何故か欲張って食べすぎてしまうのですが、ご飯と味噌汁は自分でなので、ゆっくりいただくことができました。
お風呂も露天もありました。
有馬の金泉ははないけれど、十分ゆっくりできました。
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
有馬 瑞宝園 2023年08月20日 20:49:38

投稿者 様
 この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
 お客様には、当園の客室、料理、浴場につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
 また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
 スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪六甲会席≫量控えめでお得★今だけの特別プライス★
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム【ユニットバス付】】

風呂5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 19:44:19

女子旅でしたのでご飯の量が少なめのプランは非常に嬉しかったです。ホテルも広々綺麗でとても満足度の高い旅行でした。有馬の温泉街までは坂なので歩いて観光に行こうとするとスニーカー必須だなと言う感じです。車で行きましたが、駅から荷物を持って歩くとなると無理だったなと思いました。駐車場は乗用車で行ったもののちょっと自分に甘く大型車の方の地下1階に置いたのですが、狭過ぎて出庫が大変でした。普段あまり運転しない車で行ったのも問題でしたが、駐車場狭過ぎます。遠慮して地下2階に置いたら絶対ぶつけていた自信があります。土地が限られてるのはわかりますが、ちょっと離れてもいいから平面駐車場があると運転慣れしてない人に優しいなと思いました。駐車場以外はスタッフの方も大変親切で良くしてくださり非常に満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
有馬 瑞宝園 2023年07月29日 14:14:18

投稿者 様
 この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
 お客様には、当園の料理、清掃、スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
 駐車場につきましては、ご不便をお掛けしました。駐車場のあり方に関しましては、車でお越しのお客様に安心してご利用いただくため、この度当園へ頂きましたご提案も含め、今後、検討してまいります。
 また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
 スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人  

ご利用の宿泊プラン
≪六甲会席≫量控えめでお得★今だけの特別プライス★~週末ぶらり~
ご利用のお部屋
【喫煙●和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 12:46:30

温泉街を観光しながら徒歩で向かいましたが、坂道がキツくて大変でした。特にスーツケースの場合は車の利用をオススメします。六甲会席は美味しくて量もちょうど良かったですが、晩御飯を重視される方には少し物足りないかもしれないです。坂の上なので周りの環境は静かです。お部屋は綺麗で、サウナ、露天風呂などゆったり満喫できました。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
有馬 瑞宝園 2022年09月26日 15:50:19

投稿者 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
お客様には、当園のお食事、お部屋、浴場、周囲の環境につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当園は高台に立地していることから、お越しの際にご不便をお掛けいたしました。ご意見を頂いていますとおり、駅前のタクシーをご利用いただきますと、ワンメーターで当園までお越しいただけますので、もしよろしければご利用ください。
また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪六甲会席≫量控えめでお得★今だけの特別プライス★
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム【ユニットバス付】】

風呂5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 12:11:46

部屋も広く、お風呂も広く、食事もおいしく、大変満足しました。レストランのテーブル間隔も広く、コロナ対策も徹底されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
有馬 瑞宝園 2022年09月09日 14:06:07

投稿者 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
お客様には、当園の客室、お風呂、お食事、感染症対策につきまして、たくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪六甲会席≫量控えめでお得★今だけの特別プライス★~週末ぶらり~
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 21:48:07

へやは豪華で広く、有馬温泉街が展望出来ました!風呂も充実し料理も美味しく、有馬を満喫しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
有馬 瑞宝園 2020年10月09日 09:34:32

投稿者 様

このたびは、瑞宝園にお越しいただきありがとうございました。
お部屋、お風呂、お料理について、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
また、機会がございましたら、瑞宝園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【週末×元気回復】≪六甲会席≫量控えめでお得★今だけの特別プライス★有馬温泉へGO♪
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 18:05:31

家族4人で利用しました。食事は美味しく、男の子2人でしたが、量も十分でした。風呂もゆったり入れて家族皆満足しました。宿の方も親しみを持って接して頂き、サービスも行き届いていました。子供たちは卓球にはまり、家族で楽しいひとときが過ごせました。また機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
有馬 瑞宝園 2020年03月20日 20:47:39

 ご投稿者 様

 このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
 当園の食事、お風呂、スタッフの対応につきまして、おほめのお言葉をいただきましてありがとうございます。
 また、有馬温泉にお越しの際には瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。

 瑞宝園 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【週末ぶらり、有馬温泉】<神戸牛しゃぶしゃぶ>とろける♪神戸が誇るブランド牛!
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂5

