いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ホテル周辺アクセスがとても便利とのお言葉や「スタッフの対応がとても気持ち良い」とのお声をいただきまして本当に嬉しく感謝いたします。

また、コンビニが近くに無く大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。コンビニや周辺を散策して頂くために、貸し出しの自転車もございますのでお気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

副支配人 槻木秀治

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ボランティアで熊本にお越しになられたとのこと、熊本県民といたしまして大変感謝いたしております。
また、ボランティアの活動ではご苦労も多かったと思います。大変お疲れ様でございました。

ホテルにご滞在中は、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同安心いたしました。

当ホテルの立地が路面電車の電停や空港からのリムジンバスのバス停からも近いことで、皆様から便利との、お声をいただけて嬉しく思います。

朝食の内容にもご満足のご様子で、本当に感謝申し上げます。今後もメニューなどの改善には常に努めて参ります。

ウエルカムコーヒーのほか夏場は、かき氷もお出しする予定でおります。

これからもしっかりと、お客様のご満足を得られますよう、努めて参ります。

支配人　須藤　史郎

ご出張の際、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで、私共もお手伝いができ、嬉しい限りです。

また熊本にお越しの際は、エクストールインを宜しくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 中嶋祐也

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想頂きました通り、エクストールイン熊本水前寺は、路面電車の通りに面しており、電停の水前寺公園前より、徒歩１分ほどでございます。
お役にたてて嬉しいです。

また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 中嶋 祐也

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

客室に設置させて頂いております、携帯電話用のマルチ充電器が、お役に立てたご様子に、安堵致しております。

今後も、お客様のご要望の高い物につきましては、出来る限り、取り入れて参りたいと思います。

副支配人 須藤 史郎

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊料金につきましては、出来る限り、お客様のご満足を頂けるように、今後もしっかりと対応させていただきます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

副支配人 須藤 史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ホテルの駐車場が平面駐車場でありますこと、チェックインの際のスタッフの対応が丁寧であったとのこと、更にウエルカムドリンクや朝食内容やサービス状況まで、分かりやすく、コメント頂けたことに、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

これからも、きっとお客様のご期待に添えるような応対ができるように、日々の業務に努めて参ります。

副支配人 須藤 史郎

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの応対にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。

立地や朝食にもご満足頂け、ほっと安心致しました。

今後もより快適にお過ごし頂けます様に、出来る事から改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます！

コストパフォーマンスが最高とのお言葉を頂き、従業員一同本当に嬉しく思っております。
また、すべてにおいて満足とこれ以上ないお褒めの言葉を頂き、こんなに嬉しいことはございません！
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを目指して、日々精進し参ります。

またのお越を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚　鮎子

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントや朝食会場での、スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂くことができましたこと、本当に嬉しく思います。

また、当ホテルに一番近いコンビニが、2月26日からリニューアルオープンとなりますので、これからは、ご不便をお掛けしてしまうことが、少なくなるかと安堵致しております。

これからも、真剣に笑顔を絶やすこと無く、業務に努めて参ります。

副支配人 須藤 史郎

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をお喜び頂け、大変嬉しく思います。
お客様の元気の源となりますように、これからも進化させて参ります。

周辺案内図は、「お散歩便利マップ」「飲食店マップ」などスタッフ手作りの地図をフロントにご用意しております。
お客様のお役に立てますように、今後も改善を重ねてまいります。
是非また、ご意見・ご感想をお聞かせ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント 矢治俊昭

いつもご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応に対しまして、とても有難いコメントをいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも、お客様のお気持ちにお応え出来るよう、精一杯の笑顔と真心で、業務に励んで参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人 須藤 史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

朝食の内容に、ご満足頂けたご様子に大変有り難く存じます。今後も内容の充実に努めて参ります。

レンタサイクルは、コンビニまで少し距離がありますので、少しでもお役に立てればと、２台ご用意致しております。

これからも笑顔と真心ある対応に心掛けて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

副支配人 須藤 史郎

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

最高、大満足とこの上ないお言葉を頂戴し、感激いたしました。
私共はお客様に快適にお過ごし頂きたいという一心で、日々サービスの向上に努めております。
お客様にお喜び頂けましたことが、何よりの励みになります。
これからも更なるお客様ご満足を追及して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　矢治俊昭

この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

無料朝食サービスにつきまして、過分なお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
朝から元気にご出立いただけますよにとの思いから、出来る限りのメニューをご提供させていただくことは、もちろんのこと、笑顔ときびきびとした応対に常に心がけるように努めておりますが、ご期待に沿うことが出来ましたこと、スタッフ一同とても感激致しております。

当ホテルから熊本市内の中心部までは、交通機関（市電やバス）で、約15分ほどかかりますので、少しご不便な思いをお掛けしているかもしれません。ご了承のコメントを頂けて、とても安堵いたしております。

これからも、お客様のご期待にさらにお答えすることが出来るように、毎日の業務に真摯に努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人 須藤 史郎

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

朝食のパンは、毎朝焼きたてをご用意しております。当ホテル自慢の一品です。近所のパン屋さんよりおいしかったとのお言葉、感激いたしました。
これからもお客様に喜んで頂けますように、改善を重ねて朝食を進化させて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 矢治 俊昭

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの応対と朝食サービスに、お褒めのお言葉を頂けて、嬉しい限りでございます。

私共が最も大切に日々努めております、笑顔と真心の対応が少しでも、お客様にお伝えできるよう、これからも今以上に、頑張って参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

副支配人 須藤 史郎

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの応対をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良くお過ごし頂くことが私共の一番の願いでございます。
お言葉を励みに、更にサービスの向上に努めて参ります。

無料のマッサージチェアをはじめ、ウェルカムドリンク、コミックコーナー等、お客様に日々の疲れを癒して頂きたいとの思いでご用意致しました。
ご活用頂き、ありがとうございます。

Wi-Fiにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
回線の混雑状況によりましては、繋がりにくくなる場合がございますので、何卒ご了承下さいませ。
今後も快適な通信環境の整備に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

今後ともエクストールイン熊本水前寺をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　矢治　俊昭

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。

バスでのご到着お疲れ様でございました。バス停や市電の電停がホテルのすぐ近くにあることは、とても有り難いことと思っております。

ご到着されたお客様には、スタッフ一同、何を置いても笑顔と真心の対応をすること、この事をいつも思い接客に努めております。

一息つけたとのお言葉に我々も更に頑張ろうとの思いを強く致しております。

コーヒーサーバーにつきましては現状では、1台を置くスペースしかございませんので、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

これからもどうぞ宜しくお願い致します。

副支配人 須藤 史郎

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクとマッサージチェアをご利用頂き、ありがとうございます。
日毎に寒さの加わるこの季節、挽きたてコーヒーやウェルカムスープは体の中から温まります。
無料のマッサージチェアは体のこりがほぐれます。
お客様に癒しの時間をお過ごし頂きたいとの思いでご用意させて頂きました。
お役立て頂き、大変嬉しく思います。

朝食もご満足頂き、とても嬉しいです。新しい一日のスタートに、楽しく美味しい朝食をお客様にお召し上がり頂けますように、これからも改善を重ねて参ります。

スタッフの応対をお褒め頂き、身の引き締まる思いでございます。さらに気配り、心配りのサービスができるように、おもてなしの心を磨いて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　矢治　俊昭