設備・アメニティ4
くう0643さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- くう0643さん [50代/女性] 2019年09月23日 16:19:27
-
家族3人で利用しました
部屋も広く、夕食のしゃぶしゃぶも大変美味しくいただきました。
朝食も品数が充実していました。
従業員の方は皆さん笑顔で接客されていて良かったです。
ただWi-Fiがロビーしか使えなくで少し残念です。
坂の上ですが、景色を見ながらゆっくりと歩けば大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 有馬 瑞宝園 2019年09月30日 12:03:30
-
くう0643 様
このたびは、ご家族で瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
お部屋、夕食のしゃぶしゃぶ、朝食をはじめ、従業員の接客のことまで、おほめのお言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフ間で共有し、これからもお客様からのご満足をいただけるよう心がけて参ります。
Wifiにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳でした。今後、検討して参りたいと思います。
また、有馬温泉にお越しの際には瑞宝園にお越しください。こころよりお待ちしております。
瑞宝園 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】
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投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 19:36:39
-
駅からちょっと遠いが、タクシーに乗ればすぐ。
帰りは下り坂なので、楽ちん。
値段の割に設備よし。
フロントの対応もよし。
満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 有馬 瑞宝園 2019年06月11日 08:52:44
-
ご投稿者 様
このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
瑞宝園の利用料金、フロントの対応など、おほめのお言葉をいただきましてありがとうございました。
また、有馬温泉にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。
瑞宝園 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食★和洋バイキング】メニューは30種類以上☆お好きなものをお好きなだけ♪<8350円から>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シングルルーム【ユニットバス付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 23:49:19
-
有馬温泉駅からは離れていますが、その分、静かでゆっくりできました。また、近くの瑞宝寺公園に朝の散歩にも行けるのでよかったです。
夕食のしゃぶしゃぶも美味しかったです。とても美味しかったのでお肉の追加ができれば、とは思います。
お風呂は広く、大変満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 有馬 瑞宝園 2018年12月14日 21:54:25
-
ご投稿者 様
ご投稿者 様、このたびは、ご利用いただきましてありがとうございました。
当園の立地、ご夕食のしゃぶしゃぶ、お風呂の広さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。スタッフ一同たいへん大変喜んでおります。
なお、しゃぶしゃぶのお肉追加については、対応可能です。当日、そのような説明ができていなかったかもしれません。申し訳ありませんでした。
ご投稿者様、冬のプランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。
瑞宝園 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪神戸牛しゃぶしゃぶ≫とろける舌触り♪神戸が誇るブランド牛を食す!※現金特価※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】
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投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 01:23:50
-
10月15日に3人で宿泊しました。
なぜ1本のコーヒー スプーンをお客同士で使わないといけないのですか?そのスプーンも器の中にお水も入れてないし、こんなホテルは初めてです。
部屋番号に○○4号室を設けてるんですか?いろんなホテルに行きましたが、ほとんどのホテルが○○4号室は飛ばしてます。気になる人もいれば、気にしない人もいると思います、気持ち良く部屋を変えて頂きありがとうございました、変えて頂いた部屋はソファーがあり高齢の母には大変有りがたかったです。
布団にマットレスもないし、壁から壁にテーブル、川の字に3人の布団を並べて、夜中にトイレに行く時は布団の上を歩くようになります、ホテルの人は何も思わないのですか?テーブルの置き方を変えたら、隣と隣の間にスペースが出来て圧迫感もないし、畳の上を歩けます。
売店のスペースが狭から、置いてある商品も少ないし、あれではお客さんも近づきにくい雰囲気があります。
部屋も広くて、ソファーもあり、食事もおいしくて、温泉も良くて、その点は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 有馬 瑞宝園 2018年12月14日 21:43:30
-
ご投稿者 様
ご投稿者様、このたびは、瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございました。
お返事がたいへん遅くなり申し訳ありませんでした。
お部屋の広さ、お食事、温泉の広さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コーヒースプーンの件につきまして、ご指摘のような運用はしておりませんが、なぜそのようなことになってしまったのか確認したいと考えております。
また、お布団の敷き方は他のお客様のご意見も参考にしたいと思いますし、売店につきましては、お客様が気軽にお立ち寄りいただけるよう工夫していきたいと思います。
ご投稿者様、冬のお得プランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。
瑞宝園 スタッフ一同
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トップギア2016さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- トップギア2016さん [50代/男性] 2017年02月23日 07:28:21
