先日はご利用頂き、誠にありがとうございます。

ネット環境では、全体の使用状況により、一時的に通信が遅くなる事がございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

お部屋では快適にお過ごし頂けた、ご様子で何よりです。ケトルにつきましては、各フロアの貸し出しコーナーになかった際は、上下階からもお取り頂けること、ご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。ご案内には漏れがないように今一度スタッフに周知し徹底して参ります。

くまもと再発見の旅の地域限定クーポンにつきましては、ご宿泊プランによってはお渡しできないことがございますので、ご連絡頂ければご案内させて頂きます。

立地やスタッフにつきましては、お褒め頂き、ありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるようにサービス向上に取り組んで参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮﨑 高栄