総合3
tmssさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- tmssさん [50代/男性] 2018年02月27日 21:46:06
-
市内のビジネスが満室等で再度の利用。
歩いて5分程度でコンビニ・焼き鳥・焼肉店あり。
夕食は焼き鳥で一杯。
コスパ+ポイントUPで満足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年03月01日 04:56:53
-
この度は数ある宿泊施設の中、エクストールイン熊本水前寺をお選び頂き誠にありがとうございます。
再度、ご利用頂けて心より感謝申し上げます。
また、コスパ+ポイントUPでご満足頂きまして本当に嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスをご提供するためにスタッフ一同、精一杯頑張って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2018年2月22日発表
楽天トラベルアワード2017 九州地区
「エクストールイン熊本水前寺」
【BRONZE AWARD】受賞!!
姉妹店「エクストールイン熊本銀座通」
【SILVER AWARD】受賞!!
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆ポイント10倍プラン☆◇セミバイキング朝食付◇ミネラルウォーター1本付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 14:13:34
-
同じグループの銀座店の朝食に比べ見劣りします。
種類が少なすぎる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年02月18日 18:35:02
-
この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食の種類につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。おかずを置くスペースに限りがございますので、その中で朝食のメニューを再検討させて頂きます。
これからもお客様に喜んで頂ける朝食をご提供すべく努力して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大塚 鮎子
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2018年1月25日発表
楽天トラベルアワード2017 四国地区
姉妹店 「ホテル川六エルステージ(香川)」が
【GOLD AWARD】受賞!!
姉妹店「エクストールイン西条駅前(愛媛)」が
【SILVER AWARD】受賞!!
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月04日 23:31:12
-
ベッドがゆったりなのはいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年02月05日 01:24:56
-
この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドをお気に召して頂けて、とても嬉しく思います。
今後もご満足して頂けるよう快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2018年1月25日発表
楽天トラベルアワード2017 四国地区
姉妹店 「ホテル川六エルステージ(香川)」が
【GOLD AWARD】受賞!!
姉妹店「エクストールイン西条駅前(愛媛)」が
【SILVER AWARD】受賞!!
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 23:17:09
-
外出時にはルームキーをフロントに預けなくても良いシステムになっています。
それでもまともな神経を持つ宿泊客ならば外出先から戻った際にはエレベーターに向かう道中にルームキーをフロント担当者に見せて、自分が宿泊客であることをアピールしてからエレベーターに乗ると思います。
以前熊本銀座通店に宿泊した際には、外出から戻った際にルームキーを見せてエレベーターに向かった際には「お帰りなさいませ」の一言がフロントスタッフからあり、気持ちよかったのですが、今回宿泊した際に外出から戻った時にルームキーをフロントスタッフに見せても完全に無視されました。
スタッフがチェックイン客等の応対や電話対応をしていたタイミングでもなかったので、
「あれ?」と感じてしまいました。
これならば宿泊客以外の人間も客室に入れるのではないかな~・・・と感じた次第です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年01月20日 15:48:33
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルでは外出時(朝のご出発時を除く)はルームキーをお持ち頂いてもフロントに預けて頂いてもどちらでも大丈夫でございます。
この度は、お戻りの際にフロントスタッフから「お帰りなさいませ」の一言も無かったとの事、とても恥ずかしく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフの指導を徹底して行い、ご安心して気持ちよくお過ごしして頂けるようにサービスやセキュリティの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】☆シングル毎日10室限定!☆早期予約7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 17:07:28
-
初めての宿泊でした。
日頃なかなか映画とか見れないので、宿泊出張の折は有料見放題のプランを予約する機会が多いですが
今回は失敗でした。VODと思ったら単に3パターンのみ。洋画など全くなし。
有料放送見放題は確かなんですが・・・・・そちら向けなんですね。残念。
お風呂?トイレ?なのか他の部屋が使ったときか、ボコボコいってうるさかったです。
2階のせい?
