この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのすぐそばには市電やバスの停留所があり、市内繁華街や阿蘇くまもと空港、熊本駅への交通アクセスはとても便利な立地にございます。
また、スタッフの対応が丁寧で良かったとのお言葉が頂戴出来てとても嬉しく思います。

頂戴したお言葉を励みにこれからも尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行届いてきれいだったとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。

フロントスタッフ対応でもレディースルームや駐車場へのご案内にお褒め頂けて重ねて御礼申し上げます。女性のお客様にはレディースルームに空室があれば優先してご案内させて頂いております。喜んで頂けて何よりでございます。

また、朝食では残りが少なかったとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。頂戴したお声を参考に出来る限りの対応に心がけて参ります。

頂戴したお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
また、朝食についても種類が多く美味しいとのお言葉、今後の励みとさせて頂きました。ありがとうございます。

コンビニについては当ホテルから徒歩5分圏内にセブンイレブンとローソンがございます。お一人様30分以内ですが自転車の貸出もしておりますのでフロントにお声がけください。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の筑前煮をお気に召して頂けてとても嬉しく思います。当ホテルでは無料で朝食をご利用頂けます。現在、人気メニューとして郷土料理のだご汁や高菜めしもご提供しておりますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの周辺にはバス停や路面電車の駅もあり、熊本駅からや熊本空港からもお越し頂きやすい場所にございます。

江津湖の自然もご堪能頂けましたようで何よりです。1階ロビーには江津湖マップもご用意しておりますので、四季折々の楽しみ方をぜひ参考にして頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地について空港バスのバス停が近く、非常に便利とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。

また、ホテル近隣の飲食店さんについてもご満足頂けたようで何よりでございました。
当館の周辺には個人経営の居酒屋さんや喫茶店などがあり、お客様からご好評いただいております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大塚鮎子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も快適にお過ごし頂けるように尚一層のサービス向上へスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは繁華街からは少し離れており、周辺は自然が豊かな場所にございます。

貸出し備品につきましてもご満足頂けて何よりです。
低反発枕やいびき防止枕など色々ご用意しておりますので、ご自身に合った枕でゆっくりお寛ぎ頂けたらと思います。

朝食もお口に合いましたようで何よりです。
朝食は無料サービスで、郷土料理や和洋総菜、朝カレー、焼き立てパンなど色々取り揃えております。
今後も朝食を更にお楽しみいただける様メニュー改善に努めて参ります。

シャンプーもご満足頂けて良かったです。
仰って頂きました通り、シャンプーはダージリンティの香りのものを採用しております。

当館の周辺には水前寺公園や人気の県庁前のルフィー像といった観光スポットがございます。
周辺のマップなどもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

貴重なご意見、ご感想をたくさんありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
今後もお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。

お荷物の件につきましてはお忘れ物としてお預かりさせて頂いてましたので、ご郵送の手配をさせて頂きました。
また何かお困りの際はお気兼ねなくご連絡いただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応ではお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。また、朝食につきましてもご満足頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからも気持ちの良い接客に心掛け、ご満足頂ける朝食のご提供にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応へお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。また、清掃においてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みとして今後も気持ち良くお過ごし頂けるようスタッフ一同、明るい対応とサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

熊本市動植物園をご利用の際は、当ホテルを選んで頂き本当に嬉しく思います。ホテル周辺には、市電やバスの停留所があり交通アクセスはとても便利でございます。
また、お部屋の清掃や朝食、フロント対応につきましてもお褒め頂けて重ねて御礼申し上げます。
現在、朝食では郷土料理として高菜めしやだご汁をご提供しております。朝食は無料でご利用頂けますので次回もぜひご利用下さいませ。

これからもスタッフ一同、親切丁寧な対応と尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロント、朝食スタッフの対応でお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添った温かい対応が出来るようスタッフ一同努めて参ります。

また熊本へお越しの際は是非ご利用お待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街より少し距離がございますが近隣にはバス停や路面電車の停留所もあり繁華街や熊本空港への交通アクセスは便利な立地にございます。
また、朝食では郷土料理の高菜めしやだご汁、クロワッサンなどの焼きたてパンをお気に召して頂きとても嬉しく思います。朝食は無料でご利用頂けます。その他にもマッサージチェアやコミック本コーナーも無料でご提供しておりますので次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

これからもご満足頂けるサービスをご提供する為にスタッフ一同頑張って参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や当館の立地についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます！
当館は水前寺公園まで徒歩5分、熊本城も路面電車と徒歩で20分ほどです。ぜひまたご活用ください。

これからもお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

初めての熊本で当ホテルをお選びいただき、また沢山のお褒を下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、路面電車の電停やリムジンバスのバス停が目の前にございますので、交通アクセスに大変便利です。また、熊本の観光名所の一つであります水前寺公園へは仰って頂いた通り、徒歩10分の距離となっております。ホテル近くには江津湖もございます。キレイな水の流れを見ながらの散策やジョギングは心が癒されると思います。

無料の朝食については、人気の朝カレー、焼き立てパン、熊本の郷土料理、高菜めし、だご汁とメニュー豊富にご用意しております。

朝食会場では15:0から24:00まで、ウェルカムドリンクや漫画コーナー、マッサージコーナーをご用意しております。お泊りの際には是非ご利用頂き、旅の疲れをとっていただけたらと思います。

シャンプー類につきましては、お身体に合ったご様子で何よりです。またアメニティーはお部屋に備えつけ以外にもフロントカウンターにも人気のヘアパックや入浴剤、クレンジングセット等ご用意しております。チェックインの際にお好きなものをお選びくださいませ。

またホテルには、ロビーにある手作りＭＡＰやスタッフおすすめの飲食店ＭＡＰなど、初めてお越しのお客様も安心してご利用いただけます。

アンケートにつきましては、ご協力ありがとうございました。ご協力頂きましたお客様にはミネラルウォーターをお渡ししております。
今後も皆様から頂いた貴重なお声を元に日々改善に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました .

支配人
宮﨑 高栄

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきましてお口に合いましたようで何よりです。
お褒め頂いた高菜飯は人気メニューの一つです。今後も皆様にお喜びいただけるメニューを考えて参ります。

お部屋も快適にお過ごし頂けました様で良かったです。
また交通アクセスもお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルのそばには路面電車の駅やバス停もあり、どこへ行くにも最適です。

コンビニにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。徒歩5分程の所に最寄りのコンビニはございますので、道順などはお気軽にお尋ねくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食もご満足頂けましたようで良かったです。
朝食は無料サービスで人気の焼き立てパンや郷土料理、和洋総菜など色々取り揃えております。
これからも更にご満足頂ける様メニュー改善等を行って参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想では、沢山のお褒めを頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりです。
チェックインを担当したスタッフも大変喜んでおります。今後も皆様にご満足頂けるよう、日々改善に取り組みサービス向上に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございますした。

支配人
宮﨑 高栄

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルを「安定して進められる」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子