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エクストールイン熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.96
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.43
  • 食事4.02

総合4

nobuさん3977さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

nobuさん3977さん [60代/男性] 2015-11-14 23:16:23

11月11日から3泊4日で宿泊 初めての熊本でしたので地理が解らなくリムジンバスを降りてからどうだろうと思っていましたが目の前で分かりやすいです また市電(混んでます)を使うと15分位で都心部に着くので不便はありません また帰りのリムジンバス(ホテルの反対側の停留所すぐ)も空港に近くなりますので便利だと思います
朝食はいいコメントが多くありましたのがとてもそうは思いません 3泊のうち1日(和食)目で後は利用しませんでした(安いから仕方ない) 珈琲は美味しいです 部屋は普通のビジネスホテルです あまり綺麗とは思いませんがそろそろリフォームかなぁ? スタッフのサービス(特に大塚さん女性)は最高で親切でした これだけでもまた泊まろうかなぁと思います 充実した熊本でした また行きます。 

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
エクストールイン熊本水前寺 2015-11-15 09:06:36

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
初めての熊本とのことですが、ご滞在中は有意義にお過ごし頂けたことと思います。

当ホテルの立地が熊本市内の観光箇所でもあります「水前寺公園」のすぐそばにありますことで、ちょうど市内の中心部と熊本空港の中間に位置しており、市内でのご移動には最適な場所かと存じます。バス停と路面電車の電停も至近の距離にあり、皆様からも「便利。」とのお言葉を多数頂けて、大変有り難く思います。

朝食の内容につきましては、定番としてお出しするメニューを維持し、さらに日替わりメニューの品目を出来る限り増やし、ご当地物もお出しできるように、今後考えて参ります。

ウエルカムドリンクとしてもお出ししているコーヒーは、お気に召されたとの事で有難うございます。

スタッフの対応ではスタッフの名前までコメント頂けたことに、この上なく感謝申し上げます。
笑顔と真心で応対することが、私共の最も大切に日々心掛けておりますモットーでございます。これからも、さらにスタッフ一同、努力して参ります。

次回お越しの際には、「変わったね。」とおっしゃって頂けるよう、今日からの業務一つ一つに真剣に取り組んで参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

副支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆シングル毎日10室限定!☆早期予約7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付
ご利用のお部屋
【【喫煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】
nobuさん3977さん
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