-
目的地に一番近かったので決めました。駐車場へのアクセスや出入り口が狭いのが少し気になりましたが、後は良かったです。朝食もおいしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 有馬 瑞宝園 2017年09月19日 11:04:22
-
トップギア2016 様
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングに評価いただきスタッフ一同喜んでおります。
さて、当園の駐車場は、地下1階及び2階に計30台分あり、どちらの駐車場をご利用されたかわかりませんが、出入り口が狭く申し訳ありませんでした。
特に地下2階の駐車場ついては、進入路のコーナーが狭く、幅の広い3ナンバー車やハイルーフ車(高さ1.9mまで)につきましては、地下1階の駐車場をご利用ください。
ただし、駐車スペースの制約もありますので、お手数ですがフロントに声を掛けていただきましたら、ご案内させていただきます。
またのご来園を心よりお待ちしております。
瑞宝園 スタッフ一同
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投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 17:58:59
-
夕食の仲居さんの段取りが遅い(新人さん?)お宿は坂の上にあり車ならば問題ないが足腰悪い人にはしんどいかも。お部屋やお風呂はキレイでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 有馬 瑞宝園 2016年11月10日 15:42:40
-
投稿者 様
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
部屋の清潔感や夕食などで高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
当園は、地方職員共済組合の保養施設で、スタッフ数に限りがあり、高台に位置しながら送迎を行わないことなどを含めて、いろいろご不便をおかけし、恐縮しております。
夕食時のスタッフの対応について、最近新しいスタッフも入っているため、段取りの点で戸惑いなどがあり、ご迷惑をおかけしたのではと思います。申し訳ございません。
当園は、平成25年に内装をリニューアルしており、その状態をキープできるよう努力しているところです。部屋・風呂について評価いただき、清掃スタッフも励みになります。
気候の良い時期に、有馬・六甲の散策の拠点に当園をお使いいただければ幸いです。またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙●和室10畳【リビングスペース/バス・温水洗浄トイレ付】】
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rion1さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- rion1さん [40代/女性] 2016年02月12日 20:11:45
-
お部屋は清潔で良かったと思います。
夕食は美味しかったのですが、朝食が残念でした。
種類も少ないし、美味しくありませんでした。
不便な立地なのに送迎サービスなどがないのも、
リピートしないかなという一因です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 有馬 瑞宝園 2016年04月16日 18:14:46
-
Rion1 様
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございません。
部屋の清潔感や夕食などで高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
当園は、地方職員共済組合の保養施設で、スタッフ数に限りがあり、送迎を行わないことなどを含めて、いろいろご不便をおかけし、恐縮しております。
その分料金設定では検討させていただき、また、夕食については、季節に合わせた会席や神戸牛のしゃぶしゃぶなどをご用意し、お客様に喜んでいただいており、リピーターの方も多くいらっしゃいます。
紅葉の季節などに、有馬・六甲の散策の拠点にお使いいただければ幸いです。またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 20:13:26
-
部屋が広くて綺麗でとても快適に過ごさせてもらえました。
夕食はしゃぶしゃぶでしたが野菜が多かったです。お肉がもうちょっと欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 有馬 瑞宝園 2016年04月08日 19:52:11
-
投稿者 様
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ございません。
総合で高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
当園の夕食について、神戸牛のしゃぶしゃぶのほかに、季節に合わせた会席もご用意しております。今回は冬の季節でしたが、秋の紅葉の季節など、他の季節に、有馬の自然を楽しむ散策の拠点に当園をご利用いただければと思います。
またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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かなえのまあちゃんさんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- かなえのまあちゃんさん [40代/女性] 2015年08月09日 13:17:12
-
畳が新しくきれいなお部屋でした。
お風呂も清潔感がありよかったです。
神戸牛のしゃぶしゃぶはとてもおいしかったです
また、泊まりたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 有馬 瑞宝園 2015年08月18日 13:32:52
-
かなえのまあちゃん 様
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合で高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
当園は、近くに紅葉で有名な瑞宝寺公園があり、季節感を感じるには最適な立地です。今回とは違った季節にご来園いただければ、違った有馬がご覧いただけるのではないかと思います。
また、お料理につきましても、季節ごとに趣向をこらした会席料理もご用意いたしておりますので、こちらの方も、またの機会に、ご賞味いただければと思います。
またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 10:26:42
-
6月7日に宿泊致しました。
