この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
またスタッフ手作りの飲食店マップもお役にたてましたようで良かったです。

今後もお客様に温かいサービスをお届けできるよう、全力で努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
一柳 卓史

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声が、私共にとりまして大きな励みでございます。
これからも気配り・心配りのある対応を心掛けて参ります。

また、無料のマッサージチェアは3台ございまして、15時～24時までご自由にご利用頂けます。
癒しの時間にお役立て頂き、大変嬉しく思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人
矢治 俊昭

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足頂けてよかったです。
当ホテルは空港リムジンバスの乗り場や路面電車もそばにあり、どこへ行くにも最適です。

「コスパもさすが」とのお言葉も頂けてとても嬉しいです。
今後もお客様に最高の笑顔と温かいサービスをお届けしてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人
一柳 卓史

続けてのご投稿誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？
今後もお客様にお喜び頂けるサービスを追求してまいります。

また機会がございましたら、ぜひご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人
一柳 卓史

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ひげそりにつきましてはすぐに改善はできかねますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

改装後のお部屋ではお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。現在お部屋のクロスと廊下の改装工事を順次実施しております。
今後もお客様に気持ちよくお泊まりいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人
一栁 卓史

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

予約時に有線LANの指定が出来ずにで不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
有線LANのお部屋につきましては数に限りがありますのでご希望のお客様から優先してご利用頂いております。
必ずしもご用意出来る訳ではございませんが、頂戴したご意見をスタッフ一同共有させて頂き、今後の対策と改善に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き心より感謝申しあげます。

頂戴したお言葉を励みとして笑顔とまごころを込めたサービスにスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

今後ともご愛顧頂ますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで下さり本当にありがとうございます。

これからもご愛顧頂けるようスタッフ一同、とびきりの笑顔と元気な挨拶でお迎えして参ります。

貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
また、熊本にお越しの際はぜひご利用頂ますよう心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます！

お部屋や朝食につきましてお褒め頂けたこと、とても嬉しく思います。
また、朝食のカレーをお気に召して頂けており重ねて御礼申し上げます。

これからも美味しい朝食をスタッフ一同、心を込めてご提供して参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました！
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
楽天トラベルアワード2017　
九州地区
「エクストールイン熊本水前寺」
【ＢＲＯＮＺＥ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！
「エクストールイン熊本銀座通」
【ＳＩＬＶＥＲ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！
四国地区
「ホテル川六エルステージ（香川）」
【ＧＯＬＤ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！
「エクストールイン西条駅前（愛媛）」
【ＳＩＬＶＥＲ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

「綺麗で気持ちいい」とのお言葉を頂戴できて嬉しい限りでございます。
これからも気持ちよくお過ごし頂ける為、快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2018年2月22日発表
楽天トラベルアワード2017　九州地区
「エクストールイン熊本水前寺」
【ＢＲＯＮＺＥ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！

姉妹店「エクストールイン熊本銀座通」
【ＳＩＬＶＥＲ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2018年1月25日発表　
楽天トラベルアワード2017　四国地区
姉妹店「ホテル川六エルステージ（香川）」
【ＧＯＬＤ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！

姉妹店「エクストールイン西条駅前（愛媛）」
【ＳＩＬＶＥＲ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉が頂けて心より感謝申し上げます。
特に朝食のカレーをお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。
頂いたお言葉を励みに、これからもご満足して頂けるようにスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2018年1月25日発表　
楽天トラベルアワード2017　四国地区
姉妹店　「ホテル川六エルステージ（香川）」が
【ＧＯＬＤ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！

姉妹店「エクストールイン西条駅前（愛媛）」が
【ＳＩＬＶＥＲ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ホテルスタッフが作った、ご飯やマップやお散歩マップをお気に召して頂きましてとても嬉しく思います。
これからも喜んで頂ける情報をスタッフ一同、ご提供して参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのすぐ近くには市電やバスの停留所があり、繁華街や熊本駅、熊本空港まで乗り換え無しでご利用頂けるので交通アクセスは非常に便利でございます。

お褒めのお言葉が頂戴できて、とても嬉しく思います。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

この度は50%OFFキャンペーにてご利用頂けたこと重ねて感謝申し上げます。
熊本は震災後、復興の為にお越し頂いたお客様で宿泊施設のご利用も多い状況でございます。

私共もご利用頂くお客様の為に出来る限りキャンペーン等で還元した料金のご提供を心がけて参ります。
また、お越し頂いたお客様にはスタッフ一同、元気と笑顔による対応と一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。

今後もご愛顧頂きますようにどうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人 槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けて本当に嬉しく思います。
また、朝ごはんのカレーが美味しかったとのお言葉を頂戴できて重ねて御礼申し上げます。
これからもご満足頂けるよう、美味しい朝食のご提供にスタッフ一同、取り組んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地や駐車場につきましてお褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います。
当ホテルでは平面駐車場を完備しており74台分のスペースがございます。立体駐車場と違い、出し入れも自由ですのでご利用のお客様からは大変好評を頂いております。

また、スタッフの対応にもお褒め頂き、心より感謝申し上げます。これからもスタッフ一同、親切・丁寧と笑顔で元気な対応を心がけて参ります。

朝食はスタッフが早朝よりオーブンで焼き上げ、焼き立てのパンをご提供しております。
ちなみに三角すいの形のパンは、チーズと枝豆が入った、その名も「チーズ&枝豆パン」です。
パンのもちもち感とチーズの香り、プリッとした枝豆が絶妙にマッチしておりとても人気のパンでございます。
お気に召して頂けて嬉しい限りでございます。
他にもクロワッサンや明太子パンなどもございますので次回お越しの際はぜひご堪能下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

無料でご提供している朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。

中でも手作りの具沢山なお味噌汁と朝カレー、スタッフが朝からオーブンで焼き上げた焼き立てのパンが人気のメニューでございます。次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

また、各フロアにご用意している選べる枕やコミュニティスペースのマッサージチェアにおきましてもご満足頂けたこと嬉しい限りでございます。

これからもご満足頂けるように尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
今後ともご愛顧頂きますようにどうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人 槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けてとても嬉しく思います。
お荷物につきましてはフロントでお預かりさせて頂いておりますのでお気軽にお声がけ下さい。

これからも快適な環境をご提供する為にスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

震災時の価格据え置きにつきましてお褒め頂きとても嬉しく思います。
これからも安心してご利用頂けるような価格と尚一層のサービス向上に心掛けて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

今後もご愛顧頂きますようにどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のお手伝いができ、私共も嬉しい限りです。

また熊本市内にお越しの際は、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人 中嶋祐也