ひろちゃん6900さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

ひろちゃん6900さん [60代/男性] 2019年11月06日 22:50:23

Wi-Fiはロビーのみ使用可の案内がなかった。部屋にカメムシの死がい1匹、生きたテントウムシ1匹いた。空調設備はいまいち。ちょっと駅から遠い。風呂と食事は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
有馬 瑞宝園 2019年11月13日 17:55:01

ひろちゃん6900 様

このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
Wi‐Fiの案内、カメムシ等の措置、空調設備等についてご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
また、お風呂、お食事につきまして、ご評価いただきありがとうございました。今後ともお客様からの期待に応えられるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
有馬温泉にお越しの際には是非瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。

瑞宝園 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
〔10月から〕【朝食和洋バイキング】メニューは30種類以上☆好きなものを好きなだけ<9400円から>
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム【ユニットバス付】】

風呂5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 23:49:19

有馬温泉駅からは離れていますが、その分、静かでゆっくりできました。また、近くの瑞宝寺公園に朝の散歩にも行けるのでよかったです。
夕食のしゃぶしゃぶも美味しかったです。とても美味しかったのでお肉の追加ができれば、とは思います。
お風呂は広く、大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
有馬 瑞宝園 2018年12月14日 21:54:25

ご投稿者 様

ご投稿者 様、このたびは、ご利用いただきましてありがとうございました。
当園の立地、ご夕食のしゃぶしゃぶ、お風呂の広さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。スタッフ一同たいへん大変喜んでおります。
なお、しゃぶしゃぶのお肉追加については、対応可能です。当日、そのような説明ができていなかったかもしれません。申し訳ありませんでした。
ご投稿者様、冬のプランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪神戸牛しゃぶしゃぶ≫とろける舌触り♪神戸が誇るブランド牛を食す!※現金特価※
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月10日 10:26:42

6月7日に宿泊致しました。
コスパは大変良かったと思います。
お部屋はとても広くていい感じでしたが、座布団が
カビ臭く残念でした。
それ以外はとても快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
有馬 瑞宝園 2015年06月16日 15:30:32

投稿者 様

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合で高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
残念な点としてご指摘いただきました座布団の件について、梅雨時でもあり、乾燥等に努めているところでございますが、ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた上で、また利用したいとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当園は、近くに瑞宝寺公園があるなど、季節感を感じるには最適な立地です。紅葉の季節など、今回とは違う季節での、またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【◎バイカープラン◎】防犯カメラ付★地下×無料駐車場で安心♪<まる得>現金特価
ご利用のお部屋
【喫煙●和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂5

むっちゃんきっちゃんさんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

むっちゃんきっちゃんさん [40代/女性] 2015年03月11日 17:43:49

有馬温泉は思いのほか素朴で温泉街らしく、風情がありました。スタッフの皆さんは感じ良く、夕食朝食共にゆったりと食べられました。温泉の打たせ湯が気に入り、何度も利用させていただきました。楽しい夫婦の時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
有馬 瑞宝園 2015年03月18日 12:43:06

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
園内でのお食事やご入浴をお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
なお、有馬温泉は風情の漂う街並みが特徴で、落ち着いた雰囲気が守られている点も特徴でございますので、ゆっくりと散策がお楽しみいただけたものと存じます。
もうじき有馬は桜の見頃を迎えます。
 むっちゃんきっちゃん様のまたのご来園をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●平日まる得●日~金曜限定!お得に有馬温泉満喫♪※現金特価※
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビング/風呂・温水洗浄トイレ付】】

風呂4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 08:02:56

非常に快適でした
部屋や食事 オールインクルーシブ 満足した

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
リブランド記念SALE×まるごとおもてなし 1泊2食付‐太閤‐
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

風呂4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 17:38:15

オールインクルーシブの内容がいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
有馬 瑞宝園 2024年05月21日 23:40:29

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
次回、来館時にはさらにお喜びいただけるよう
スタッフ一同頑張ります。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

瑞宝園 井上

風呂4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 23:43:15

フロントの方がとっても親切でした。お部屋、お風呂も良かったです。食事がいまいちでしたが、全体的には良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬 瑞宝園 2024年01月03日 13:27:02

投稿者 様
 この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
 お客様には、当園のスタッフの接遇、客室、浴場につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
 ご指摘いただきましたお食事につきましては、当園にお越しになられる全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
 また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
 スタッフ一同、心よりお待ちしています。
 瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別プライス】≪六甲会席≫量控えめでお得★
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 17:11:44

