この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

朝食の内容に、ご満足を頂けたご様子。とても嬉しく思います。とくにクロワッサンが美味しかったとのこと、私共も毎朝焼きたてのパンをご提供して、良かったと思っております。

フロントでの対応には、笑顔と真心を忘れずに、明るく元気にをモットーに日々努めさせて頂いております。私共の気持ちをお受け頂けましたこと、大変感謝いたしております。

何より、客室清掃のスタッフの挨拶が見事とのお言葉には、感謝感激の極みでございます。すぐにスタッフに伝えさせて頂きます。

まだ不十分な点も多く、改善の余地を沢山残しているホテルではございますが、これからも更なる努力を積み重ねて参ります。

有難うございました。

副支配人 須藤 史郎

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様に癒しの時間をお過ごし頂きたいとの思いから、無料マッサージチェアを３台ご用意させて頂いております。
お喜びの声をお聞かせ頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様のご満足につながるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　矢治俊昭

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクコーナーは、挽きたてコーヒーや煎茶・紅茶パックをご用意致しております。
おかわりも自由ですので、何度でもご利用下さいませ。

朝食もセミバイキングですので、お腹いっぱいお召し上がり頂けますと、とても嬉しいです。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

熊本の数あるホテルより当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。

朝食をお召し上がり頂け、とても嬉しいです。
少しでも栄養を補給して頂くために、メニューを考えて参りました。
今後もご満足頂ける事を第一に考えて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私どもは、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますように、徹底した清掃に取り組んでおります。お褒め頂き、清掃スタッフともども大変嬉しく思います。

朝食をお召し上がり頂き、ありがとうございます。焼きたてパン、手作り味噌汁をはじめとして、お客様に元気にご出発して頂けますように、心を込めてご用意させて頂いております。今後も改善を重ね、より充実した朝食へと進化させて参ります。

貸し出し備品につきましては、ご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお役に立てますように、分かりやすくご案内ができますように、今一度案内方法を見直し、改善いたします。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

「またお世話になりたい宿」とのお言葉、何よりの励みでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　矢治

日頃よりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のお忘れ物は基本1ヶ月保管させて頂きます。
今回お忘れ物がございまして、本当に良かったです。

朝カレーをお召し上がり頂けまして、とても嬉しいです。
焼き立てパン、お母さんのみそ汁と並ぶ、人気看板メニューです。
今後も追加・改善を行って参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ロビーの新聞ですが、今のところ販売用新聞のみ取り扱っております。
何卒ご了承くださいます様、宜しくお願い申し上げます。

朝食にはお褒めを頂きまして、今後の励みになります。
朝カレーに負けない看板メニューを考えて参ります。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人 山口郁生

日頃よりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「美味しい朝食」とお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。
お客様の事を考えながら準備する朝食が楽しみになります。
ありがとうございます。

お部屋に関しましては、可能な限りご要望にお応えさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人 山口郁生

ご満足いただけて良かったです。

私どもでは、常に価格以上のサービスをお客様にご提供する事を心がけております。

その中で、もっとも大切にしている事は、清掃です。きれいな快適な空間で、どうぞごゆっくりお過ごし下さい。

次回のお越しを心よりお待ちしています。

ありがとうございました。

代表取締役
宝田圭一

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは熊本空港へのリムジンバスのバス停まで徒歩2分程と大変近く、お客様からもご高評を頂いております。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大塚 鮎子

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2018年1月25日発表　
楽天トラベルアワード2017　四国地区
姉妹店　「ホテル川六エルステージ（香川）」が
【ＧＯＬＤ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！

姉妹店「エクストールイン西条駅前（愛媛）」が
【ＳＩＬＶＥＲ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★