富公の塩　様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
富公の塩様には、当園に隣接しております瑞宝寺公園の紅葉について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園　支配人

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋や食事、スタッフの対応等に、高い評価をいただきありがとうございます。
当園は、ハイクラスの大きな施設ではございませんが、リーズナブルな料金でご利用いただける公共の宿として、たくさんのリピーターのお客様にお越しいただいております。
スタッフ数の問題等もあり、ご指摘のようなご不便をおかけしておりますが、笑顔を絶やさず丁寧な対応を心掛け、精進してまいりたいと存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、末永く瑞宝園のこと、よろしくお願いいたします。

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
有馬での滞在中は湯治の旅を満喫されたご様子で、何よりに存じます。
ご利用いただいた今年の3月は、例年にないほど連日たくさんのお客様にご利用をいただきましたが、お客様にはご不便をお掛けすることも多々ありました点、大変申し訳なく思っております。
お土産物のクッキーの件は、スタッフも良く記憶してございます。
ご要望のとおり無事にご自宅にお届けできましたようで、ほっとしています。
当園では、お一人様でのご利用に際してゆとりのある23㎡のシングルルームをご用意しておりますが、最近ではビジネスでのご利用のほか、観光での一人旅のお客様にも多くご利用いただいております。
今後も、滞在中のお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを是非お待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　瑞宝園　支配人

投稿者　様
　この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
　お客様には、当園のスタッフの接遇、客室、浴場につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
　ご指摘いただきましたお食事につきましては、当園にお越しになられる全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
　また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
　スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　瑞宝園　支配人

投稿者　様
　この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
　お客様には、当園の客室、料理につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
　当園の食事サービスにつきましては、スタッフの接遇に問題があったことから、お客様が期待されていたおもてなしをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様からご指摘いただきました内容につきましては、当園スタッフ内で共有し、今後の接遇向上のための取り組みに活かしてまいります。
　また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
　スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園　支配人

投稿者　様
　この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
　お客様には、当園の客室、料理、浴場につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
　また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
　スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園　支配人

kaz-kaz.1102 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
kaz-kaz.1102様には、当園の客室・料理・従業員の接遇につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
上の階から聞こえる音に悩まされたこと、また枕がご自身に合わなかったことにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう、改善に向け努力してまいります。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園　支配人

レースハンカチ 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
ご挨拶が遅くなり申し訳ございません。
レースハンカチ様には、当園の立地・客室・温泉につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
チェックインにつきましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインの時間を早めることが出来るかどうかにつきましては、今後、検討させていただきます。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園　支配人

投稿者 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
ご挨拶が遅くなり申し訳ございません。
お客様には、当園従業員の接遇につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘いただきました丹前・浴衣の設置場所につきましては、お客様にご満足頂くことを第一に、検討してまいります。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用頂ければ幸いに存じます。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園　支配人

投稿者　様

このたびは、瑞宝園にお越しいただきありがとうございました。
お部屋、お風呂、お料理について、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
また、機会がございましたら、瑞宝園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

　Ａｇｅｈａ４６　様

このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
当園スタッフの対応、食事につきまして、おほめのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後ともお客様からの期待に応えられるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
また、有馬温泉にお越しの際には瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

ご投稿者　様

ご投稿者　様、このたびは、ご利用いただきましてありがとうございました。
当園の立地、ご夕食のしゃぶしゃぶ、お風呂の広さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。スタッフ一同たいへん大変喜んでおります。
なお、しゃぶしゃぶのお肉追加については、対応可能です。当日、そのような説明ができていなかったかもしれません。申し訳ありませんでした。
ご投稿者様、冬のプランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

　トップギア２０１６　様

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングに評価いただきスタッフ一同喜んでおります。
さて、当園の駐車場は、地下１階及び２階に計３０台分あり、どちらの駐車場をご利用されたかわかりませんが、出入り口が狭く申し訳ありませんでした。
特に地下２階の駐車場ついては、進入路のコーナーが狭く、幅の広い３ナンバー車やハイルーフ車（高さ１．９ｍまで）につきましては、地下１階の駐車場をご利用ください。
ただし、駐車スペースの制約もありますので、お手数ですがフロントに声を掛けていただきましたら、ご案内させていただきます。
またのご来園を心よりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

foo3695　様

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
地方職員共済組合の保養施設ということでスタッフ数に限りがあり、いろいろご不便をおかけすることが多々あると思いますのに、総合で高い評価をいただき、スタッフ一同感激しております。
また、評価についても、具体的にご記載をいただき、ありがとうございます。
この度は、初春のご利用でしたが、秋の季節には、今回ご覧になった瑞宝寺公園が紅葉で、春とは違う色彩を見せてくれます。違う季節の有馬をご堪能いただく場として、当園をまたご利用いただくことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
園内でのお食事やご入浴をお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
なお、有馬温泉は風情の漂う街並みが特徴で、落ち着いた雰囲気が守られている点も特徴でございますので、ゆっくりと散策がお楽しみいただけたものと存じます。
もうじき有馬は桜の見頃を迎えます。
　むっちゃんきっちゃん様のまたのご来園をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
当園では、今回ご利用いただきましたシングルルームの他にもゆったりとした10畳の和室など、ご家族連れのお客様や団体様にも大変ご好評をいただいているところです。
お客様がお困りの状況には、スタッフが速やかに対応できるよう十分気をつけていきたいと思っておりますが、この度は大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様に満足いただける施設を目指して工夫、精進してまいります。
mtoshi2005様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。
瑞宝園　支配人

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やその他につきまして、高い評価をいただき大変光栄に存じます。
お夕食の神戸牛のしゃぶしゃぶは十分ご堪能いただけましたでしょうか。
ただ、せっかくお食事を美味しく召し上がっていただくためのお飲物がよく冷えていなかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、改めてサービス内容の点検に努めてまいりたいと存じます。
投稿者様の次回のご来園を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　瑞宝園支配人

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
くろやん0510様には今回「1泊朝食付シングルルームプラン」をご利用いただきましたが、当園自慢の露天風呂のある大浴場やバイキング形式の朝食に好印象を持っていただき光栄に存じます。
また、当園のシングルルームは23㎡あまりの広さがございますので、お部屋でもおくつろぎいただけたのではと存じます。
これから益々寒さが厳しくなってまいりますので、くれぐれもご自愛いただき、また有馬にお立ち寄りの際は是非当園をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様での滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
当園ではお部屋が広くてゆったりしていることも自慢の一つで、和室やツイン、シングルのほかに、談話スペースを備えゆっくりおくつろぎいただける和洋の特別室もご用意しています。
その他の面につきましても、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、ご家族で有馬へお越しの際は、是非当園をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
瑞宝園　支配人

投稿者　様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
お客様には、当園のお食事、お部屋、浴場、周囲の環境につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当園は高台に立地していることから、お越しの際にご不便をお掛けいたしました。ご意見を頂いていますとおり、駅前のタクシーをご利用いただきますと、ワンメーターで当園までお越しいただけますので、もしよろしければご利用ください。
また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園　支配人