コスパは大変良かったと思います。
お部屋はとても広くていい感じでしたが、座布団が
カビ臭く残念でした。
それ以外はとても快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 有馬 瑞宝園 2015年06月16日 15:30:32
-
投稿者 様
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合で高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
残念な点としてご指摘いただきました座布団の件について、梅雨時でもあり、乾燥等に努めているところでございますが、ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた上で、また利用したいとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当園は、近くに瑞宝寺公園があるなど、季節感を感じるには最適な立地です。紅葉の季節など、今回とは違う季節での、またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月07日 19:13:18
-
部屋が広くきれいでゆったりと過ごすことが出来ました。トイレ、洗面所、風呂の掃除が行き届いていて気持ちよく使用出来ました。駅からの送迎が無いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 有馬 瑞宝園 2015年06月10日 14:21:05
-
投稿者 様
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋や食事について、高い評価をいただき、ありがとうございます。
当園は、リーズナブルな料金でご利用いただける公共の宿として、多くのリピーターのお客様にお越しいただいております。しかし、投稿者様ご指摘のとおり、立地面で有馬の中では高台に位置していること、スタッフ数の問題もあり送迎ができないことから、駅から徒歩でいらっしゃるお客様には大変なご不便をおかけし、心苦しく思っております。
スタッフ一同、笑顔を絶やさず、丁寧な対応を心掛けることで、お客様の心を少しでも和らげるように、今後も、この心を忘れず精進して参りたいと存じます。
ただ、ご不便をおかけする立地も、周囲を山に囲まれていることから、季節の移り変われをお楽しみいただける点では好立地でございます。紅葉の季節など、今回とは違う季節での、またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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星1100mさんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 星1100mさん [60代/男性] 2015年05月08日 19:41:53
-
温泉街外れの高台の静かな宿で、ゆっくり過ごすことができました。部屋は広くて眺めも良く、大浴場もゆったりしていました。夕食はちょっと少なめかなという感じでしたが、朝食は和洋取りそろえてデザートまであり、大満足です。フロントや食堂の方の対応も良い感じでした。公共の宿のためか、クレジットカード不可、駅からの送迎なし、門限ありで、多少不便なところもありますが、コストパフォーマンスは抜群です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 有馬 瑞宝園 2015年05月19日 17:56:23
-
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋や食事、スタッフの対応等に、高い評価をいただきありがとうございます。
当園は、ハイクラスの大きな施設ではございませんが、リーズナブルな料金でご利用いただける公共の宿として、たくさんのリピーターのお客様にお越しいただいております。
スタッフ数の問題等もあり、ご指摘のようなご不便をおかけしておりますが、笑顔を絶やさず丁寧な対応を心掛け、精進してまいりたいと存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、末永く瑞宝園のこと、よろしくお願いいたします。
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むっちゃんきっちゃんさんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- むっちゃんきっちゃんさん [40代/女性] 2015年03月11日 17:43:49
-
有馬温泉は思いのほか素朴で温泉街らしく、風情がありました。スタッフの皆さんは感じ良く、夕食朝食共にゆったりと食べられました。温泉の打たせ湯が気に入り、何度も利用させていただきました。楽しい夫婦の時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 有馬 瑞宝園 2015年03月18日 12:43:06
-
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
園内でのお食事やご入浴をお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
なお、有馬温泉は風情の漂う街並みが特徴で、落ち着いた雰囲気が守られている点も特徴でございますので、ゆっくりと散策がお楽しみいただけたものと存じます。
もうじき有馬は桜の見頃を迎えます。
むっちゃんきっちゃん様のまたのご来園をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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mtoshi2005さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- mtoshi2005さん [50代/男性] 2014年04月21日 18:35:58
-
風呂の中で子供づれがやかましかったのが問題でした。それ以外は非常に良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 有馬 瑞宝園 2014年05月03日 20:10:35
-
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
当園では、今回ご利用いただきましたシングルルームの他にもゆったりとした10畳の和室など、ご家族連れのお客様や団体様にも大変ご好評をいただいているところです。
お客様がお困りの状況には、スタッフが速やかに対応できるよう十分気をつけていきたいと思っておりますが、この度は大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様に満足いただける施設を目指して工夫、精進してまいります。
mtoshi2005様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。