駐車場は広いし、無料の朝食バイキングは美味しいし
悪くはないのですが、次は無いかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年12月22日 07:38:24
-
この度はエクトールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうござます。
当ホテルの有料放送見放題につきまして、ご要望に添う事が出来ず、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、浴室の排水音などで快適な環境をご提供する事ができずにご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに今後の対策と改善にスタッフ一同、取り組んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- ☆有料放送見放題!&セミバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 23:57:11
-
楽天トラベルを介して宿泊しました。
当初は1泊の予定でしたが、12日にあるイベントに
着物(和服)で行くことになり、増泊したものです。
増泊するとお部屋が別々になる場合がありますが
、同じお部屋に2泊できました。
チェックイン後に紹介されていた貸自転車に期待
してお荷物の発送目的で借りようとしました。
ところが使用可能な時間が30分に制限されており、
ローソン熊本県庁横店まで歩いて発送に行く
羽目になりました。
せめて1時間30分の利用が可能なら東郵便局
(ゆうゆう窓口)まで行けたのに、残念でした。
目に付く所に貸し出し用の自転車を置くと共に、1回
あたりの利用可能な時間を1時間30分に延ばして
欲しいと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年12月06日 12:58:46
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりエクストールイン熊本水前寺をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは増泊された際、お部屋やお荷物の移動を軽減する為にお部屋の調整をさせてもらい、出来る限り同じお部屋をご提供させて頂いております。
また、貸出自転車につきましては時間制限などでご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
現在、当ホテルでは貸出自転車を2台ご用意しております。近くのコンビニ等へご利用のお客様が他にもいらっしゃる為、利用時間を30分と限定させてもらい、長時間のご利用はご遠慮いただいております。何卒、ご理解頂ますようお願い申し上げます。ただ、頂戴したご意見はぜひ、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
これからも快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆ポイント10倍プラン☆◇セミバイキング朝食付◇ミネラルウォーター1本付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 23:57:46
-
とにかく前の道を走る路面電車やバスの通過音がうるさ過ぎだし、近くにコンビニもなくて不便だった。部屋や朝食やフロントの対応など、サービス面ではとても気持ち良く過ごせたのだが、いかんせん立地だけは残念。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年12月03日 02:31:08
-
先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、路面電車やバスの通過音でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また、近くにコンビニがなく、ご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
近隣にご用がある際は、フロントにてレンタサイクルをお貸出ししておりますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
また、部屋や朝食、フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、これからも少しでもご満足して頂けるようにスタッフ一同、精一杯頑張って参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 14:41:03
-
初めての熊本への出張で使いました。電車通りに面しており、電車が通りたびに地鳴りのようになる音が気になりました。
周辺には飲食店が軒を連ねているので困りません。馬刺しが美味しい居酒屋さんに足を運びました。
またそのお店にも行きたいので、次も使いたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年11月30日 08:26:07
-
この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
電車の音でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。今後は電車通りより反対側のお部屋をご用意させて頂くように配慮させて頂きます。
また、お気に召した馬刺しの美味しい居酒屋さんがあったとのことで私共も嬉しく思います。もし良かったら参考にさせて頂きますので今度、そのお店を教えて頂ければと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆ポイント10倍プラン☆◇セミバイキング朝食付◇ミネラルウォーター1本付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
マック0327さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- マック0327さん [40代/男性] 2017年11月15日 11:09:35
-
風呂の排水溝匂いがあり不快でした。後は、食事もバイキング式で良かったですよ。但し、風呂の排水溝対応は実施した方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年11月15日 15:32:31
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂の排水溝の匂いでご不快な思いをされたことと心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、清掃・点検を更に徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
朝食についてはご満足頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂ける朝食をご提供すべく努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大塚鮎子
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月29日 18:53:24
-
どこも宿が空いてなく助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年10月30日 17:43:55
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
宿が無くお困りの際にお部屋をご提供することが出来てとても嬉しく思います。
これからもご愛顧頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 16:01:23
-
アイフォンのOSが11だとWi-Fiが使用できずとても残念だった。有線LANなどがあるととても便利になると思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年10月28日 14:51:35
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用の際はご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのWi-FiはアイフォンのOSが11でもご利用頂けます。他のフロアでも確認いたしましたが使用できることが確認出来ております。
ただ、回線の利用が多い場合等で一時的に利用出来なかった可能性もございますのでお困りの際はお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
今後も快適な環境をご提供できるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【Edy】☆Edyカード1,000円付☆ セミバイキング朝食付き♪お得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
