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エクストールイン熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.96
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.43
  • 食事4.02
宿泊年月
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688件中 21~40件表示

食事5

silk2010409さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

silk2010409さん [50代/女性] 2021年09月27日 15:27:58

朝食は手作りでおいしかったです。漫画を借りてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
エクストールイン熊本水前寺 2021年09月27日 20:11:49

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食がおいしかったとのお言葉を頂戴出来て、嬉しい限りでございます。
これからもご満足頂ける朝食をご提供する為にスタッフ一同頑張って参ります。
また、コミックコーナーもご利用頂けて重ねて御礼申し上げます。
朝食、コミックコーナーとも無料でご提供しておりますので次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【エクストールプラン】無料朝食 & ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【喫煙】エクストールシングルルーム(2名様分セットのお部屋)】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 19:34:19

フロントの方の対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
エクストールイン熊本水前寺 2021年04月28日 11:34:37

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロント対応が良かったとお褒め頂き嬉しい限りでございます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもとびきりの笑顔と親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★70台収容可能の平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

zabon2311さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

zabon2311さん [70代/男性] 2021年04月04日 18:55:16

朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
エクストールイン熊本水前寺 2021年04月05日 11:37:19

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けてとても嬉しく思います。
当ホテルの朝食は無料でご提供しております。

手作りで具だくさんのお味噌汁や焼き立てパン、朝カレーが人気のメニューです。

次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました!

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【熊本県民限定】テレワーク利用促進プラン!朝食無料&ウェルカムドリンクサービス
ご利用のお部屋
【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 16:34:25

きれいなホテルで、大変満足いたしました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
エクストールイン熊本水前寺 2021年03月29日 19:27:55

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けて、本当に嬉しく思います。
頂いたお声を励みにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 無料朝食&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 20:05:50

初めての利用でしたが、大変コスパがいいと思いました。フロントの方がとても親切であり、朝食も食べすぎてしまう程美味しかったです。エアコンはないものの、館内一括送風の割には寒くなく過ごせました。ただシャワーの調節がいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
エクストールイン熊本水前寺 2020年12月14日 11:03:12

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応がとても親切だったとご満足頂けて嬉しい限りです。
朝食につきましても食べ過ぎてしまう程美味しかったとのお言葉を下さり重ねて御礼申し上げます。
また、シャワーの調節につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。

これからもご満足してもらえるように親切丁寧な対応と尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 無料朝食&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

亜龍1962さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

亜龍1962さん [50代/男性] 2020年07月09日 18:04:21

部屋は掃除が行き届いておりきれいであった。ただ、ベッドライトのボタンが取れっぱなしというか、無くて、ボールペンで押さざるを得なかった。またエアコンが適温だが、8ビートを刻むが如くポタポタ音がずっと続いた。時折止んだ時もあったが。まあ、今回はキャンペーンで安く泊まれたので、とりあえずは納得せざる得ないか・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
エクストールイン熊本水前寺 2020年07月10日 18:32:02

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきまして、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後は快適な環境をご提供する為に、メンテナンスの徹底とサービスの向上にスタッフ一同、取り組んで参ります。

貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。
また、お越し頂けることを切に願っております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】エコプラン♪(清掃不要のお客様にオススメ)朝食無料&ウェルカムドリンク&C/O10時
ご利用のお部屋
【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 21:38:44

朝ごはんのパンがとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
エクストールイン熊本水前寺 2020年06月17日 13:21:36

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのパンはスタッフが早朝からオーブンで焼き上げてご用意しております。特に人気のパンはクロワッサンです。お気に召して頂けたこと本当に嬉しく思います。
頂いたお声を励みにこれからも美味しいといってもらえる朝食をご提供するためスタッフ一同頑張って参ります!

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 無料朝食&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 08:46:09

仕事で長期利用させて頂きました。
受付担当の方の愛想が大変良く、気持ちよく利用させて頂きました。
朝食の手作り味噌汁が美味しくてお気に入りです。
サービス面は大変満足なのですが、以下の点だけ改善して頂ければ尚良いと思います。

×空調の温度調整ができるようにして欲しい。
×ベッドマットが硬かった。
×洗濯機の台数を増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
エクストールイン熊本水前寺 2020年03月17日 10:03:08

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフ、朝食のお味噌汁につきましても、嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

空調の温度設定、ベッドマット、洗濯機の台数につきましては、今後の設備変更の際、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともエクストールイン熊本水前寺をよろしくお願いいたします。

熊本担当 中嶋祐也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

hiro18038149さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

hiro18038149さん [50代/男性] 2020年03月02日 06:45:15

朝食を早朝からご用意いただき、感激いたしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エクストールイン熊本水前寺 2020年03月03日 00:40:18

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は無料でご提供しております。
早朝からご用意させて頂いた朝食にご満足してもらえて嬉しい限りでございます。
これからもご満足して頂けるようなサービスとおもてなしをスタッフ一同心がけて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 21:02:06

高速バスの停留所のすぐ近く、また水前寺公園も近くて立地が良かったです。フロントの方が少し不慣れのようでしたが、特に問題はありませんでした。部屋のシャンプーのポンプに髪の毛が一本でしたがついていたのは、少し気になりました。
食事はゆっくりとれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エクストールイン熊本水前寺 2020年02月27日 09:25:11

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのすぐ近くにはバスや市電の停留所があり、繁華街や熊本駅、熊本空港までの交通アクセスはとても便利でございます。また、徒歩圏内には観光名所の水前寺公園もあります。水前寺公園の参道にはお土産店もたくさんあり、中でも「いきなり団子」がおすすめです。

フロントの対応や室内清掃につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。全スタッフで情報を共有して今後の改善に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