瑞宝園 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月19日 21:14:05
-
夕食時のビールが冷えてなくて残念でした。
その他は、満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 有馬 瑞宝園 2014年03月08日 14:22:01
-
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やその他につきまして、高い評価をいただき大変光栄に存じます。
お夕食の神戸牛のしゃぶしゃぶは十分ご堪能いただけましたでしょうか。
ただ、せっかくお食事を美味しく召し上がっていただくためのお飲物がよく冷えていなかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、改めてサービス内容の点検に努めてまいりたいと存じます。
投稿者様の次回のご来園を心よりお待ちしております。
瑞宝園支配人
- ご利用の宿泊プラン
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くろやん0510さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- くろやん0510さん [30代/男性] 2013年12月30日 23:58:43
-
お風呂がとても気持ち良かったです。
朝食も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 有馬 瑞宝園 2013年12月31日 15:00:14
-
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
くろやん0510様には今回「1泊朝食付シングルルームプラン」をご利用いただきましたが、当園自慢の露天風呂のある大浴場やバイキング形式の朝食に好印象を持っていただき光栄に存じます。
また、当園のシングルルームは23㎡あまりの広さがございますので、お部屋でもおくつろぎいただけたのではと存じます。
これから益々寒さが厳しくなってまいりますので、くれぐれもご自愛いただき、また有馬にお立ち寄りの際は是非当園をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 17:11:14
-
部屋も広くキレイでした。
食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 有馬 瑞宝園 2013年06月27日 18:44:32
-
この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様での滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
当園ではお部屋が広くてゆったりしていることも自慢の一つで、和室やツイン、シングルのほかに、談話スペースを備えゆっくりおくつろぎいただける和洋の特別室もご用意しています。
その他の面につきましても、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、ご家族で有馬へお越しの際は、是非当園をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
瑞宝園 支配人
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投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 07:17:24
-
温泉は畳式で小さな子供も楽しめてよかったです。
立地は少し街中から離れていたので出かけるのは不便です。
食事は最後のデザート以外は美味しくいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 有馬 瑞宝園 2024年06月09日 17:01:22
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
畳式の大浴場、非常に好評いただいております。
お楽しみいただけたご様子でうれしく思います。
おっしゅるように立地はあまりよくありません。
ですので、オールインクルーシブでお出かけいただく
なくてもお楽しみいただけるおもてなしを
行っています。
また、よろしければご来館いただけますよう
お願い申し上げます。
瑞宝園
井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】創作和会席×有馬オールインクルーシブステイ★最上級コース瑞宝‐1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室モデレート】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 23:43:15
-
フロントの方がとっても親切でした。お部屋、お風呂も良かったです。食事がいまいちでしたが、全体的には良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬 瑞宝園 2024年01月03日 13:27:02
-
投稿者 様
この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
お客様には、当園のスタッフの接遇、客室、浴場につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘いただきましたお食事につきましては、当園にお越しになられる全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園 支配人
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設備・アメニティ4
ひろちゃん6900さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
Wi-Fiはロビーのみ使用可の案内がなかった。部屋にカメムシの死がい1匹、生きたテントウムシ1匹いた。空調設備はいまいち。ちょっと駅から遠い。風呂と食事は良かった。
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ひろちゃん6900 様
このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
Wi‐Fiの案内、カメムシ等の措置、空調設備等についてご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
また、お風呂、お食事につきまして、ご評価いただきありがとうございました。今後ともお客様からの期待に応えられるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
有馬温泉にお越しの際には是非瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。
瑞宝園 スタッフ一同