一人旅で利用しましたが、温泉街から少し離れた坂の上にある宿なので騒がしくなく落ち着いた雰囲気でした。
ただ、何度も往復していると足が筋肉痛になりました。
お風呂はサウナと露天風呂もあり運良く人の少ない時に入れたのでのんびりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
有馬 瑞宝園 2023年12月05日 11:02:40

投稿者 様
 この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
 お客様には、当園の立地につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様におかれては、当園の周辺には坂道が多くあるために足を痛められたとのこと、どうぞご自愛くださいませ。
 また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
 スタッフ一同、心よりお待ちしています。
 瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】有馬温泉に気軽に泊まりたい方へ
ご利用のお部屋
【<禁煙>◇シングルルーム【ユニットバス付】】

風呂4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 11:24:39

神戸牛のしゃぶしゃぶのお肉が、思っていたより大きくて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
有馬 瑞宝園 2023年12月05日 11:13:52

投稿者 様
 この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
 お客様には、当園の神戸牛しゃぶしゃぶにつきまして、「大満足」とのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
 また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
 スタッフ一同、心よりお待ちしています。
 瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別プライス】神戸牛しゃぶしゃぶが最大5%OFF!とろける絶品ブランド牛をお得に堪能
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂4

富公の塩さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

富公の塩さん [60代/男性] 2022年11月18日 19:42:32

紅葉が見事でした。近くに紅葉の名所があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
有馬 瑞宝園 2022年12月16日 21:36:12

富公の塩 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
富公の塩様には、当園に隣接しております瑞宝寺公園の紅葉について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪六甲会席≫量控えめでお得★今だけの特別プライス★
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム【ユニットバス付】】

風呂4

kaz-kaz.1102さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

kaz-kaz.1102さん [50代/男性] 2022年06月13日 17:47:43

上の部屋の椅子をひく音に悩まされた。
藤の椅子と床の間に、ウレタンを挟むなどの対応が必要かと、、、

枕がふにゃふにゃで合わなかった。
選べたら尚良かったかと、、、

この金額でこの部屋、この料理、満足してます。
仲居さんの仕事は丁寧で、優しくて、とても良い印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
有馬 瑞宝園 2022年06月19日 15:02:40

kaz-kaz.1102 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
kaz-kaz.1102様には、当園の客室・料理・従業員の接遇につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
上の階から聞こえる音に悩まされたこと、また枕がご自身に合わなかったことにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう、改善に向け努力してまいります。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪六甲会席≫量控えめでお得★今だけの特別プライス★~週末ぶらり~
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 18:58:20

お誕生日に友人と3人で宿泊しました。駅からは少し遠いですが、通り道にお店が沢山合ってみながら来られたのでよかったです。想像していたよりもお部屋が広く、開放的に過ごせました。
また夕飯時にはサプライズでケーキの用意もしていただき、スタッフの方が温かくお祝いしてくださり、なんだかほっこりしました!ありがとうございます!お手頃でしたが、丁寧でよいお宿だと思います。温泉も気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
有馬 瑞宝園 2022年06月19日 15:05:50

投稿者 様

この度は記念となる日に瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
お客様には、当園の客室・スタッフの接遇・温泉につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪六甲会席≫量控えめでお得★今だけの特別プライス★~週末ぶらり~
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:24:34

部屋が想像以上に広くて
ゆっくりと過ごすことができました

また、温泉の質もよく機会があれば
再訪したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
有馬 瑞宝園 2022年06月19日 15:09:35

投稿者 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
お客様には、当園の客室・温泉につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
<神戸牛しゃぶしゃぶ>とろける舌触♪★今だけの特別プライス★
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

風呂4

レースハンカチさんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

レースハンカチさん [60代/女性] 2021年11月23日 21:01:57

瑞宝寺公園が近くて紅葉を見る事ができました。食事やお部屋、お風呂も良かったです。スタッフの方々も時間よりも早く到着したせいで、チェックインに時間がかかる事もありましたが、一生懸命さが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
有馬 瑞宝園 2022年06月19日 15:16:20

レースハンカチ 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
ご挨拶が遅くなり申し訳ございません。
レースハンカチ様には、当園の立地・客室・温泉につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
チェックインにつきましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインの時間を早めることが出来るかどうかにつきましては、今後、検討させていただきます。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【25周年記念■彩コース】神戸牛しゃぶ・松茸土瓶蒸し・てっさなど秋のいろどり食材<平日限定>
ご利用のお部屋
【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】

47件中 1~20件表示

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