しん0614さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- しん0614さん [50代/男性] 2017年10月26日 06:11:26
-
初めて熊本で宿泊しました。
熊本駅からこんなに離れているとは想像以上でした。
水前寺公園近くだったので周辺に何でもあると勝手に想像したのが間違いでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年10月26日 17:47:39
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、満足なご案内ができておらず誠に申し訳ありません。もっとわかりやすい案内方法を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】☆シングル毎日10室限定!☆早期予約7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 15:09:58
-
9月1日から2泊しました。
仕事場からは近かったので選びました。
宿泊料金は妥当なのかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年09月15日 01:52:23
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、尚一層のサービス向上を目指し、安心できる価格帯でのご提供に心がけて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍プラン☆◇セミバイキング朝食付◇ミネラルウォーター1本付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 17:42:20
-
車で行くのには、立地が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年09月04日 20:06:27
-
この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地が良いとのお言葉を頂戴できて、とても嬉しく思います。
当ホテルでは、74台が収容可能な平面駐車場
を完備しております。料金は普通車1泊600円税込でございます。
立体駐車場とは違い、出し入れ自由でお待ち頂く時間もございませんの車でお越しのお客様からは大変好評を頂いております。
これからもご満足頂けるように尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大50%OFF☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
ひろりん0824さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- ひろりん0824さん [40代/男性] 2017年08月22日 08:32:27
-
いつも宿泊しているが特典があまりにもなさすぎる。
宿泊価格は震災後も一向に下がらず、尚且つリピ-タ-にもかかわらず
特に何の優先権もない。
がっかりしている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年08月22日 14:49:03
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊プランに特典付きのプランもありますので、そちらもご参考頂ければ幸いです。
今後も新たなプランを考えて参ります。
また、期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 09:26:29
-
熊本は、初めてで福岡の弟夫婦に会うために婚約者と泊まりました。熊本の右左も分からない私にフロントの方がすごく親切に対応してくれたのにすごく感謝です。ただ部屋のエアコンがあまり冷えなかったことと冷蔵庫の冷えるのがかなり遅く外から帰ってからも全然冷えなかったのが残念でした。フロントのかたの対応は、よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年08月15日 18:31:58
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼もうしあげます。
しかしながら、お部屋のエアコン、冷蔵庫につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現状では、他のお部屋と同じく正常に作動しておりますが、本日だけでなく再度改めて確認する予定です。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】喫煙シングルの2名様ご利用 朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングルカップル(2名利用)】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 13:21:51
-
概ね満足しています。
ただ部屋の壁のひび割れ、廊下の床のはがれ、風呂の黒カビが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年08月11日 17:27:55
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、私どものメンテナンス不足で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
再度点検を徹底して参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
支配人 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 13:32:15
-
電車の音が部屋の中にまで、かなり大きく聞こえるのが残念。ベッドは
寝心地よし。フロントの方は対応よく、自転車の貸し出しや無料マッサージチェアーなどもあってサービスは充分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年07月22日 05:08:57
-
この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
電車の音によりご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。お部屋によっては外部からの音が聞こえやすい部屋もございます。ご要望等がございましたらお部屋の調整をさせて頂くことも出来ますのでお気軽にフロントスタッフへお尋ね下さいませ。
また、フロントの対応や当ホテルのサービスにご満足頂けて嬉しい限りでございます。今後もスタッフ一同、親切丁寧な対応と充実したサービスの提供に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
sashiさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- sashiさん [50代/男性] 2017年07月18日 21:39:07
-
風呂に入った後、バスマットがびしょ濡れになっていた。排水口の上にマットが掛かってしまったみたいで私のミスだと思うけど、腹立たしい。朝シャワーの後気持ち悪く。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2017年07月19日 00:48:39
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスマットにつきまして不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考にバスマットの配置を今後検討して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】☆シングル毎日10室限定!☆早期予約7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】
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8834357さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
立地悪い。
朝ごはんもう少し改良して欲しい、自転車貸して欲しかった。
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この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用の際は、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を今後の参考にさせて頂き、少しでも改善して行けるように尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人 槻木秀治