食事5

4summer1990さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

4summer1990さん [20代/男性] 2019年12月11日 08:16:18

水前寺からが遠かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エクストールイン熊本水前寺 2019年12月11日 12:21:19

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル立地につきましてはご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。ホテルのすぐ近くには路面電車やバスの停留所があり交通アクセスはとても便利でございます、ぜひご利用下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

頑張れ!ジャパンラグビー!さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

頑張れ!ジャパンラグビー!さん [70代/女性] 2019年11月28日 08:50:15

11月23日に宿泊しました。朝食が美味しかったです。ご飯、大盛りでいただきました。おかずも手作りでしょう。フロントの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エクストールイン熊本水前寺 2019年11月29日 00:16:51

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は無料でご提供しており、ご飯もおかわり自由でございます。特に手作りで具沢山のお味噌汁やカレー、クロワッサンなどの焼きたてパンが人気メニューです。美味しかったとのご意見を頂戴出来て、嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただける様にスタッフ一同、尚一層のサービス向上へ努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 17:39:50

朝食はおいしかったものの風呂が少し臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エクストールイン熊本水前寺 2019年11月09日 18:25:31

先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

朝食はおいしかったとのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。これからもご満足いただける朝食のご提供にスタッフ一同努めて参ります。

また、浴室の臭いではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも情報を共有して清掃時の確認を徹底して参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・水1本付】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

ドン亀さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

ドン亀さん [50代/男性] 2019年08月23日 14:29:03

熊本出張の際はいつも利用しています。
近くの五郎八で夕食を食べ、朝食にはいつも満足しています。
又熊本に行く際はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
エクストールイン熊本水前寺 2019年08月23日 15:11:35

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

居酒屋の五郎八(いろは)さんは馬ホルモンが美味しく当ホテルでもおすすめの人気店でございます。
また、朝食にご満足頂けており、とても嬉しく思います。朝食の他にもウェルカムドリンクやマッサージチェア、コミックコーナーと無料のサービスをご用意しておりますので次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
今後もご満足して頂けるようなサービス提供にスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
槻木 秀治

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 21:15:59

食事が美味しい
コインランドリーを増やして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
エクストールイン熊本水前寺 2019年08月01日 18:18:16

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

無料にてご利用頂ける朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
これからも美味しい朝食をご提供出来るようにスタッフ一同頑張って参ります。

また、コインランドリーのご利用ではご不便をお掛けして申し訳ございません。今後のリニューアル時の参考にさせて頂きます。

貴重なご投稿をありがとうございました。
今後ともご愛顧頂きますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人
槻木 秀治

ご利用の宿泊プラン
【4連泊以上】セミバイキング朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:10:32

何回も利用させていただいてます。立地最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エクストールイン熊本水前寺 2019年07月28日 21:27:14

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの場所は繁華街より少し離れておりますが、すぐ近くには市電やバスの停留所があり、繁華街や熊本駅、熊本空港までの交通アクセスはとても便利でございます。
お気に召して頂けて本当に嬉しく思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人
槻木 秀治

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

うがさん2009さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

うがさん2009さん [60代/男性] 2019年07月14日 22:22:14

スタッフの大体が非常によく、気持ちよく滞在出来ました。朝食は無料とは思えないくらい種類が豊富で、おいしいです。焼きたての手作りパンはとっても美味しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
エクストールイン熊本水前寺 2019年07月15日 10:33:59

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けて本当に嬉しく思います。また、スタッフや朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来て、心より感謝申し上げます。

朝食では、焼きたてのの手作りパンをお気に召して頂けており、スタッフ一同励みになりました。
その他にも手作りの具沢山のお味噌汁や朝カレーが人気のメニューとなっておりますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました!
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
槻木 秀治

ご利用の宿泊プラン
【早割7・事前カード決済限定】朝食無料&チェックアウト10時【宿泊日確定のお客様は、お得に宿泊♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 23:59:16

近くにコンビニがないですが、自転車貸していただけたりします。
朝食は熊本のお米で美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エクストールイン熊本水前寺 2019年07月09日 09:32:21

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

コンビニまでは少し距離がありますが、貸出用の自転車をご用意しております。ご不便をお掛け致しますが、お困りの際はいつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

また、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きとても励みになります!これからもご満足頂ける朝食をご提供するためにスタッフ一同、頑張って参ります!

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
槻木 秀治

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

ピク9024さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

ピク9024さん [40代/男性] 2019年06月07日 13:22:16

朝食はとてもよかったです
部屋の価格に対しては全然問題なし
フロアも改装されていて綺麗でした

ただ、1点、路面電車が通るたびに不快な音が鳴り続けたのが

ちなみに利用は2階の大通りに近い方のお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エクストールイン熊本水前寺 2019年06月08日 17:09:18

先日は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

路面電車の音でご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後、出来る限り大通りから遠いお部屋をご用意させて頂きますのでフロントスタッフへお声かけけ下さいませ。

また、ご朝食やお部屋につきましてはお褒め頂き本当にありがとうございました。
これからも、ご満足して頂けるようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
槻木 秀治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 17:08:04

今回は水道町でのビジネスでしたが市電に乗って軽快に目的地に行くことができました。
朝食も品数とおいしいおかずが多く満足しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エクストールイン熊本水前寺 2019年06月05日 23:55:07

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルまで軽快にお越し頂けてとても安心いたしました。
また、無料でご提供している朝食にご満足頂けたこと本当に嬉しく思います。具沢山の手作りお味噌汁と朝カレー、クロワッサンなどの焼き立てパンが人気メニューです。次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

今後もご満足頂けるようにスタッフ一同、頑張って参ります!
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
槻木 秀治

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】

688件中 21~40件表示

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