ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

全身マッサージチェアは３台ございます。
日頃の疲れを少しでも癒やして頂けると、とても嬉しいです。

挽きたてコーヒーが飲めるマシーンは、15：00～24：00まで無料でご利用いただけます。
コーヒーはやっぱり挽きたてに限りますね。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人 山口郁生

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後も出来る限り内容の充実を図って参りますので、宜しくお願い申し上げます。

フロントの対応につきましても、真心と誠意を忘れずに、しっかりとした応対に努めて参ります。

副支配人 須藤 史郎

２日連続で、お泊り頂けたとのこと大変嬉しく思います。

朝食につきましては、皆様に元気で気持ち良く、お出かけ頂ければと思い、出来る範囲内で最大限のおもてなしをと、日々努めております。

これからも頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

副支配人 須藤 史郎

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様に癒しの時間をお過ごし頂きたいとの思いから、無料マッサージチェアを３台ご用意させて頂いております。
お喜びの声をお聞かせ頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様のご満足につながるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　矢治俊昭

日頃よりご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの応対にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。
今後もお一人お一人のお客様にあわせた、柔軟な対応を心がけて参ります。

「マッサージチェア」をご利用頂き、とても嬉しいです。
私もよく利用します。
使用後の癒やされた感じが癖になります。

綿棒はフロントにてお渡しさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ＧＷ期間中にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

快適に、そしてご満足頂けたご様子で、私共も嬉しいです。

ご感想を頂きました
『女性のお客様にはアメニティプレゼント』
『ウェルカムドリンクサービス（１５時～２４時）』
『無料マッサージチェア（１５時～２４時）』
『朝食無料サービス（６時４５分～９時）』
は、皆様にも大変好評頂いております。

これからも、皆様にご満足頂けるよう、スタッフ全員で考えて参ります。何か小さなことでも、ご意見ご感想頂けると、本当に嬉しいです。

また熊本にお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

副支配人 中嶋 祐也

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーは15：00～24：00、6：45～9：00まで、ご自由に何度でもご利用いただけます。
コーヒー以外に、煎茶・紅茶パックのご用意もございますので、こちらもぜひご利用下さいませ。

朝食にもご満足頂け、とても嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクコーナーは、挽きたてコーヒーや煎茶・紅茶パックをご用意致しております。
おかわりも自由ですので、何度でもご利用下さいませ。

朝食もセミバイキングですので、お腹いっぱいお召し上がり頂けますと、とても嬉しいです。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

とても嬉しいお言葉を頂戴し、感激しております。
お客様にお喜び頂けました事が何よりの励みでございます。これからも、小さな事から一つ一つ改善し、サービスの向上に努めて参ります。

朝食も更にパワーアップさせて参ります。どうぞご期待下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 矢治

熊本の数あるホテルより当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。

朝食をお召し上がり頂け、とても嬉しいです。
少しでも栄養を補給して頂くために、メニューを考えて参りました。
今後もご満足頂ける事を第一に考えて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

出張でのご利用、誠にありがとうございます。

マッサージコーナーやウェルカムドリンクコーナーは、日頃の疲れを少しでも癒して頂ければと考え、設置させて頂きました。
ご利用頂け、とても嬉しいです。

お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、ほっと致しました。
今後も清掃には力を注いで参ります。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

長時間の運転、お疲れ様でした。
ごゆっくりとお休み頂けたご様子で、ほっと安心致しました。

当ホテル１階には無料マッサージ機が３台ございます。ご利用時間は15時～24時と、翌朝の6時45分～9時まででございます。
どうぞこちらもご利用頂き、一日の疲れをお取り下さいませ。

元気をつけてご出発頂けます様に、朝食もますます進化させてまいります。

「最高のお宿」という最高のお褒めの言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めてまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　矢治

二度目のご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお休み頂けたご様子が伺え、とても嬉しいです。
コミック本コーナー、ウェルカムドリンクコーナー、全身マッサージコーナーは、ご滞在中の空いた時間を埋めて頂ければと、ご準備させて頂きました。

もみ玉のきしむ音ですが、確認した時点では起こりませんでした。
今後の状況を注意して参ります。
ご指摘ありがとうございます。

朝食に付きましてもご満足頂けましたようで、ホッと安心致しました。
少しでも元気にご出発頂けますように、今後もメニューを見直して参ります。

スタッフの対応にもお褒め頂き、今後の励みになります。
ありがとうございます。

ぜひ熊本へお越しの際は、当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

先日は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

全てが満足とのお言葉を頂戴し、大変感激致しました。
これからもお客さまご満足を追求し、サービスの向上に努めてまいります。
朝食も更に更に進化させてまいります。
どうぞ、ご期待くださいませ。

チェックアウト時間につきましては、お部屋のご利用時間の”延長”という形でお受けしております。
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

お客さまにより便利で快適にお過ごし頂けますように、宿泊プランも充実させてまいります。
ご意見はプラン作成の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご投稿ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

フロント 矢治

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルでのお時間を不自由なくお過ごし頂けましたようで、ほっと致しております。
今後も少しでも快適にお過ごし頂けますように、出来る事から改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

出張でのご利用、誠にありがとうございます。

３連休のお客様でお車が非常に多く、少々心配しておりましたが、全てお預かり出来て、ほっと致しました。

ウェルカムドリンクコーナーは、挽きたてコーヒーや麦茶など、暑い夏を少しでも快適にお過ごし頂ければとご準備致しております。
おかわりも自由です。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

日頃よりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご到着が早くなられた際、スタッフの対応にお褒め頂きまして、本当に嬉しいです。

当日は３０度を超える猛暑日でしたが、お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で、ほっと致しております。

今後も少しでも快適にお過ごし頂けますよう、サービスやメンテナンスに力を入れて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。

市立体育館までは、当ホテルより徒歩５分です。
年間のスポーツイベントの団体様も、よくご利用頂いております。

今回のお部屋はシングルルームを２名様でご利用頂くプランですが、ベッドは横幅123ｃｍのゼミダブルベッドを設置しております。

全身マッサージ機や部分マッサージ機は、15：00～24：00、6：45～9：00まで無料で何度でもご利用頂けます。
スポーツの後の筋肉を揉みほぐしてください。

ぜひ今後も便利なホテルとしてご利用下さいませ。
心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

熊本の数あるホテルより、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

水前寺地区は閑静な住宅街です。
近隣には「水前寺公園」や「江津湖」「動植物園」など、自然あふれる観光名所があります。
散歩コースにも最適ですよ。

「中心部のホテルより良かった」とお褒め頂き、今後の励みになります。
ありがとうございます。
今後も今まで以上に快適にお過ごし頂ける様に、少しずつ出来る事から改善して参ります。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

日頃よりエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。お客様が元気に一日をスタートして頂けますようにと心を込めてご用意させて頂いております。
これからもメニューなど内容を改善し、更に充実した朝食へと進化させてまいります。

当ホテルには74台駐車可能な平面駐車場を併設しております。
また、公共交通機関のご利用は路面電車・路線バス・高速バスの停留所がホテルのすぐ近くにございます。フロントにて発着時刻のご案内をさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご投稿頂き、ありがとうございます。
お言葉を励みに、これからもスタッフ一丸となってお客様ご満足を追求してまいります。

今後共、姉妹店ともどもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

フロント 矢治