この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
深夜26時までは通常通りチェックインできます。26時以降は防犯上1階の玄関が閉まってしまいますが、横にあるインターフォンをお鳴らし下されば対応できますのでご安心ください。
また出張の際には是非当ホテルをご利用頂ければ幸いであります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

小田急ステーションホテル本厚木　穀山

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で私共と致しましても、大変嬉しく思っております。
是非、お近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めを頂戴しましたオレンジティーは女性を中心に大変好評でございます。
その他にも4種類のティーパックをご用意しており、現在はクリスマスシーズンという事もありましてココアもご用意しております。
この期間にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
小田急ステーションホテル本厚木　穀山

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅直結のアクセスにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食につきましてはご希望に添う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
皆様からのお声を少しでも形に出来ればと取り組でおりますので、今後共率直なご意見をお聞かせ頂ければ幸いであります。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
小田急ステーションホテル本厚木　穀山

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中はご満足頂けたご様子で我々も大変嬉しく思います。
今後も清潔なお部屋を提供し続けられるよう努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいます様お願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

小田急ステーションホテル本厚木　穀山

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは本厚木駅中央改札より南口に向け、歩いて頂き３０秒で着く立地の良さが何よりの自慢でございます。無料のご朝食も大変ご好評を頂いております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　宇賀

この度は数あるホテルの中から小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたというお声に私共も大変嬉しく思っております。
今後も清潔感のあるお部屋をご提供できる様努力して参りますので、また是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中から小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から近い、と仰って頂いたとおり、当ホテルは本厚木駅から歩いて30秒の駅近にございます。朝早い電車でのご移動や夜遅いご到着などなどにとても便利かと存じます。
ただ朝食のお時間は朝7時からですので、ご利用いただけない場合がございます。近隣にはコンビニも多くございますので、そちらのご利用もお考えいただければと存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　青木

いつも小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅隣接は当ホテル一番の自慢でございます。
便利さを感じて頂けて何よりでございます。　　
ホテルが入っております駅ビル内にも、居酒屋さんやコーヒーショップ等の飲食店が入っておりましてとっても便利です。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

客室に関しましてご意見を頂きました、コンセントの件でございますが、ご不便をお掛けしております。
デスクの引き出しの中に延長コードをご用意しておりますので、よろしければ携帯などの充電にご利用頂ければ嬉しく存じます。

このたびは、クチコミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 寺井

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さまざまな点において貴重なご意見、ありがとうございます。真摯に受け止めて、今後とも前向きに取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
こちらに来られるときはまた是非ご利用下さい。

フロント　青木

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
本厚木駅から改札を出てすぐにホテルへの入口がございます。朝早い出発や電車をご利用のお客様には非常に便利です。
いつもはビジネスの方のお泊りが多いのですが、ちょうどお泊りいただいた時はお子様連れの方に多くご利用いただいていたようです。何か良いご案内をさせて頂くべきところでした。申し訳ございません。

近くにいらっしゃる時はまたぜひお寄り下さいませ。お待ちしております。

小田急ステーションホテル本厚木
フロント　青木

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
小田急線本厚木駅中央改札より徒歩30秒の距離ですので、重いお荷物があるときや雨の日でも非常に便利です。
エクセルシオールカフェをご利用いただいたようですが、他にも居酒屋や近辺には食事処が多くございます。
次回もまたご満足して頂けるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、お近くに来たときはぜひお立ち寄り下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。


小田急ステーションホテル 本厚木
フロント　青木

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
度重なるこちらのミスでご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。
今後同じミスを起こさぬよう努めて参ります。
対応面に関しても早期に対処できる様徹底させて頂きたいと存じます。

宿泊課　田辺

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のお時間が合わずお召し上がり頂けなかったとの事でございますが、申し訳ございませんでした。同じように朝食時間を早めて欲しいというお言葉をかなり頂戴しておりますので、私共も3月より6時半から9時までに変更を考えております。
実施になりましたらば、HPなどでもお知らせ致しますが、早めた事でご利用頂く事が出来れば幸いでございます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは大変恐縮でございますが、全てセルフサービスでお願いを致しております。ご不便などお掛けしてしまう場合などあるかと思いますが、ご了承頂けますでしょうか。
またお近くにお越しの機会がございましたらばご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

折角ご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても、コロナ禍ではございますが感染予防に気を付け、改善していきたいと思います。
またご機会がございましたらば、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてのご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

小田急ステーションホテル 本厚木
フロント　青木

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時に特典をお渡しそびえれていたとの事、大変申し訳ございません。せっかくご宿泊頂きましたのに、ありえない事でございます。よろしければもしまた当ホテルをご利用頂けましたらば、その際今回お渡しそびれておりました特典をお渡しさせて頂いてよろしいでしょうか。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございません。
宿泊部　宇賀