インターコンチネンタルホテル大阪よりご挨拶申し上げます。
先日は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も、ご満足いただけるサービスをご提供させていただくいため、より一層の努力をいたして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

吉田 紘佑
クオリティ マネージャー
インターコンチネンタルホテル大阪

インターコンチネンタルホテル大阪よりご挨拶申し上げます。

先日は、当ホテルにご滞在いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じ上げます。

今後も、より良いサービスを目指し、努力いたして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

吉田 紘佑
クオリティ マネージャー
インターコンチネンタルホテル大阪

インターコンチネンタルホテル大阪よりご挨拶申し上げます。
先日は当ホテルにご滞在いただき、誠に有難うございます。
この度は、ご滞在に関し、ご感想をお寄せいただき、誠に有難うございます。
ご指摘を基に、業務の見直し並びに改善を行ってまいります。

次回お越しいただく際、必ずしもご満足いただけますよう、より一層の努力をいたして参ります。

吉田 紘佑
クオリティ マネージャー
インターコンチネンタルホテル大阪

インターコンチネンタルホテル大阪よりご挨拶申し上げます。
先日は、インターコンチネンタルホテル大阪にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
この度は、当ホテルに関するご感想をお寄せいただき、またお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。　ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご指摘いただきました点につきましては、貴重なご意見として、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。


私ども、常にお客様一人一人に合った心に残るサービスをご提供させていただくため、より一層の努力をしてまいります。

インターコンチネンタルホテル大阪スタッフ一同、お客様のまたの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

吉田 紘佑　
クオリティー マネージャー / インターコンチネンタルホテル大阪

インターコンチネンタルホテル大阪よりご挨拶申し上げます。
先日はインターコンチネンタルホテル大阪にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
この度は、大切な日にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

しかしながら、フロントデスクでのご案内にてご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご予約より、カテゴリーの一つ上のお部屋へのアップグレードのご案内でございましたが、情報がうまくお客様にお伝えできず、大変遺憾でございます。今後、このようなことが起きぬよう、スタッフへの再教育の徹底をお約束させていただきます。

私ども、常にお客様の声に耳を傾け、最高のサービスをご提供させていただくため、今まで以上に鋭意努力してまいる所存でございますので、また何かお気づきの点がございました節は、何卒ご指導を賜りますようお願い申し上げます。

インターコンチネンタルホテル大阪スタッフ一同、お客様のまたの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
吉田 紘佑　
クオリティー マネージャー / インターコンチネンタルホテル大阪

インターコンチネンタルホテル大阪よりご挨拶申し上げます。
先日はインターコンチネンタルホテル大阪にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ご宿泊に関しましてのご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

しかしながら、クラブフロアでの朝食時に２０階へのご案内につきまして、丁寧なご案内ができませんでしたことお詫び申し上げます。この件に関しましては、当日クラブフロアが大変混雑しておりましたために、ごゆっくりご朝食を楽しんでいただけるようにと、２０階へご案内させて頂いた所存でございます。ご説明が言葉足らずになってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。改めてお詫び申し上げます。今後、このようなことが起きぬよう、スタッフへの再教育の徹底をいたします。

私ども、常にお客様の声に耳を傾け、心に残るサービスをご提供させていただくため、鋭意努力してまいる所存でございますので、また何かお気づきの点がございました節は、何卒ご指導を賜りますようお願い申し上げます。

インターコンチネンタルホテル大阪スタッフ一同、お客様のまたの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
吉田 紘佑　
クオリティー マネージャー / インターコンチネンタルホテル大阪

インターコンチネンタルホテル大阪よりご挨拶申し上げます。
先日は、ご家族のご旅行に、当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました、ホテルへの動線のご案内は、かねてより多くのご意見を頂戴いたしておりました。関しましては、社内にて検討を進め、現在、グランフロント内の案内表示の増設を進めているところでございます。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませでした。
また、客室内の調度品でございますが、こちらもお客様より頂戴しているご意見を基に、現在改善策の検討中でございます。

また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご検討いただければ幸甚でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は開業初日に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しますご意見や感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、当ホテルの設備や施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフのサービスがお客様のご期待に沿ったものではなく、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様からのご意見は、私共にとって大きな糧でございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、引き続き鋭意努力をいたします。

インターコンチネンタルホテル大阪スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ハフィッド アル　ブサイディ
総支配人
インターコンチネンタルホテル大阪